大學生網購情況的調查報告

2021-03-04 07:03:56 字數 3851 閱讀 5524

● 可見以網路為媒介的購物平台,存在一定的缺陷與不足,制約了部分大學生的消費行為。

(二)大學生網購的群體分析

(1)年級

● 調查資料表明:在155張顯示有網購經驗的問卷中,其中大一有網購經歷的佔77%,大二佔88%,大三佔82%

● 可以看出大

二、大三階段較大二階段對網購的使用更為普及

(2)性別

● 調查資料顯示:在有網購經歷的155份問卷中,男性佔34%,女性佔66%

● 可見,大學生網購過程中,女性的參與比例明顯超過男性。

(三)大學生網購的基本情況分析與小結

● 網上購物已基本成為大多數大學生購物的方式之一,但仍需不斷完善來吸引更多的大學生

● 在網購的群體特徵的分析中可以看出,大二大三對網購的接受程度略高於大一新生。而女性對網購的接受程度比男性高出很多。

五、調查問卷的具體分析

● 網購消費的基礎和了解途徑

● 網購的頻率、時間、網購的商品和服務型別、網購的花銷

● 網購利弊和自我定位

(一)研究物件一:網上購物的消費基礎和了解途徑。

● 消費基礎

● 接受途徑

(1)消費基礎———生活費基本情況

● 調查資料表明:在大學生中,月消費500元以下的佔10%,500-1000元的佔61%,1000-1500元的佔23%,1500-2000元的佔5%,2000元以上的佔1%

● 由此可知:大學生乙個月的生活費基本在500-1500區間內

● 基本上,大部分的大學生都有網購的消費基礎

(2)接受途徑

資料分析

● 調查資料顯示:選擇a項的佔21%,選擇b項的佔25%,選擇c項的佔17%,選擇d項的佔37%

● 由此可以看出有一部分的大學生是通過自身嘗試逐漸接受,也有一部分的大學生是受社會系統的影響而接受網購的,再有一些大學生至今未能完全接受網購

(3) 網上購物的消費基礎和了解途徑的分析與小結

● 從月生活費的情況中,表明當代多數大學生都基本具備網購的消費基礎,其生活盈餘大多可以滿足購物的需求。

● 從了解途徑的角度來說,除一些大學生至今未能完全接受網購外,大多數大學生都是受社會系統或是網路傳播的影響而接受網購的

(二) 研究物件二:大學生網購的行為分析

● 一、網購的頻率、時間

● 二、網購的商品和服務型別

● 三、網購的花銷

對應的問卷內容

(1) 頻率及時間

統計結果及資料分析

1、頻率

● 調查資料表明:大學生每月網購的頻率,大多為一月一兩次及有特殊需要時使用網上購物,也有些大學生網購太過頻繁,不夠合理

● 調查資料表明:大學生每次網購的時間多集中於一到兩小時,但每次網購時間超過兩個小時的也不算少數。由此可以看出大學生網購的時間花費並不是非常合理,有待於規劃合理的網購時間安排

2、時間

調查資料表明:在網購中,隨便看看並不購買佔7%,瀏覽中意網頁購買佔50%,選購所需商品佔43%。

由此可知:在大學生網購的過程中,有大部分的大學生有明確的購買目標或有明確的購買需求。但也有一部分的大學生,在瀏覽購物**中耗費了大量不必要的時間。

(2)網購的商品和服務型別

統計結果及資料分析

● 調查資料表明:購買商品型別中,衣鞋飾服佔64%,書籍佔16%,其他生活用品佔12%,虛擬商品佔6%,其他購物需求佔2%。

● 由此可以看出,大學生在網購過程中,購買型別主要為衣服鞋飾等物質層面的商品,而非加強對精神需求的滿足

(3)網購的花銷

(2)大學生網購花銷情況的分析

1、 由以上兩張圖表可以反映出:大部分的大學生網購的花銷都集中於100-200的區間內,或是沒有固定的花銷計畫

● 另一方面又反映出:有一些大學生對自己網購的行為控制並不是很理想,有待於完善對自身的管理

2、 大學生網購的行為的分析與小結

● 對於網購的頻率和時間,大部分大學生的選擇較為合理性,所花費的時間精力較少,對網購的關注程度不至於太過沉淪。但也有一部分的大學生在網購時,沒有把握好時間與金錢的投入

● 在網購的商品和服務型別中,,大學生網購的消費型別基本為物質消費,而精神消費稍有欠缺。大學生應該在利用網路的基礎上,用便捷的網購方式,加強自己精神層面的消費

● 對於網購的花銷,大部分的大學生消費相對是理性的,但另一方面來說,大學生中仍然存在不合理的消費行為,大學生應該有適當合理的網購消費計畫。

(三)研究物件三:網購的利弊分析和大學生網購的自我定位

● 網購的利弊分析

● 自我定位

(1)網購的利弊分析

● 益處

● 在收回的問卷中,顯示出279條益處的選擇。其中選擇a項的佔21%,選擇b項的佔44%,選擇c項的佔29%,選擇d項的佔6%

● 可以看出,網購的優勢有:網購的形式便捷、價位低廉、商品豐富等

● 網購相對於實體購物有諸多的優勢,因而成為不少人的選擇

● 11.認為網購的益處有【 】(多選)

● a.可以了解到更多的商品

● b.購買的形式方便、省時,不需要去到商場挑選

● c.一些品牌商品比市場更便宜

● d.其他

(2)網購的利弊分析

● 弊端

● 在收回的問卷中,顯示出292條弊端的選擇。其中其中選擇a項的佔42%,選擇b項的佔21%,選擇c項的佔29%,選擇d項的佔8%.

● 可以看出網購的不足在於:實物與**提供的**存在差異、品牌質量難以保障以及售後服務較為繁瑣等

● 由此可以看出以網路為媒介的購物平台確實存在諸多的弊端和不足。在這些問題中,有些是網路傳播中無法克服的客觀不可能,而有些是由於網路購物傳播本身的不夠完善造成的,有待網路傳播者去改進完善

● 12.認為網購的弊端有【 】(多選)

● a.只是看到商品的**,與實物稍有差距

● b.售後服務相比商場購物更繁瑣

● c.品牌質量沒***,有些物品非品牌**

● d.其他

(3)大學生網購的自我定位

● 由資料可以看出:對自己網購定位中,選擇理性的佔51%,選擇隨性的佔40%,選擇從眾的佔6%,選擇瘋狂的佔3%。

● 可以得出結論:總體來看,大學生對自己購物的定位主要為理性和隨性

● 可以看出:大部分的大學生對自己網購的把持度還是比較理想,只有小部分的大學生有待改進自己的網購行為

● (4)網購利弊及大學生網購自我定位的分析與小結

● 在網購利弊的資料分析中,網路購物的優勢主要集中在**和商品的多樣性這兩個方面;網路購物的弊端主要是表現在質量和售後服務這兩個方面。網路傳播者應改進和完善網購的平台,揚長避短,發展網購事業

● 大多數大學生網購的狀態比較樂觀,但對於沉淪於網購中的大學生來說,樹立正確的網購觀刻不容緩

六、總結

● 我們小組,通過對大學生網上購物的調查,大致得出以下幾點看法:

● 1、目前,大學生基本上都具備了網購的基礎。但網購的特殊性質又決定了不同的大學對網購選擇、接受、信任的程度不一。

● 2、如今,大部分的大學生對網購所消耗的時間精力是處在比較合理的區位,並沒有過度的沉溺於網購中。但也存在一部分的不合理的網購行為。

● 3、在明晰網購利弊的基礎上,大學生對網購的自我定位也比較清晰。

七、結束語

● 隨著時代的發展,網購的浪潮已不可阻擋。但當前,網購中出現的問題卻不容忽視。

● 作為網路購物的傳播者,應該進一步的完善網購的配套機制,更好的服務進行網購的消費者

● 作為大學生,應該樹立正確的網購觀,在合理的時間、金錢的範圍內進行網購,並實現精神消費與物質消費的協調發展

八、團隊分工

● 小組長:馮昀

● 調查問卷的製作:馮昀、李欣

● 問卷發放及**:李欣、馮昀、聶文方、劉娟

● 資料統計和分析:劉娟、聶文方

● ***的製作:馮昀

● 文字:馮昀、李欣

● 圖表:劉娟、聶文方

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