評分標準
一系統開發目的
近年來，伴隨著我國經濟的飛速發展，旅遊行業也逐漸發展起來。我國旅遊業的發展並沒有很長的歷史，中國的第一家旅行社成立於20世紀20年代，但是中國旅行社業的形成卻是在2023年中國實行改革開放政策以後。中國旅行社行業的發展以世界旅遊業的發展為前提，以中國的改革開放政策為條件，以中國市場經濟制度的不斷發展與完善為基礎，經歷了從事業單位向企業的轉變，從壟斷經營向激烈競爭的轉變，從面向單一市場到面向多元市場的轉變，從以行政管理為主向法制化，規範化行業管理的轉變。
而今我國旅行社行業面臨外資旅行社進入的威脅，更面臨本行業結構調整和提高效率的挑戰。因此，開發旅行社管理資訊系統勢在必行。開發的主要目的歸結為以下幾點：
一加強管理結構的創新。二有助於旅行社與時代與世界接軌，獲取最新資訊。三加強管理的嚴謹性。
四提高組織內部的工作效率。
二系統開發的基本方針
旅行社的管理資訊系統的開發將以高效，嚴謹，提高旅行社的經濟效益為基本方針。
三現行系統的詳細調查
20多年來，隨著整個經濟與旅遊業的發展，我國旅行社業也獲得了長足的發展。與此同時，我們高興地看到，我國旅行社為整個旅遊業的發展作出了巨大的貢獻『他們已經發展成為一支誰也不能忽視的力量，積極地活躍在國際與國內的旅遊舞台上。
然而，幾年前，當中國加入wto時，我們看到我國旅行社行業「散、小、差、弱」的局面多年來並未根本改觀，「跨地區聯營更是障礙重重，步履維艱，就連中國最著名的cits品牌，各省市都在用，實際上卻並無資產紐帶和統一管理模式。」今天，世界各地的旅行社正處於乙個科學技術日新月異飛速向前發展的環境中。資訊科技和通訊技術以令人目不暇接的速度發展，尤其是網際網路絡的廣泛流行，使得各種服務資訊已經幾乎透明，且個性突出的遊客們不再滿足於死板的標準話的旅遊專案，要求量身定做，履行行業內的競爭日趨激烈。
這就要求旅行社必須採取現代化的管理手段，利用計算機的發展成果結合旅行社的業務特點，建立高效的旅行社管理系統，以迅速，準確地捕捉客戶要求，並加以高效回應，使遊客滿意，才能擺脫被擠出的危險並在業內脫穎而出。面對以上的種種情況，旅行社需要採用一套管理資訊系統進行管理，從而更好的滿足遊客和旅行社工作人員的工作需要。
四功能計畫
旅行社內部設有財務部，人事部，客戶部，門市部，調劑部，本旅行社管理資訊系統將在旅行社內部各部門之間實現以下功能：
1 有助於旅行社經理管理協調各部門工作，及時掌握各部門工作情況，有助於經理及時獲取旅行社內外部資訊，從而做出調整，是經濟效益最大化。
2 有助於各部門之間的配合與溝通。
3 與助於部門內部的管理，使上級下達的各種命令及時執行，從而提高部門的工作效率。
可行性分析報告
一系統背景
隨著旅遊業的迅速發展，旅行社的業務也越來越繁忙，隨著遊客量的迅速上公升，競爭對手管理科學手段的提公升，旅行社規模的壯大，內部組織的複雜化，以及隨著時代飛速的發展，科技水平的提高，旅行社應該開發與時俱進的管理資訊系統以達到提高工作效率，使經濟利益最大化的目的。並且商業化程序隨著科技溝通的資訊化正在逐漸加深，如何把握更多的商機、掌握市場的發展脈絡，已經成為決定現代商業競爭成敗與否的關鍵。尤其是掌握資訊。
旅行社資訊系統應能給決策者和管理者提供全方位的流程和實時的資訊查詢，為旅行社提供乙個全面的資訊化平台，來提高工作效率，加強對旅行社這一環節的全盤掌控，使決策者能夠完全清楚和控制旅行社的發展。
旅行社管理資訊系統，一方面可以實現公司經營中資訊管理的現代化, 使管理層可以及時、準確地掌握發展過程中各個環節的具體情況,為管理層進行決策提供及時、準確的資訊依據。另一方面改變了傳統手工操作方式速度慢、手續複雜、核算費時費力容易發生錯誤的現象, 從而避免由於資訊的不準確、不及時可能造成的損失。吉林中信旅行社是一家省內小型企業，該旅行社的年遊客量在一萬人左右。
現有的經營管理工作主要依靠手工完成，工作量大，且效率不高。資訊反饋遲鈍，為了能更好地利用現代資訊科技的成果，提高管理工作的效率和水平，更好地了解遊客們及旅遊資源的資訊，以適應企業發展的需要，決定開發旅行社管理系統。利用計算機對遊客資訊和企業內部進行管理，從而提高工作效率。
系統開發的意義是通過對本系統的開發實現旅行社經營管理工作計算機化，加大對資訊的統計分析功能，利用計算機工具以各種方式提供資訊和反映情況，以便增加旅行社效益。
二詳細調查
吉林中信旅行社是省內一小型旅行社，其經濟效益在同等規模旅行社中屬於中等。企業內部，工作人員數量較多，但分工不明確，工作效率低下。在統計遊客方面，還是手記。
對遊客的資訊掌握不夠及時和準確。門市部工作速度緩慢，因為大量資訊從公司下達到門市部時間長，使門市部損失大量遊客，在宣傳及廣告方面工作效率也不高。對於財務部，手動記賬的方式易於導致錯誤並且延時，使公司的財務狀況不能快速傳到經理手中，從而上級不能看到企業的經濟上的問題，不能及時作出調整，是公司蒙受損失。
人事部記載工作人員的個人資訊資料及業績完成情況的方式還很傳統，大量資訊重複在電腦中，查詢員工資料的速度緩慢，在招聘新員工，等級資訊時更是工作人員頭疼的工作，因為工作程式複雜並且煩瑣易出錯。
面對以上種種情況，吉林中信旅行社需要開發一套完整的管理資訊系統。這套資訊系統應函蓋企業內部各部門，遊客資料，同行競爭者之間的資訊。應用這套系統會達到各部門配合方便，遊客滿意度高，公司整體經濟效益大幅度上公升的效果，從而使吉林中信旅行社發展成為省內知名旅行社。
三可行性分析
1 技術可行性分析
目前已經成功地建立了許多複雜的管理資訊系統，現行的網路技術、計算機硬體和的飛速發展完全能完成本系統的功能要求。計算機技術的廣泛推廣使計算機管理變為可能, 利用網路進行運作也是將來的必然。而旅行社管理資訊系統是比較簡單的，因此從技術上說，完全可以建成乙個適用的旅行社管理系統。
2 經濟可行性分析
旅行社管理系統建成以後和網路相連，提供網上服務，廣大群眾就可以在網上了解旅行社情況及相應的旅遊路線，並且能夠提出自己想旅行的地點及對旅行社的建議。同時可以改進管理手段為旅行社內部管理及部門工作配合等多方面提高有力的支援和服務，本系統所帶來的效益，是長期的很難短期用金錢估量的，同時可以減少工作人員 ，高工作效率，因此從經濟上說是可行的。
3 管理上的可行性分析
旅行社管理資訊系統能夠被大家所接受。管理者和工作人員通過該系統可以提高工作效率。對於缺少的計算機管理人員，可以通過招聘解決。
現有的執行環境只要稍加改進就可以保證新系統的執行，從執行管理方面看是可行的。
四總結從旅行社管理資訊系統開發的現行背景，中信旅行社的現實情況，以及對本系統開發的可行性分析，並且由於管理資訊系統的開發在國內外是乙個技術上的成熟系統，並且有切實的工程技術保證，又有公司的經濟支援，因此開旅行社管理系統是完全可行的。
系統分析
一組織與功能分析
吉林中信旅行社是由財務部,人事部，客戶部，門市部及調劑部等部門組成。在以前的管理模式中，各部門的管理者只能在事後通過工作人員的報告得知部門的工作情況，使得工作效率低下，經理對資訊的掌握也有滯後性，所以不能及時做出新的決策及調整。在新的管理資訊系統的幫助下，旅行社將很好的改善上述情況。
新系統應該增加資訊的查詢和統計功能，能夠對經營情況資訊進行彙總，以方便公司的計畫人員根據經營資訊制定計畫。
1 組織結構圖
組織結構圖
2 管理功能圖
管理功能圖
3、組織/功能分析
組織/功能聯絡表
圖中：「*」 表示該項業務是對應組織的主要業務（即主持工作的單位）；
「×」 表示該單位是參加協調該項業務的輔助單位；
「√」 表示該單位是該項業務的相關單位（或稱有關單位）；
空格：表示該單位與對應業務無關。
4 業務流程圖
本系統業務流程圖用到的圖形符號有以下幾個，代表意義如下：
業務處理單位業務處理功能描述**/報表製作
資訊傳遞過程儲存資料
旅行社業務流程圖具體如下
管理業務流程圖
5 資料流程圖
資料流程圖
6 資料字典
資料元素的定義
資料流描述
7邏輯判斷
系統設計報告
一、系統設計
1 系統總體功能結構設計分析（結構圖）
本系統功能結構圖：
功能機構圖
2**設計
遊客**：**共十位，前三位為路線名稱的編碼，第四位到第七位為旅遊的年份，第八第九位為旅遊的月份，最後一位為遊客的序號。
例：zil 2007 12 1
序號月份
年份路線名稱
總體規劃報告
管理資訊系統 課程設計 姓名專業班級學號2011年 12月24日 評分標準 餐飲管理資訊系統總體規劃報告 1.選題背景 現在吃好中餐想的生活理念在北京 上海珠三角的大城市已經是一種潮流。隨著長春的日益發展，其潮流必定會留入本市，雖然現在沒有真正的適合低收入消費人群的餐廳，應該發心利用這樣的空白領域幫...
公園總體規劃
1 道路 在原有園路的基礎上，進一步完善路網結構，形成環形放射式的路網形式。2 停車場 在公園出入口處設定停車場，同時在公園內部也設定內部停車場，供公園民警使用。第八條公共服務設施用地 1 公園管理辦公處 設定在公園入口附近 2 中心廣場 設定在公園中心 3 噴泉 設定在公園入口和中心廣場中心，同時...
總體規劃提綱
給水工程規劃 1.現狀分析 現狀分析概述城市給水工程現狀 存在問題及自備水源供水情況。應包括城市水廠 含加壓幫浦站 的數量 供水能力 占地面積，水廠供水量變化情況，城市各類用水佔總用水的比例。2.用水量 與計算 城市總體規劃階段的用水量 一般採用人均綜合用水指標法 單位用地指標法或分類加和法。3.水...