三、公司對人員試用後，會根據什麼來決定是否錄用
大多數領導的答案都是大同小異。如日常事務的處理、安排，辦事的效率及能力等等。一位副總經理說，看一位秘書工作得是好還是不好，就要看他的「回頭率」高不高。
如果你是一位接待秘書，由於你工作的出色，許多顧客都希望與你公司再次合作，且下次合作時仍由你來做接待；又如，你是一位專門幫公司搞業務的文秘人員，由於你有善於交際的個性，使新顧客成為今後可能的老顧客，使老顧客仍從不間斷地與你談生意進行**往來，這就是高「回頭率」了。企業是要講效益的，有高「回頭率「的人員，企業當然會很歡迎。
四、在工作中應如何處理好與同事、與領導的關係
在調查中，各公司的領導給了我們許多建議：在與同事交往時，要表現得合群些，如下班時與同路的人一起回家，有時也跟大家一起出去玩，互相交流交流感情，增進彼此了解。平時做人不要斤斤計較，要有一顆寬容的心，遇事多站在別人的立場上想想，這樣你就會成為一名受歡迎的人。
在與領導的交往時，他們談到，作為秘書要經常適度地給領導以關心，要能夠掌握領導的大致思路及意圖。如果他正在忙，那麼就請務必不要打擾他。當領導遇到困難時，秘書應主動幫助分擔，甚至能夠幫著解決問題。
一位老總說：一名好的秘書在與領導的交往中，成為他的得力助手比成為他的朋友來得更實在些吧。
五、想成為文秘人員的職校生，應在哪些方面尤其需加強修養
職校生踏上社會，參加工作，要去掉學生腔。要加強上面提到的各種修養，要養成行業的行為規範。老總們說，一般秘書的打扮以整潔大方為主，還可適度化點妝，總的看上去要得體，在不同的場合要注意不同的穿著打扮。
至於禮儀，許多人認為是一種修養問題，自然作為秘書，能了解這方面的知識，懂得一些禮儀將會為今後的工作及交往帶來更多方便。所以在從學校走向社會之際，要加強這方面的訓練，養成好的習慣。
經過上述調查，我發現企業公司對文秘人員的要求主要表現在三方面：學歷、工作能力以及乙個人的儀表、禮儀。就如一位副總經理所說的：
「學歷是乙個人良好修養的象徵；工作經驗是乙個人能力的體現；而儀表、禮儀則是乙個人素質內涵及精神狀態的表現。」無論你今後從事文秘還是其他工作，都請記住以下幾點：學歷，就是求職過程中的敲門磚；工作能力，就是立足於社會的本錢；儀表、禮儀，就是自身，乃至整個企業形象的體現。
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