郵儲銀行***支行「3.15」國際消費者權益日活動總結
為提高我行服務水平，充分營造和諧、誠心的消費環境，保護金融消費者合法權益，根據上級部門的有關要求，我行於2023年3月15日開展了「金融消費者權益保護宣傳活動」。活動當天，我行分管消費者權益保護的副行長親自帶隊，率領員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任，也是體現我行始終「以客戶為中心」的企業價值觀。
具體宣傳活動情況如下：
一、開展進社群宣傳活動。
針對我行網點社群群眾和學生消費者多的特點，3月14日，我行在人多密集的街道設立諮詢點，向前來諮詢的群眾耐心、仔細的一一解答。此外我行員工還深入社群和三河職業技術學院向群眾、學生宣講金融消費維權、人民幣反假等知識，並接受客戶投訴和建議。
二、參與廣場集中宣傳活動。
3月15日上午，我行參加了由***廣播電視局主辦的「新消法、新維權、新責任」為主題的「3.15」消費者權益宣傳活動。專門設立諮詢台，接受群眾的諮詢並發放各類宣傳資料。
共發放宣傳資料1400餘份，接受1000餘人的諮詢。
三、營造安全放心的消費氛圍
3月初，為營造安全放心的消費氛圍，我行專門印製了5000份金融消費者的權益保護知識的宣傳單，在各個營業網點發放。同時用各營業網點的led顯示屏向廣大客戶普及金融知識，提醒客戶維護自身權益，受到了廣大客戶的好評。
此次活動僅僅是個開始，我行將貫徹長效機制，持續的大力的加強此方面相關知識的普及、不段提高我行的服務水平和質量，樹立我行竭誠為客戶服務的形象，為***金融事業的建設，為和諧金融消費環境的構建貢獻力量。
315金融消費者權益保護宣傳總結
為提高我行服務水平，充分營造和諧 誠心的金融環境，保護金融消費者合法權益，根據上級部門的有關要求，我行於2013年3月15日開展了 金融消費者權益保護宣傳活動 活動當天，我行分管消費者權益保護的副行長親自帶隊，率領員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務水平 維護金融消費者權益是我行履行企業社會...
3 15消費者權益宣傳方案
湖州銀行 3.15 消費者權益保護宣傳周活動方案 為營造和諧 誠信的金融消費環境，根據湖州市銀行業協會 關於開展湖州市銀行業 3.15 消費者權益保護宣傳周活動的通知 湖銀協 2014 8號 要求，我行將組織開展 3.15 消費者權益保護宣傳周活動。具體方案安排如下 一 活動主題 維護金融消費權益共...
消費者權益保護
教學目標 1 掌握有關消費及消費者權益保護方面的知識，知道消費者維護權益的途徑。2 學會運用智慧型保護消費者合法權益，增強自己的判斷能力和選擇能力。當自己作為消費者的合法權益遭到侵害時，能夠運用法律手段維護自己的權利。3 學會理性消費，選擇適當合理的消費行為，培養良好的權利意識和自我保護意識。教學過...