產品專員面試

2021-03-04 09:33:55 字數 649 閱讀 4115

什麼是「控位」:控位指的是為了防止旺季時段,機票、酒店等旅遊資源緊張,不夠售賣,要提前預估市場等因素,提前若干月將「位置控制下來」,也就是買斷下來,即控位,也叫切位。

控位分「軟控」和「硬控」。

軟控是指,付部分款項給**商將位置控下來,優勢是賣不掉損失小,缺點是**商給的返利少。

硬控是指,付全款給**商將位置控下來,優點是返利高,缺點是若賣不掉損失極大。

乙個產品從客人開始諮詢到出遊都有什麼步驟,哪些是需要你來實際操作的:

客人網上看到心儀產品→**諮詢或者網路訂單→客服去電核實簡單情況→意向很好→客服向產品專員詢問位置情況→產品專員與**商確認位置情況→將有位置的情況反饋給客服→客人提供基本資訊給客服進行佔位→客服通過系統向產品專員發起佔位申請→產品專員跟**商進行佔位→反饋佔位成功的資訊給客服、客服反饋給客人→客人在期限內簽約和付款→付款成功通知到產品專員→由產品通知給**商付款成功(也就是傳送確認單)→**商蓋章確認單並回傳進行確認→簽證(如果需要)→產品專員跟**商索要出團通知書(集合時間地點、導遊****)→產品將出團通知書資訊錄入系統並有提示給客服→客服或者系統傳送給客人郵箱→出遊前一天客服**客人進行簡單聯絡→客人順利出遊。

內容看似非常多,實際入職後主要工作只有詢位、佔位、確認單三步,當然還會教你如何上線線路,基本是簡單、重複性較強的工作,慢慢再接觸其他的內容。

產品專員個人簡歷

基本資料 姓名 58同城性別 男 出生年月 1989 12 11婚姻狀況 未婚 民族 回族政治面貌 群眾 身高 177cm體重 73kg 戶籍 江蘇省宿遷市宿城區現所在地 江蘇省宿遷市宿豫區 最高學歷 大專畢業學校 畢業時間 職稱 特長概括 從事房產銷售2年善於團隊運作 自我評價 非常熱愛市場銷售工...

產品專員工作總結

任何乙個職業的入門都不是那麼容易。慶幸的是,這條道路只要你找到了方向,並堅持不懈,你就會離它越來越近。下面是七号文庫網的小編為大家整理的 產品專員工作總結 希望對您有所幫助,內容僅供參考,歡迎大家閱讀 產品專員工作總結 工作已經將近半年了,一直想做乙個總結。於是有了這篇文章,記錄了我作為產品專員的經...

人事專員面試技巧

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