第一部分業務知識（共40題，每題1分）
1、對工作任務安排非常緊湊的員工進行培訓需求分析時，不宜採用的調查方法是( c)。
a觀察法b問卷調查法 c面談法 d工作分析法
2、培訓規劃的主要內容不包括(b )。
a培訓專案的確定b培訓需求的分析
c評估手段的選擇d培訓成本的預算
3、(a )是了解受訓人員組成需求的關鍵資訊渠道。
a培訓教師b生產管理或計畫部門
c受訓人員d管理部門和主管領導
4、自學做為一種培訓方式，其優點不包括( d)。
a學習費用低b學習者自主性很強
c不影響工作d學習內容不受限制
5、在態度型培訓法中，行為模仿法不適宜於( a)的培訓。
a高層管理人員 b基層管理人員 c中層管理人員 d一般生產人員
6、針對( d)的培訓與開發，應採用工作傳授、個人指導和模擬訓練等培訓方法。
a基礎理論知識 b創造性c解決問題能力 d技能性
7、企業的培訓風險不包括(b )。
a人才流失帶來的經濟損失b培訓成本超出預算
c專業技術的保密難度增大d送培人員選拔失當
8、現代培訓活動的首要環節是（ d ）。
a確定培訓目標 b確定培訓範圍 c涉及培訓計畫 d分析培訓需求
9、（ a ）資訊是指培訓的實施與需求在時間上是否相對應。
a培訓及時性 b培訓有效性 c培訓廣泛性 d培訓可信性
10、（ c ）用於衡量受訓者從培訓中學到了什麼，一般通過筆試來評估。
a績效成果 b情感成果c認知成果 d技能成果
11、（ d ）是指有一位有經驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。
a特別任務法 b工作輪換法 c個別指導法 d工作指導法
12、模擬訓練法能夠（ c ）
a提供互教互學的機會b讓學員掌握更多的業務知識
c提高處理問題的能力d讓學員掌握更多的理論知識
13、（ a ）的開發要堅持「滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提公升素質」的基本原則。
a培訓內容 b培訓計畫c培訓方法 d培訓方式
14、（ c ）就是根據培訓面臨的問題環境，選擇和制定相應的措施。
a擬定培訓制度 b實施培訓計畫 c制定培訓策略 d設計培訓流程
15、（ b ）是以工作說明書、工作規範等作為員工任職要求的依據，將其和員工平時工作中的表現進行對比尋找差距的方法。
a訪談法b工作任務分析法
c日誌法d重點團隊分析法
16、（ b ）旨在對員工培訓需求提供乙個連續的反饋。
a績效差距分析模型b迴圈評估模型
c全面任務分析模型d階段評估模型
17、對培訓師進行培訓的主要內容不包括（ c ）。
a教學工具的使用培訓b授課技巧培訓
c教學風度的展現培訓d教學內容培訓
18、培訓課程實施的前期準各工作不包括（ d ）。
a確認培訓時間b準備相關資料
c培訓後勤準備d培訓器材維護
19、（ b ）是用來決策公司為培訓計畫所支付的費用。
a情感成果b績效成果c技能成果d認知成果
20、（ b ）不屬於直接傳授型培訓法的具體方式。146頁
a講授法b案例分析法c研討法d專題講座法
21、特別任務法常用於（ c ）。
a技能培訓b離職培訓c管理培訓 d在職培訓
22、（ c ）是培訓管理的首要制度。
a培訓獎懲制度 b培訓考核制度 c培訓服務制度 d培訓激勵制度
23、場地拓展訓練的特點不包括（ c ）。
a有限的空間，無限的可能b簡便，容易實施
c提供了真實的情景模擬體驗d鍛鍊無形的思維
24、人員培訓活動的起點是( d)。
a培訓目標的確定b培訓計畫的確定
c培訓師資的選定d培訓需求的確定
25、以下關於調查問卷設計的說法錯誤的是( b)。
a語言簡潔b多採用主觀問題方式
c盡量採用匿名方式d問題清楚明了無歧義
26、在制定年度培訓計畫時，( d)對內部培訓有關的場地、裝置、工具等予以落實。
a管理者b培訓部門c培訓者d後勤部門
27、(d )是指企業通過為某些員工分派具體任務對其進行培訓的方法。
a工作指導法 b個別指導法 c工作輪換法 d特別任務法
28、在實踐性型培訓中，工作輪換法的優點不包括( a)。
a適用於職能管理人員b豐富受訓者的多崗位工作經驗
c改善部門間的合作d使受訓者找到適合自己的位置
29、在事件處理法中，記錄個案發生的背景時應依據( a)原則。
a 5w2hb 4w2hc 5w1hd 4w1h
30、培訓需求調查計畫的內容不包括( a )
a 取得主管領導的審批意見b 確定培訓需求調查工作的目標
c 制定調查工作的行動計畫d 選擇合適的培訓需求調查方法
31、在制定培訓規劃時，排序的結果就是乙份( a )。
a 學習流程圖b 培訓內容安排表
c 任務分類表d 工作活動一覽表
32、在制定年度培訓計畫時，( b )負責組織安排企業內部培訓過程。
a 管理者b 培訓部門c 培訓者 d 後勤部門
33、在實踐型培訓法中，常用於管理培訓的方法是( d )。
a 工作指導法 b 工作輪換法 c 個別指導法 d 特別任務法
34、有關培訓考核評估制度的說法錯誤的是( d )。
a 目的是在於檢驗培訓的最終效果 b 為培訓獎懲制度的確立提供依據
c 是規範培訓人員行為的重要途徑 d 抽樣選擇員工進行培訓考核評估
35、在制定年度培訓計畫時，（b ）根據確認的培訓時間編制培訓次序表，並告知相關部門和單位。
a管理者b培訓部門 c培訓者 d後勤部門
36、（ b）對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當最具有發言權。
a培訓教師b生產管理和計畫部門
c受訓人員d管理部門和主管領導
37、企業培訓制度的基本內容不包括（ c）。
a制定員工培訓制度的依據b實施員工培訓的目的或宗旨
c員工培訓制度的實施週期d企業培訓制度的核准與施行
38、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是（a ）。
a監督檢查人員僅限於企業高層領導
b在執行各項規章制度時，要加大監督和檢查的力度
c培訓制度的推行要貫穿於培訓體系的各個環節之中
d實際執行過程中不斷發現問題，及時調整培訓制度
39、運用面談法收集培訓需求資訊的缺點不包括（ d）。
a影響員工的工作b對培訓者的面談技巧要求高
c會占用培訓者大量時間d不能激發受訓者的學習熱情
40、專題講座法的優點不包括( b )。
a 形式比較靈活b 傳授的知識相對集中
c 可隨時滿足員工某方面的培訓需求 d 培訓物件易於加深理解
第二部分公司及行業知識（共20題，每題1分）
1、濰坊中雲集團是一家有著多年歷史的現代化民營高科技企業。
a、三十b、四十c、五十d、六十
2、濰坊中雲科研****位於美麗的世界風箏之都--山東濰坊，成立於年。
a、2000b、2001c、2002d、2003
3、中雲科研通過了國際質量體系認證，能向客戶提供產品研究開發、售後服務、公升級提高的全程質量保證。
a、iso9001 b、iso9002 c、iso9003 d、iso9004
4、工資發放日期為每個月號。
a、7b、8c、9d、10
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