在過去的2023年裡，我受命組建了輝煌emc專案投資運營事業部，正式負責公司熱幫浦產品和餘熱**產品的生產、銷售、熱水工程洽談與合同簽訂及合同能源管理專案的工作。雖然工作崗位發生了變化，但無論是在什麼崗位，無論是做什麼工作，我始終堅持一條原則，那就是老老實實做人，踏踏實實做事。在航總、金總為首公司決策層的正確領導下，在同事們的幫助下，我所分管的工作取得了一定成績，得到了領導的肯定。
本人也於今年光榮加入了中國共產黨，並於年前考取了mae管理學碩士。現將一年來的工作總結如下：
一、過去工作回顧
在過去的一年，emc專案運營事業部作為新組建的部門工作量大頭緒繁雜所作工作可簡要歸納為以下幾點：
（一）全力做好公司熱幫浦產品的生產、質量檢驗、產品推廣等工作。
在組建emc專案投資運營事業部期間，我克服各方面的困難，把歷年來我公司熱幫浦產品的問題和市場反饋的售後服務情況作了系統歸納和研究。為了了解整個熱幫浦市場的產品情況，我和多家熱幫浦知名生產廠家進行了溝通並將對方產品的優點和對方廠家對於市場操作的關節點作了分析彙總。目前對於國內空氣源熱幫浦廠家的產品情況和市場銷售情況基本上做到瞭如指掌。
對輝煌經銷商體系中誰在當地市場熱幫浦銷售的好，熱幫浦工程做得好，我虛心向這些經銷商取經學習，同時也為他們解決之前輝煌熱幫浦所出的種種問題，最大限度的將輝煌熱幫浦之前不良口碑的處理在萌芽中。我與7月22日正式接手目前公司所運營的淮陰工學院和四川綿陽**學院這兩家浴室，在接手之前和接手後發現了大量的問題（包括熱幫浦機組質量問題和日常管理方面跑冒滴漏等問題）。在接手後我作了大量具體和細緻的工作，如更換熱幫浦機組、解決我方和學校間的摩擦，制定日常管理細則等等。
09年11月為了提高熱水使用效率，增加學生充值金額，要求下屬的兩家浴室將每次的充值金額由之前的每次20-30元改為50到100元，並對工學院浴室進行了充值系統和卡系統的公升級改造，延長浴室服務時間，規範了浴室管理員的服務標準等。綜合多方面因素使充值金額較之前增長了很多，同時學生對於新增的淋浴頭也很滿意，因為洗澡不用像以前那樣排隊，節省了洗澡時間。學校方面對於我們新增淋浴頭的做法也表示肯定，同時也改善了我方和學校之間的關係。
下面用資料體現我接手兩所大學前後的回款金額對比。
2023年9月至2023年1月，淮陰工學院和四川綿陽**學院總回款金額246059.7元（公司總部管理），2023年1月至5月淮陰工學院和四川綿陽**學院總回款金額154500元（上海公司管理），同比增加回款91559.7元。
（二）全力做好新產品的發展工作。
發展是主旋律，我們的一切工作必須圍繞企業發展而展開。在今年12月份，受公司領導委託，我為公司熱幫浦產品和熱能**機產品選擇了一家業內口碑良好，產品質量過硬，資質齊全的廠家為我公司做oem代工，期間我多次前往廣東，在乙個月不到的時間裡將產品系列定型生產、產品出廠檢測、3c、iso9001等資質認證全部做完，為公司召開2023年新產品推薦會作了充分準備，也重新恢復經銷商銷售輝煌熱幫浦產品的信心。在2023年的金融危機時溫總理就曾不止一次的說過「在困難面前，信心往往起著決定性的作用」。
事實證明，新一代的輝煌熱幫浦在與會的經銷商中口碑很好，訂貨量激增。
2023年簽訂熱水專案如下：
淮安大浪淘沙洗浴中心（熱幫浦專案50噸熱水）
北京金地洗浴城（熱能**機專案30噸熱水）
淮安和風泉商務會所（熱幫浦與熱幫浦**機併聯專案200噸熱水）
湖北黃石師範學院（emc熱水投資專案）
北京國際關係學院（太陽能集中供熱水專案）
淮安工學院emc專案合同續簽
四川綿陽**學院emc專案合同續簽等
（三）全力做好自己的本職工作。
自接手emc專案投資運營事業部以來，儘管出現了很多困難和問題但我努力地自己的本職工作做到盡善盡美。在大雨中，我和裝卸工人一起手抬著機組在泥濘的路上一步步走過；在黑夜裡，我和維修工人一起在工地檢修熱幫浦；在下著雪的晚上，我和趙軍同志為了裝置能正常出熱水，摸著黑為機組除冰……我做這些事不是為了作秀，因為我是部門領導，我是一名黨員，如果我不身先士卒的去第一線解決問題，只在辦公室裡去**指揮，那麼我團隊中成員會怎麼想，會怎麼做？所以現在可以對我的團隊說，請你們以我為標桿去工作，向我看齊，你們就是一名合格的輝煌員工。
二、幾點粗淺體會
在輝煌近8年的職場生涯中，有過成功，也有過失敗，回顧過去，我對做好本職工作有以下幾點體會：
敬業奉獻是做好工作的堅實基礎。
勤奮學習是做好工作的動力源泉。
認真負責是做好工作的有力保障。
三、存在問題及今後打算
在過去的工作中，在領導和同志們的幫助下，經過自己的努力工作，雖然取得了一定的成績，但距領導的要求和適應新時期工作的需要還有一定的差距，表現出一些問題：一是學習抓得不夠，都只停留在表面，缺少深入的研究，只求一知半解，不求精益求精。二是創新精神不夠。
不論是管理工作還是日常工作，工作比較保守，缺少創新精神，只求完成任務，不求錦上添花。三是工作不夠大膽。存在老好人思想，不敢大膽管理，不輕易得罪人。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為輝煌新發展盡上自己的乙份微薄之力。主要是做好以下幾方面：
（一）虛心學習、長遠規劃，力爭在提高自身綜合素質上取得新突破。
通過制定學習計畫，從長遠規劃自己的未來。做到與時俱進，以謙虛的心態去學習，不僅從書本上學，而且從實踐中學。一是堅持個人自學，利用自己的業餘時間加強學習。
二是積極參與各類培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作能力。三是虛心向其他同志學習，取他人之長，補自己之短。
（二）刻苦鑽研、精益求精，力爭在做好各項本職工作上取得新突破。
要總結工作中的經驗教訓，將好的做法發揚光大，存在不足的地方及時彌補，及時改正，全面做好自己各項工作。其他日常工作，如上情下達、關係協調、會議組織、事務管理等各方面工作，當好領導的參謀，做好領導的助手。
（三）團結同志、樂與助人，力爭在營造良好工作氛圍上取得新突破。
要加強與領導和同事的溝通，營造良好的工作氛圍。一是經常向領導匯報自己的工作動態，正視自己的不足，端正自己的思想，為做好工作提供思想保證。二是加強與同事間的交流，平時多和同志們溝通工作和生活，盡自己最大的努力幫助同事解決一些實際困難。
三是管好自己的言行舉止，不犯自由主義，不利與團結的話不說，不利於工作的事不做，保持高尚的人格。同時做到潔身自好，堂堂正正做事，乾乾淨淨做人。
2023年度述職報告
2 努力完成辦公室工作 辦公室工作說大不大，說小也不小。做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析問題 解決問題的能力。因此自2002年擔任辦公室主任一職以來，我始終保持高度的責任感，積極探索 不斷創新，樹立高度的服務意識，以熱情 耐心 細緻的態度為領導和教職工提供周到的服務。辦公室每個人都能...
2023年度述職報告
1 2011年春學期工作總結 一學期以來，在不斷的摸爬滾打中，我逐漸成長為一名稱職的教務副主任，對學校教學業務工作駕輕就熟。回顧一學期來的工作，有喜悅，也有艱辛 現就本學期的工作做如下述職 一 任勞任怨，甘當領導的好助手 俗話說 在其位 務其職 思其政。來到教務處，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹...
2023年度述職報告
述職報告 尊敬的各位領導 各位同事 大家好！作為一名基層收費站的副職，今年以來，我始終堅持分工協作的原則，切實負責地抓好分管的各項工作，較好地履行了一名副職的責職，為收費站的建設和發展作出自己應有的貢獻。主要表現在 1 上傳下達工作做到及時 準確 無誤 全年組織各類會議50餘次，傳遞上級行文231份...