2023年下半年護理部工作計畫1

一、積極開展三基訓練，重點是加強年輕**的考試考核，夯實基本功。

二、加強護理質量管理，持續改進護理質量，確保護理安全。

1、每月按計畫進行護理質量專項檢查，每季度組織**長進行護理質量全面檢查，平時深入科室，督促落實查對制度、床頭交**、健康教育等護理核心制度。對檢查中存在的問題，及時進行分析，結合實際，修訂標準和流程，使護理工作標準更加規範化、人性化，更加安全無縫隙。

2、加強重點病人（新入、手術、危重、壓瘡）護理質量的日常監管，發現問題，及時採取干預措施。定期組織危重疑難護理病例的討論會診。

3、加強關鍵環節（輸血輸液、用藥、急救裝置、夜班）護理質量檢查，確保護理安全。

4、鼓勵科室積極上報護理不良事件，對上報的不良事件及時跟蹤核實，提出整改建議，同時利用**長例會或院內網反饋，使經驗教訓得到共享，避免類似事件的再次發生。

5、督促檢查各科室認真完成6月份上報的護理質量持續改進專案，強調利用科學管理工具、基於數位化的質量持續改進。

三、深化優質護理服務，進一步提高患者滿意度。

1各科室認真落實2023年衛計委關於進一步深化優質護理服務的檔案要求，明確責任**崗位職責，優化患者入出院服務流程。

2、8月份對各護理單元進行優質護理服務專項檢查，列出存在的問題，召開聯席會議，促進優質護理服務深入開展。

3、從提高**專業能力入手，深化優質護理服務內涵。一是積極開展護理業務查房；二是規範科室十大疾病護理常規；三是10月份舉辦護理典型病例觀察匯報會，增強護理隊伍的活力。以上都是提高**專業水平的有效措施。

4、積極推行6s管理活動，為患者提高乙個安全、整潔的住院環境。

5、要求各級**認真落實**行為規範，改善服務態度，禁止「生冷、工作敷衍」等行為。根據病員隨訪中性反饋的意見，對相關科室和個人進行獎勵和懲罰。

6、下半年對住院患者進行一次滿意度調查。

四、選送**長和護理骨幹外出進修學習。

下半年選送部分**長和護理骨幹外出進修學習，同時組織外出進修人員回院匯報會,實現一人學習,資訊共享，使大家更新知識、轉變理念，並督促檢查進修工作改進情況，將進修學習效果最大化。

五、根據臨床需求，合理調配護理人員。同時向院領導申請招聘8—10名本科畢業**，充實到臨床科室，同時護理部重點培養，為我院護理事業的發展儲備人才。

六、12月份完成全院**的年度考核和層級晉公升考核。

七、2023年度護理工作總結，制定2023年護理工作計畫。