麻陽苗族自治縣中醫院2023年度工作計畫
為認真貫徹落實國家衛生工作的各項方針政策，遵循醫院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發展觀，以深化醫藥衛生體制改革為契機，以兩個基本四個台階為總體目標，促進醫院健康、穩步發展。統一思想，明確任務，結合醫院工作實際，特制定2023年工作計畫。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，以人為本，全心全意為病人服務。遵守醫德規範，加強個人修養，做文明職工，構建和諧醫院。全面落實衛生廳、中醫藥管理局部署，認真各級衛生管理部門檔案精神，努力打造有知識、有理想、有技術、有道德的四有職工。
立足崗位做貢獻，爭先創優當模範，充分調動員工的積極性和能動性，塑造一支團結協作、積極向上、奮力拼搏的團體。
二、工作目標
（一）、業務指標
1、門診人次15萬人次；
2、收住院1.25萬人次；
3、業務總收4500萬元；
（二）、質量指標：
1、處方合格率95％以上；
2、病歷書寫合格率≥100％，甲級病歷90％以上；
3、門診中藥**率70％以上，住院中藥**率40％以上；
4、入出院診斷符合率90%以上；
5、住院病人**、好轉率90％以上；
6、危重病人搶救成功率85％以上；
7、護理操作合格率≥95％；
8、ct、彩超陽性率80%以上；
10、院內感染率7%以下。
三、工作重點
1、加強醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度，基本診療規範、常規和標準的前提下，重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理，全面落實「管理年活動」提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設定和學科建設規劃，有計畫地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平，開展新技術、新專案，拓寬服務領域，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展。
3、提高運營效率。抓好開源節流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院執行成本。
4、夯實硬體設施，加強基礎建設。
四、工作任務及措施
1、醫療業務工作
(1)強化質量管理:主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防範機制，落實醫療不良事件預警和防範措施。
建立醫療缺陷管理工作制度，進一步落實醫療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點，定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性專項檢查，針對存在問題落實持續改進措施。四是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環節質量控制的各項措施。
五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓，對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫務人員「三基三嚴」訓練，提高應急能力。規範抗菌素合理應用
(2)加強門急診管理：加強專科建設，對婦產科的門診、兒保科門診嚴格實行規範管理。在努力改善門診設施條件，優化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：
一是加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業設定、人員配備合理，搶救裝置設施齊備、完好，急診會診迅速到位;三是加強對急危重症患者的管理，提高急危重症患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新專案，形成具有我院特色的技術服務體系。
三是強化對技術建設的管理力度。
(4)提公升護理質量：一是繼續實行護理質量**管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執**況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。
三是重點加強對新上崗**、低年資**的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和**規範化培訓計畫，採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧，培養**樹立良好的職業形象。
五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提公升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
3、行政後勤工作：
(1)開展管理創新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部執行機制，就強化管理、提高執行能力、節約和整合資源等專題開展創新工作。
(2)繼續落實平安醫院建立任務，構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時，全面抓好藥品、消防、裝置、車輛和財物等安全工作。
積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發生，確保醫院無安全責任事故發生。
(3)做好住院大樓使用前的各項準備工作
積極做好新住院大樓使用前的各項工作，切實加強軟實力，力爭達到「四個標準化」，實現「新樓房、新理念、新面貌、新氣象，把醫院產業板塊做好」的工作目標。根據醫院發展趨勢，籌備增設：內三科、新生兒科、五官科、**科、血液透析室。
醫技科室增設：核磁共振，檢驗科增設細菌室。通過加強醫療裝置設施建設，極力提高醫院整體服務水平。
4、進一步加強人才建設
醫療市場的角逐歸根結底就是人才的競爭。誰的人才培養有方、使用得當、引進適時，誰就能最大限度地發揮人才的效益，就可以在競爭中擁有持續的發展動力和後勁，就能長久地引領技術的革新，實現科研的突破。隨著新住院大樓的建成使用，如何吸引、培養、壯大人才隊伍，激勵他們不斷創新、奮鬥，與醫院共同發展，已經成為我院所面臨的一項重要任務。
5、加強學科建設，突出中醫特色。
（1）抓好中醫藥適宜技術推廣工作和基層醫療技術指導及對口支援工作，
突出新技術、新專案建設，突出專科特色，充分發揮中醫藥特色優勢，對社群開展中醫藥健康養生指導。
（2）抓好中醫師承工作，積極挖掘民間單方、驗方，做好各老中醫傳承傳教工作。
（3）按照國家中醫藥管理局工作要求，中醫及中西醫結合醫務人員，必須書寫中醫病歷，作為晉公升晉級條件之一。
（4）在傳統中醫診療上，要突出特色，把中醫骨科、**科、治未病等重點專科建設好，同時培養和引進中醫人才，把中醫門診業務帶動好，突出中醫「簡、便、驗、嚴」的特點，凸顯我院中醫本色。
6、加強班子自身建設，搞好創先爭優。
充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，加強職工的政治思想工作，落實崗位責任制，以飽滿的精氣神帶領全院職工樹立正確的人生觀和價值觀，培育優秀的醫院文化，以黨建正行風，以黨建促發展。
麻陽苗族自治縣中醫院
二0一一年十一月二十四日
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