資訊專員崗位職責

2021-03-04 03:22:07 字數 799 閱讀 9126

排程長(員)崗位職責

1.組織本部門嚴格按照上游排程程式和公司規章做好日常排程工作,對排程引數做好記錄並存檔

2.監督資訊員接聽客服**並解決客戶難題;

3.督促資訊員完成客戶資料的統計、整理和客戶回訪工作;

4.及時上報氣量、交接和lng車輛排程工作;

5.對排程資料資訊彙總、核實、分析、儲存,督促本部門工作計畫的完成;

6.收集各種執行資訊,統計分析並進行資訊反饋,為領導決策提供依據;

7.生產運營中心辦公用品、勞保用品的領用和管理,並建立相應台賬;

8.及時歸納整理公司和各部室下發的各類檔案及規章制度;

9.完成領導交辦的其它工作

1.主要負責接聽客服及搶險**;

2.熟悉公司的使用者管理業務流程及公司各項規章制度,準確受理、詳細解答使用者的問題;

3.掌握天然氣基本知識、多種ic職能型燃氣表計量方法及ic卡設定作用和有關計量表的工作原理,快速、及時、正確指導使用者幫助使用者解決用氣操作等的問題;

4.掌握安全用氣的知識、正確使用天然氣的方法;對接到的險情及時按規定及時上報並作相應的處理。

5.準確認真及時做好受理的各類**記錄,及時準確填寫維修工作單,並做好客戶的回訪工作;

6.對接聽到各類安全事件,按級別不同上報各級領導及公司相關部門;

7.及時記錄維修人員反饋來的資訊,並彙總相關日、周、月、年報表;

8.負責彙總各站值班人員情況,遠端監控各站違章並及時記錄,發現異常情況及時上報;

9.對負責通訊裝置的維護;嚴禁用客服**和搶險**撥打與工作無關其他諮詢收費**。

10.完成領導交辦的其他工作。

IT專員崗位職責

崗位職責說明書 職位名稱 直屬上級 it專員 運營總監 計算機軟硬體維護 日常網路及病毒維護 辦公軟體的日常維護1.2.3.4.5.6.7.8.9.公司伺服器日常維護 優化,各種軟體 硬體安裝公司辦公電腦故障及網路問題的解決公司網路日常維護公司資料備份 計算機裝置採購 管理和維護 公司終端電腦的維護...

人事專員崗位職責

1 協助建立公司人員招聘體系,根據公司人力資源需求,擬定公司年度招聘計畫,做好人才儲備工作。2 負責公司招聘活動實施工作,包括各部門招聘需求的統計 招聘文稿的草擬 招聘活動的組織實施 協助領導進行員工的面試工作 3 新進員工的錄用通知,及時辦理錄用人員的入職手續,員工入職三天內及時參保意外險,試用期...

培訓專員崗位職責

一 崗位職責 1 根據公司的發展戰略和經營計畫,結合各部門的實際情況,及時做好員工的培訓需求調查 2 整理培訓需求調查,形成書面報告,報主管領導,並及時與各部門主管領導溝通 協調,監督各部門制定培訓計畫 3 對各部門的培訓計畫進行整理彙總,報主管領導審核 4 組織監督各部門培訓計畫的執行,培訓效果的...