駐廠管理人員管理辦法

2021-03-04 09:28:16 字數 2012 閱讀 6072

一、總則

第一條為促進公司的發展,加強駐廠管理系統科學化管理,規範駐廠管理人員的工作行為,穩定派遣工隊伍,特制定本辦法。

第二條本辦法適用於所有公司外派的所有駐廠管理人員。

二、駐廠管理人員崗位職責

第一條駐廠管理人員必須服從公司安排,住在工廠,直到派遣合工作同終止。

第二條負責派遣工進廠後的溝通、維護、日常管理及優化。

第三條協調工廠、派遣工之間的關係。

第四條收集、反饋派遣工工作情況、心態及工廠用人資訊,包括派遣工上班跟蹤、員工流失原因、協助派遣工請假、離職手續辦理、工時核對及與同一工廠的公司同行競爭對手的情況等資訊。

第五條指導新入職派遣工就業、心理輔導。

第六條及時與工廠管理人員溝通交流,處理派遣工日常事宜。

三、駐廠管理人員具體工作指導

第一條、工作態度方面

1、駐廠管理人員是公司為了更好地開展派遣工服務工作而設立的崗位安排,其職責是代表公司在派遣工進廠後的跟蹤服務等相關工作,代表著公司的形象。駐廠管理人員任何的言行舉止和公司的形象息息相關。因此,駐廠管理人員要嚴格要求自己,不得消極牴觸公司下達的工作任務、從事與本公司利益衝突的兼職等等這些有損公司利益的行為,或散播如抱怨等有損公司利益的言論。

2、駐廠管理人員必須對自己所在工廠的地理位置、規模、性質、產品資訊、崗位位分布情況、生活情況、食宿情況、加班情況等相當了解,通訊工具必須24小時保持暢通。便於隨時聯絡及反饋資訊,避免因資訊反饋不暢通而導致重大事件的發生或錯過了最佳處理時機

第二條、關係處理方面

1、與工廠間的關係:由於勞務派遣的特殊性,駐廠管理人員必須高度重視與工廠之間的關係,與工廠各層管理人員保持良好的溝通關,隨時了解工廠對本司勞務派遣服務的評價以及要求,及時做出相應的對策和反饋資訊。

2、與工廠人事部門之間的關係:駐廠管理人員是為派遣工服務的,因此,駐廠管理人員的工作與工廠人事部門息息相關。駐廠管理人員必須經常與所在工廠的人事保持密切的溝通,從人事人員處獲得必要的用工資訊,這些資訊的反饋直接影響到公司發展戰略調整。

第三條推廣支援方面

駐廠管理人員的形象直接關係到公司在派遣工和工廠方面的聲譽。駐廠管理人員根據公司要求必須有計畫地對公司派遣人員實施培訓,增加派遣工的凝聚力,提高自身修養和業務知識水平,確保駐廠管理質量。避免由於派遣工人員流失及造成不穩定因素。

第四條資訊反饋方面

1、駐廠管理問題反饋:駐廠管理人員對派遣工問題的反饋應及時到位,以免造成管理工作的被動。

2、相關資訊反饋:駐廠管理人員負責區域內的所有事務如有相關資訊變更或駐廠管理人員本身通訊資訊方面有所變更,應及時通知公司領導。以免資訊反饋不及時而造成公司的損失。

3、人員變更交接:駐廠管理人員如有崗位變動,必須做好相關交接工作。

第五條突發事件處理方面

如果出現有關涉及到派遣工集體罷工等影響重大的問題,駐廠管理人員必須本著維護公司形象為宗旨,採取主動,積極跟進,及時匯報的方法,對事件全程跟蹤,將解決方案落實到位。避免因工作方面的疏漏令本公司信譽受損的情況發生。

第六條業績體現方面

派遣工的轉換問題也是決定公司收入另一項重要因素,因此,駐廠管理人員應對自己所駐工廠的運作保持監控狀態,防止派遣工被工廠轉為正式工或被其他派遣公司挖角。

第七條駐廠管理人員崗位優化調動規定

為了平衡好駐廠管理人員和公司的需求,合理分配勞動力,避免出現某些地方人手盈餘而另一些崗位則人員緊缺的情況,同時也是為了提高各崗位的工作效率,駐廠管理人員崗位優化調動將根據工廠情況和派遣工人數量分配人員數目。另外,為了更有效保持駐廠管理人員對工作崗位的積極性,進一步推進駐廠管理人員的科學化管理,駐廠管理人員實行定期崗位輪換制。派駐在同一工廠任職過久、派駐月度考核分數低於60分或其他原因而不適合在原工廠繼續留任,公司將考慮將其調離原負責工廠。

第八條以上規定的遵循以下三條原則:

1、駐廠管理人員在工廠帶班期間,無重大失誤崗位不調整;每個季度根據派駐績效考核平均分進行一次季度排名,排名結果作為調崗的依據。

2、每月派駐績效考核得分低於60分者,崗位相應做調整;

3、派遣工較多的工廠(50人以上,含50人)由乙個或多個駐廠管理人員重點管理;派遣人員適中(50人或以下)的工廠由乙個駐廠管理人員跟進工作,但不駐廠。

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