檔案編號：wsqp-7.2-04
永康市威盛工具****
合同評審表
評審日期： 年月日no:
銷售部合同批准人日期：、
與顧客有關的過程控制程式wsqp-7.2-01
1 目的
對顧客有關的過程做出策劃和規定，使顧客的要求和期望得到充分理解，並加以實施。
2 適用範圍
本程式適用於對顧客要求的識別，對產品要求的評審及與顧客的溝通。
3 職責
3.1 銷售部負責識別顧客的要求與期望，組織有關部門（如技術部、品質部、生產部、採購部）對顧客的有關要求進行評審，並負責與顧客溝通。
3.2 技術部負責對產品的設計開發可行性、工藝特性進行評審。
3.3 品質部負責對產品質量的保證能力進行評審。
3.4 生產部、採購部負責對產品的製造和採購的可行性進行評審。
3.5 副總經理負責對有特殊要求的產品合同進行評審（檔次高、數量大、有特殊要求的訂單）。
4 工作程式
4.1 顧客需求的識別
銷售部具體負責識別顧客對產品的需求和期望，根據顧客規定的訂貨要求（如合同等），如實填寫《合同評審表》，明確識別：
a）顧客明示的產品要求，包括產品外觀、質量、交付、支援服務（如包裝、運輸等）、**等方面的要求；
b）顧客隱含潛在的、預期或規定用途所必要的產品要求，公司為滿足這些要求應做出承諾；
c）與產品有關的法律、法規的要求（如ccc認證、ce認證、gs iec-60745）；
d）任何確定的附加要求。
4.2 對產品有關的要求的評審
4.2.1 產品要求的評審應在合同簽訂之前進行，通過評審應確保：
a）產品要求（包括顧客的要求和公司自行確定的附加要求）得到確定；
b）顧客沒有以檔案形式提供要求時（如口頭協議），此顧客要求在接受前應得到書面確認；
c）公司有能力滿足規定的要求；
d）與以前表述不一致的合同要求已予以解決。
銷售部負責將《合同評審表》交相關部門進行評審，並報副總經理批准。
4.3 合同的分類
4.3.1 常規合同：對交貨能力在公司生產能力範圍內，是公司已定型、批量生產的產品合同。
4.3.2 特殊合同：常規合同之外的銷售合同，如顧客對產品的特定要求或對現有定型產品有重大改進要求的合同。
4.4 合同的評審程式
4.4.1 對於常規合同，銷售部將《合同評審表》交生產部對物料採購能力、生產能力和交貨日期進行評審，由相應負責人簽名確認，由銷售部負責人審核簽名即完成評審。
4.4.2 對於特殊合同，銷售部應組織技術部、品質部、生產部、採購部評審相應的產品設計開發可行性、質量保證能力、所需零部件的採購能力和週期、生產能力和交貨期，並在《合同評審表》中簽名確認。
並由副總經理批准簽名即完成評審。
4.4.3 銷售部負責在評審中各部門介面間的協調，必要時可用會議形式進行評審，確保滿足顧客產品要求。
4.4.4 在評審過程中，評審人員對產品要求中有關內容提出問題或修改建議時，由銷售部與顧客聯絡，徵求其書面意見。
4.4.5 銷售部負責儲存《合同評審表》、合同及其他相關檔案，包括對評審過程中提出的問題的解決、與顧客溝通、評審結果的實現等跟蹤措施的記錄。
4.5 合同的簽訂和實施
4.5.1 對產品要求評審後，由銷售部負責人代表公司與顧客簽訂合同。
4.5.2 合同簽訂完後，銷售部負責將相關的資訊輸入物流管理系統。並轉化為《裝配bom 表》、《包裝bom表》供生產部、採購部作為制定計畫的依據。
4.5.3 銷售部負責合同執行的監督，根據需要及時將資訊與顧客溝通。
4.5.4 對有特殊要要求的合同，首先由技術部試製出樣品，提供銷售部交顧客確認。銷售部得到顧客確認的書面意見後，再按本程式4.5.2條執行。
4.6 合同要求的變更
4.6.1當合同要求由於某種原因需要變更時，應把變更的要求與顧客溝通、協商一致，並取得顧客書面確認，同時填寫《合同變更評審表》由相關部門進行評審並簽名確認，執行上述4.
4的相關條款。
4.6.2 顧客對技術質量提出更改要求時，由技術部、品質部籤評審意見；顧客對數量、交貨期提出更改要求時，由生產部籤評審意見。
4.7 合同執**況檢查
對實施過程中的合同，由銷售部負責對合同執**況進行檢查，若發現不能按合同要求
執行時，應及時通知生產部、技術部、品質部，由相關部門出具書面說明以便統一協調或向顧客說明。銷售部應編制《合同紀錄表》對合同執**況加以統計。
4.8與顧客的溝通
4.8.1 銷售部負責與顧客溝通。在產品售前、售中及售後，應通過如商務談判、交易會、顧客走訪等形式向顧客介紹產品、回答顧客諮詢，並做好記錄。
4.8.2 根據需要將合同的執**況隨合同的進展反饋給顧客，包括產品要求方面（如安全件、關鍵件）的更改，要與公司內部相關部門及顧客協調一致，如必要時提請顧客書面確認。
4.8.3 產品銷售後，要蒐集顧客的反饋資訊。
銷售部將顧客的反饋資訊填寫在《客戶質量資訊反饋單》中，由出貨品管處理，並與顧客進行溝通。如牽涉到產品更改和產品控制時，由出貨品管將相關資訊傳遞技術部、品質部，並跟蹤驗證，具體按《糾正和預防措施控制程式》執行。
5 相關檔案
5.1《糾正和預防措施控制程式》
6 質量記錄
6.1《合同評審表》
6.2《客戶質量資訊反饋單》
6.3《合同變更評審表》
6.4《整機bom表》
6.5《包裝bom表》
6.6《合同紀錄表》
合同評審表
成都建工路橋建設 材料購銷合同評審表 工程專案名稱 經開區道路整治完善工程 第一批次 二期工程一標段 經開區南二路 車城大道至車城西五路 注 1 專案部推薦意見 即對其營業執照 資質 業績 質量 單價 服務 信譽等方面的考查評價。附件資料 比選資料 資質證明檔案 目錄須註明並與合同文字一同報送。2 ...
標書合同評審表
投標編號 qm 7.2 01 招標單位招標檔案編號主管領導 標書名稱 期限年月日評審方式 會議評審 會簽 直接投標 評審結論 參評人員 投標檔案檢查結果投標結果合同起草完成時間評審結論參評人員 評審日期市場部主管 檢查人主管領導 接收人評審日期 年月日中標通知書到達日期 評審方式 會議評審 會簽 市...
檢驗檢測機構合同評審記錄表
檢驗檢測機構合同評審記錄表 編號 合同型別 合同編號 1.客戶識別2.技術要素評審2.1檢測方法評審2.2檢測依據評審2.3檢測專案評審2.4檢測條件評審2.5樣品要求評審2.6安全環保評審2.7結果評審2.8分包評審3.實驗室能力評審3.1人力資源評審3.2裝置設施評審3.3資質能力評審4.商務要...