2023年上半年，我局認真貫徹區、州交通工作會議精神和縣糾風辦的糾風工作安排，按照《昌吉州運管系統2023年糾風工作安排》昌運管字〔2015〕52號檔案要求，與州運管局簽訂了糾風目標責任書，進一步加強糾風工作的組織和領導，使我局糾風工作有計畫、有部署地順利推進，為此一些社會關注的難點問題、熱點問題和一些突出的問題得到了糾
正和圓滿解決，使我局的糾風工作在新的一年開創了新的局面。
一、狠抓糾風工作，提高服務質量
2023年上半年，我局認真貫徹落實區、州、縣糾風工作會議精神，不斷加強運政執法隊伍建設，積極整改和落實「三嚴三實」教育工作中存在的問題，單位領導多次深入基層走訪調研，積極解決老百姓乘車難的問題，對運輸企業、駕培行業收費等重點問題進行了規範化治理, 年初，我局調整了糾風工作領導小組、制定了糾風工作安排，召開了糾風工作動員會及徵求意見會,對2023年的糾風工作進行了部署，並聘請了5位有責任心的政風行風義務監督員，並頒發了聘書，現場向與會人員發放民主測評表，同時承諾將進一步加大工作力度，改進工作作風，加強行業培訓和監管，努力提高行業服務水平，實事求是地解決影響道路運輸業發展中存在的突出問題，同時我局糾風工作也得到了縣糾風辦及社會各界的認可，2023年初，我局再次榮獲了糾風工作優秀單位稱號，這是自2023年以來，連續4年獲得此榮譽。
二、加大宣傳力度，重視社會監督
認真抓好道路運輸法律法規的宣傳教育工作，積極參與了法制宣傳和流動宣傳活動，認真抓好政風工作和視窗服務工作，推行便民服務卡等延伸服務內容，積極參加新廣、昌廣行風**節目，認真解決群眾投訴和老百姓反映的熱點難點問題，社會投訴率明顯下降，上半年單位共處理縣糾風辦投訴問題6件，12328及群眾投訴問題65件，很好的完成了上半年糾風工作各項目標責任。
三、加大隊伍建設力度，規範執法行為
一是結合行政執法年活動開展執法隊伍建設。組織全體幹部職工開展了軍訓、法律法規培訓，「學法達人」知識競賽等活動。今年以來，我們共對執法人員進行軍訓1次，執法培訓6次，參學率達100％，全體執法人員樹立了「為社會公眾服務，為經濟建設服務」的理念，形成了貼近實際、貼近群眾、貼近基層「三貼近服務」工作方式，促成執法隊伍作風的新變化；二是結合愛國教育月活動開展愛國教育活動。
5月15日我局利用雙休日時間，組織全體幹部職工赴烏拉斯台口岸及邊防線，接受了一次愛國主義教育，增強單位職工愛國意識，並在今後工作中要吃苦耐勞，勇於創新，敢於擔當，更好的做好群眾服務工作；三是開展黨風廉政建設活動，加強思想教育，改進執法人員的工作作風。組織單位全體人員參觀了大沙坡戰役舊址紀念碑，學習了烈士英勇事蹟，在黨旗下重溫入黨誓詞，使大家不斷強化廉政意識，加強自身修養，自覺接受革命洗禮、淨化心靈空間，立足本職，幹好工作。
四、聯合各部門開展市場整頓工作
聯合縣交通局，縣交警大隊開展了打擊黑車專項活動。
一是通過發放傳單，戶外宣傳等形式，提高群眾對黑車危害的認識，從源頭上杜絕黑車；二是通過跟蹤、訪問乘客、駕駛員的投訴舉報、明察暗訪等形式，採取流動檢查的方式開展專項整治活動；三是對鄉鎮客運車輛也進行了安全檢查，要求合法車輛要做好客運安全和保障工作，不給黑車留有生存的空間；通過聯合治理等活動，共查獲黑車12輛，更好地維護客運市場秩序和安全，提高群眾對客運市場的滿意度。
五、積極參加各項社會公益活動
我局有計畫的參加植樹造林、社群服務等公益活動的同時，組織運輸單位參與社會公益日活動，特別是「雷鋒車隊」「愛心車隊」開展奉獻愛心活動和駕校新學員走讓街頭充當文明勸導員的行為得到了社會的普遍認可，被授予「社會公益日先進集體」稱號，行業湧現了一批先進個人，同時受到了**電視台和相關**的報道，並積極引導道路運輸系統積極參與公益日活動，也增強了行業的凝聚力，普及了公益理念，提高了企業和從業人員社會責任意識，促進了行業服務水平的提高。
六、下一步工作打算
一是抓好執法幹部的作風建設。做到統籌安排，加強源頭管理，堅持在車站、駕校、維修站和車輛集散地實施檢查任務。通過開展幹部作風集中整治，加大對執法人員的教育力度，規範交通執法行為。
在執法過程中，嚴格掌握執法標準，自覺接受社會監督，執法公正，樹立執法隊伍良好形象；二是繼續實行嚴格的監督和約束機制。嚴格執行國家和區執收執罰工作。公開收費程式和收費標準，公布舉報和監督**；三是充分調動廣大群眾參與社會監督。
對重點時期和重點部門進行不定期地檢查，查詢薄弱環節，確保道路運輸行業平穩發展。
運管局2023年6月25日
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