績效管理辦法目錄
1. 總則
2. 職責介面劃分
3. 考核原則及公式
4. 績效考核紀律
5. 考核仲裁
6. 績效面談
7. 附則
1 總則
1.1 為了完善薪酬管理體系，提高工作績效，提供職工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據，增強績效管理和績效改進。保障組織有效執行，特制定本管理辦法。
2 職責介面劃分
2.1 綜合部是公司績效考核管理工作的管理職能部門，在公司領導的領導下行使職權。
3 考核原則及公式：
3.1 以客觀事實為依據,以考核制度規定的內容、程式與方法為準繩。
3.2 考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
3.3 考核公式及其換算比例：
3.3.1 績效考核計算公式=kpi績效(60﹪)+360度考核(20﹪)+個人行為鑑定20﹪。
3.3.2 績效換算比例:kpi績效總計100分占60﹪;360度考核總計100分占20﹪;個人行為鑑定總計100分占20﹪。
3.3.3 kpi（key performance index）：
即關鍵業績指標，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
3.3.4 360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評資訊，從多角度對職工進行綜合績效考核並提供反饋的方法，考評不僅有上級主管，還包括其他與被考評密切接觸的人員。
3.3.5 個人行為鑑定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果
3.4 kpi績效根據部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有2-5項考核內容,總分為100分,根據工作權重分別計分。佔績效考核總分的比例為60﹪。
3.5 部門經理（含）以下人員，在360度考核中分數，為部門管理類人員的平均分。
3.6 個人行為鑑定考核：
3.6.1 個人行為鑑定考核總分為100分，超出部分可按比例累計；
3.6.2 遲到、早退一次每次扣除5分，依次類推；
3.6.3 曠工半天每次扣除10分，依次類推；
3.6.4 每月請事假1天以上(不含)每天扣除5分，依次類推；
3.6.5 警告、記小過、記大過、每次分別扣除20分、40分、80分；
3.6.6 嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵20分、50分、100分；
3.6.7 提出合理化建議且被公司採納並經實踐證明確實有益者,根據實際情況給予獎勵；
3.6.8 無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除10分，依次類推。
3.6 考核時間：
3.6.1 月度考核：次月的第1個星期考核上個月的績效，7個工作日內結束。
3.6.2 年度考核：在次年1月的第2個星期考核，14個工作日內結束。
3.7 個人績效工資給付比例：
各崗位的績效工資按照當期績效考核分數加權計算。例如：
部門職工甲某某當期本人kpi得分為80分、所在部門360度考核當期得分為90分、個人行為鑑定當期得分為70分，則績效工資發放如下：
當期績效工資=績效工資基數×（80×60%+90×20%+70×20%）×加權係數1.25
3.8 年度考核規定及薪資提公升標準：
3.8.1 年度考核是調整職工下年度工資水平,頒發年終獎金的依據。
3.8.2 年度績效工資公式：
年度績效工資=當年度薪酬包乾總額×本崗位係數（本崗位佔工資總額的比例）×（當年度各月平均績效分數×60%+本部門年度綜合評價分數×40%）
3.8.3 在公司服務滿1年按考核成績予以提薪（針對職員類），進入公司不滿3個月者不參加年終考核。具體參考標準如下：
3.8.4 年度考核：
3.8.4.1 年度績效考核分數在各崗位中排列前10%，薪資上調一級檔位；
3.8.4.2 年度績效考核分數在各崗位中排列前70%-10%（不含），薪資檔位不變；
3.8.4.3 年度績效考核分數在各崗位中排列前90%-70%（不含），薪資下調一級檔位；
3.8.4.4 年度績效考核分數在各崗位中排列倒數10%（不含），薪資下調一級檔位，限期整改，並可以不再續簽勞動合同；
4 績效考核紀律
4.1 上級考核必須公正、公平、認真、負責，上級領導不負責或不負責或不公正者，一經發現將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。
4.2 各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚或扣除全月績效和崗位津貼。
4.3 考核工作必須在規定的時間內按時完成。
4.4 弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分，並視情況給予紀律處分。
5 考核仲裁
5.1 為保證考核的客觀公正、持續改善考核方法，特成立考核小組，人員為副總經理、各部門經理及人力資源管理，組長為專案公司總經理（常務副總）。
5.2 考核小組負責處理以下事務；
5.2.1 對考評人的監督約束
5.2.2 考核投訴的處理；
5.2.3 討論並通過各部門設定的績效考核指標；
5.2.4 每半年檢討考核制度，視情況修訂考核制度及指標。
5.3 被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之後的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
5.4 考核小組接到被考核人的仲裁申請後,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。
6 績效面談
6.1 績效面談是提高績效的有效途徑，各部門經理必須在考核結束後一星期內安排績效面談，管理層職工的上級須安排單獨績效面談，普通職工可以「考核總結會議」的方式進行，但對於最優秀職工（3.8.
4.1）與最差職工（3.8.
4.4），應予以單獨面談，並在考核結束後的10個工作日內將面談記錄原件交到人力資源管理，本部門留存影印件。
6.2 績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》，面談記錄的內容將作為職工下一步績效改進的目標，培訓安排的參考。
7 附則
7.1 本管理辦法由綜合部負責解釋。
7.2 本管理辦法自頒發之日起執行。
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