2023年外語系教學質量社會評價分析報告

經過將近四個月的實習，我們全體實習生嚴格按照學校有關實習管理制度和實習工作計畫的要求，認真聽取指導老師的建議，加深了對實習企業行業的了解，端正了工作態度，工作經驗有了明顯的提高，也獲得了很多從書本上無法學到的東西，邁出了走向工作崗位的第一步。受到了實習單位的高度讚揚和評價。

二、教學質量社會評價中反應出來的問題

1、部分學生對實習缺乏興趣。在教室裡的學習不同於專業實習，專業實習更強調學生的自主能力。然而，在目前集中進行專業實習的模式中，實習單位，實習計畫，業務指導老師都是事先計畫好的，學生只要衣來伸手、飯來張口就可以。

而且實習的目的與要求甚至內容也是統一規定的，沒有考慮學生的不同情況，也沒有考慮不同實習單位的情況。學生是被動參與實習，沒有任何選擇權，不需要制定詳盡的實習計畫，而且整個實習期間都在同乙個實習單位實習，容易使實習生產生倦怠感，實際收穫不大。這在很大程度上倒像搬出教室的填鴨式教育。

2、實習生學不到多少東西。按說，實習生在實習期間，應該首先向指導教師了解實習的目的，要點，需要解決什麼問題等等。在實習單位要認真向實習單位同事學習工作上的流程、知識以及與不同部門和人員溝通協調的能力。

但是事實上，實習生學習的主動性還是很差，若指導教師再不勤指導，實習生就不知道該做什麼，這需兩者配合。實習生有時總反映實習單位的同志很少讓實習生發表意見，往往只叫實習生「打雜」，打字影印些檔案，整理些案宗。我們不妨反問，打掃衛生不是工作嗎！

乙個衛生都打掃不好的人能幹好別的？俗話說：一屋不掃、何以掃天下。

老子曰：「天下大事，必作於細。「細，即小也。

3、各方交流溝通不夠充分。專業實習的參與者包括實習生、指導老師，實習單位、實習單位的指導老師等等，專業實習的效果如何與參與實習的各方能否充分交流、相互配合協作緊密相關。但是，參與實習的各方交流極不充分，影響了專業實習的效果。

三、需要採取的措施

1、讓實習單位參與實習前的動員指導工作。目前，實習前的動員指導工作是由外語系單方面完成的，缺乏實習單位的參與，實習動員指導不夠深入。以後實習前應用一周的時間，進行實習前的指導培訓。

要讓參與的人員都清楚實習的目的和要達到的目標，並根據不同的實習單位指導學生自主。

2．外語系應制定規範化的指導手冊，明確指導的具體要求，將手冊分發到實習單位，明確書明實習目的和目標，也可根據不同的實習單位臨時制定有針對性的目標，明確指導老師的責權和對實習生的考核指標。建立外語系到實習單位的走訪制度。

3．建立更全面的交流平台。為了確保實習的順利進行，既要加強與實習單位的交流，又要加強帶隊老師與實習單位指導老師之間的交流；既要加強帶隊老師與實習生之間的交流，又要加強實習生之間的交流。除了面對面溝通外，還可以通過網路形式進行溝通，通過網路，帶隊老師可以與實習生對話，了解情況協調關係，及時指導。

可以通過網路與實習單位對話，及時反饋資訊。實習生相互之間也可以交流心得和經驗。

總之，學生的實習工作是一項複雜而艱鉅的任務，渋及的面廣，管理起來也遠不像教室學習那樣簡單，這就要求參與的各方積極溝通，及時了解對方的需求和困難，相互解決對方的困難、滿足對方的需求，達到良性互動及雙贏的局面。

二〇一二年六月十日