暑期社會實踐個人小結

2021-03-04 09:29:08 字數 3799 閱讀 5075

緊張的期末考試剛剛結束,就是讓人期待的暑期社會實踐,儘管杭城的溫度不低,但我們的熱情一樣不減,畢竟是第一次社會實踐大家都熱情高漲啊,雖然剛開始就遇到了很多的困難,但大家一起奮鬥,終於是挺過了種種難關,終於把社會實踐的主題確定了下來。

接下來就是大家一起奮鬥我們的主題了——手機說明書的市場調研。要做好這份調研並不是一件容易的事情,但有一點絕對是對我們有力的,那就是我們的主題與我們的專業存在著密切的關聯。我們本身就是電子專業的,將來無疑是要接觸it行業的,而手機又是it行業裡必不可少的,所以做這樣的乙個調研可以讓我們接觸it行業多一點,而且在做這份調研的過程中我還收穫了不少東西。

首先是在前期查詢資料的時候我們發現,現在有關手機說明書的資料不是很多,而且我們查了很多資料都沒有發現手機說明書的歷史,可見,人們對手機說明書的重視程度並不是很高。並且我們調研的結果還顯示有不少的一部分人是認為手機說明書是完全沒有存在的必要的,而有一部分人是從不看手機書明書的,他們了解手機功能大都是自己摸索,或是向有經驗的親人朋友求教。當然也有人認為手機說明書是必須存在的,可是這樣的人並不多。

根據易觀國際發布的《2023年第1季度中國智慧型手機市場季度監測》資料顯示,中國智慧型手機市場今年第1季度國內銷售總量達1057.3萬部,環比增長46.0%,相較於2023年最後乙個季度中國只銷售了700萬部智慧型手機,銷售復合年增長率達到了29%。

在中國手機銷量市場持續復甦的大環境下,1季度智慧型手機銷量更是明顯增長。 首先,這主要得宜於電信運營商和終端廠商在3g市場推出了許多明星型和特色型3g智慧型終端,並跟進採取了許多針對性的營銷措施,加上手機閱讀、微博、sns、手機電視、手機導航等各類應用的進一步普及,使得越來越多的白領階層加入到3g手機的消費陣營。據不完全統計,2023年一季度3g手機銷量共計611.

3萬台,環比增加65.97%,對智慧型手機銷量拉公升明顯。

智慧型手機銷量明顯上公升,而成就如此好銷量的原因,無疑是智慧型手機的功能不斷增加與改善。可是如果人們不了解智慧型手機的這些功能,可能它的銷量就不見得會有這麼好了。如果要讓人們了解到智慧型手機如此多的功能,除了廣告上的宣傳,手機的說明書可是至關重要的。

可是現在的人們大都不願意看說明書,這無疑是乙個很嚴重的問題。那麼我們就必須要找出人們不願意看手機說明書的原因,幫助手機行業提高他們的銷量,這才是我們這次暑期社會實踐的主要目的。

通過調研我們發現,人們不願意看手機說明書,大都是以下這些原因:

一、手機說明書的文字太過於繁瑣,剛翻開第一頁,密密麻麻的就讓人頭暈;我想這個原因與我而言也是一樣的,手機說明書上的文字,字型小且量多,我想若不是乙個非常有耐心的人是不會去看的。所以通過這次的調研,我們發現更多的人希望用漫畫代替這些繁瑣的文字,就這一點,日本乙個空氣清新劑的**並茂的說明書,無疑是乙個很成功的例子:

第一幅圖畫了乙個肌肉男,一手舉著乙個清新器,旁邊打了個大紅叉,旁註為「不可以用來鍛鍊肌肉」;還有一幅圖畫了個蒙面忍者,兩腳踩著清新器,彷彿在練習水上漂的功夫,旁註為「不可以用來在水面行走」;另一幅圖畫了個身著運動短衣短褲的人對著清新器打桌球,此為「不可以當作桌球的練習對手」;更搞笑的是針對清新器表面的扇葉外觀,畫了個女郎把清新器泡在盆子裡搓洗衣服,這表示「不可以用來當搓衣板」;還有把清新器倒下來上面鋪了幾塊肉的圖叫做「不可以用來烤肉」。清新器的主要功能是置換空氣,所以它還特意說明「不能把烤鰻魚的香味帶回家配飯」,暗示搞婚外情的男士「無法除掉不忠的味道」。

這樣的說明書可真是讓很多中國人大開眼界,日本朋友卻不以為然地說,說明書的目的就是讓傻瓜也會使用這個商品,當然是越詳盡越好了。類此的說明書還有很多,如吸塵器的說明書告訴顧客不能將其當高爾夫球杆,不能當麥克風,被貓追趕時不能當樹爬上去躲避,帶上巫師帽騎上它也無法飛行。遙控器說明書標明不能用其當滑雪板,不能當髮髻,不能當木刨,也不能用來點菜,哪怕你全身掛滿,也不能用來防身。

耳機說明書則表示不能用來釣魚,不能當寵物,不能用來攀岩,不能用來開保險櫃,也不能聽到對方的心聲。

從法律角度上說,商品的說明書寫得越細緻,廠商承擔的責任就越小。把消費者當成傻瓜來教使用方法,避免了事故的發生,保護了消費者的安全,同時也降低了廠商的責任風險。從人性化的角度來說,產品的使用環境各不相同,廠商為消費者考慮得越周詳,消費者使用起來也就越方便。

而且,這樣的說明書也不失幽默搞笑的成分,消費者也更加願意閱讀這樣的說明書。

二、手機說明書上的文字大都是專業術語,即使想看也看不懂;這無疑是乙個很讓人頭痛的問題,好不容易有耐心看說明書了,結果全是一大堆看不懂的話,換作是我肯定沒功夫往下看了。所以,建議企業在作說明書時,最好盡量用白話文,避免專業術語的出現。

三、手機說明書太過死板,缺乏情趣;隨著社會經濟的不斷發展,人們追求的不再是單純的物質滿足,更重要的是精神上的滿足。一位女士曾在網上發表過這樣的話:「平常買東西,尤其是電器,都有說明書,可是,那些說明書是世上最沉悶的文字,看看頭兩行,已經沒心思看下去。

手上乙份冰箱的說明書裡竟然說:「冰箱的作用是儲存食物。」我的天,誰不知道,還用你說?

如果冰箱的說明書變成:『午間弄一盤冰凍蟹肉沙拉,放在第二格,把溫度調節掣調校至五度,是最適中的溫度,晚上,情人回來時,把沙拉從冰箱拿出來喂她(他)吃,室溫會立刻提高。』這樣是否有趣?

」 吸塵機的說明書,可否寫成:「寧化飛灰,不作浮塵,遇上這部強力吸塵機,浮塵也不好過。」微波爐的說明書也可以是:

「微波爐弄出來的食物雖然沒有感情,但獨居者不能缺少它,它和你一樣寂寞,只有相依為命。」攪拌機的說明書也可以是:「這陪攪拌機的摩打十分鋒利,除可以用來攪拌各種肉類和水果之外,對付不忠的情人也絕無問題,一經攪拌,將無法恢復原狀,一切隨風而逝。

我在網上也看過這樣的一篇文章,名字叫做最周詳的產品說明書,其中就有幾個很有趣的產品說明書,如:

傘  警告:當本品潮濕的時候,請不要用它戳電器開關;請不要在騎電單車時使用;使用時傘的下沿必須高於使用者的眼睛,否則會撞上牆或其他危險障礙物;本品只能為您的上半身提供有限度的防雨保護,如果雨量過大,您的名牌皮鞋進水了,本公司不承擔連帶責任;不建議將本品當做拐棍使用,如果因此而戳傷了使用者或他人的腳麵,或者弄傷了寵物,責任自負;潮濕的雨傘在被帶進房屋之前請控乾水分,一面雨水滴落地板造成木地板變形或使他人滑倒;最後切記:本品不可以當做降落傘用。

高跟鞋注意:本品並不承諾會使您的身高增加;請不要用鞋跟踩踏他人或自己的腳麵;不建議在泥地上行走;不建議穿著本品在床上行走或蹦跳;脫鞋後您的身高看起來會比此前矮一些,這與本產品的質量無關;請不要用本品盛裝飲料;請勿使用鞋跟砸蟑螂;請勿使用洗衣機洗滌本品;請勿穿著本品參加田徑或蹦床比賽;最後切記:請勿用本品拋砸正在演講的政要。

搓衣板注意:請使用本品的正面搓洗衣物;本品不可以當做鋸子使用;不可以將本品當做滑板使用;本品不能替代電腦的鍵盤;請勿將本品當做枕頭使用;使用本品時請留意您的指甲、手鐲、手錶、較長的項鍊的物品;本品不支援乾洗;使用本品時如搓壞衣物內的紙幣、支票、重要單據等,本公司不承擔連帶責任;最後切記:請勿使用本品的正面體罰您的丈夫。

電視遙控器

注意:如果您使用了「待機」鍵,當您再次開啟的時候您可能已經看不到原來的節目;請勿使用本品撓癢癢;入睡後請勿將本品放在您的身下;為避免耽誤您的重要事宜,上班時請勿將本品當做您的手機帶走;您家裡的遙控器可能無法控制您單位的空調;本產品的電池通常不能與您的手機電池互用;請勿使用本品砸老鼠;請勿將本產品放在水中浸泡;如果兩人或兩人以上因**的節目不同,為爭奪遙控器而發生的諸如爭執、打鬥、離婚以及損壞物品等嚴重後果,本公司不負連帶責任;最後切記:如果您嫌您的太太太嘮叨,使用「靜音」鍵通常無效。

這些在網上屬於搞笑類的文獻,但這難免給我們帶來重要的提示,手機說明書也可以加入一定的幽默成分,可以跳出傳統的思維,加入一點漫畫,一點搞笑,或許更能吸引大眾的眼球,那麼手機的銷量肯定會比現在更上乙個台階的,說不一定有的消費者會為了閱讀這樣有情趣的說明書而購買一部手機的,當然這也只能是乙個笑話了。

這就是我在這次社會之間中所學到的,當然除了調研的結果,我還學到了很多生活哲理,這些在我的個人小結中都有寫的,在這裡就不在重複了,不過有一點是一定要說的:作為祖國**人的我們,做一件事就要有做一件事的激情,就要有做了一件事的收穫,無論成功或是失敗,只要激情不滅,你就能問心無愧。

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