會議管理系統需求說明

2021-03-04 09:50:41 字數 2664 閱讀 7783

系統模組:

會議室管理:包括新增會議室、編輯、啟用、停用會議室

會議室資源管理:配置會議室使用的資源

會議室預訂:包括查詢會議室、預訂會議室、管理我的預訂

使用者管理:(可以對使用者進行增、刪、改、查維護)

許可權管理:(分配使用者和管理員具體許可權)

注:會議室資源管理,資源包括投影儀、白板、鮮花插、攝像服務等,所有資源被建立後放置於會議室資源管理這個容器中,每個會議室建立或編輯時可以從會議室資源管理中抽取具有的資源。

執行規則:

管理員建立會議室,建立會議室資源,編輯會議室屬性,可檢視所有會議室預定情況,建立或編輯使用者帳號,配置帳號屬性,可幫客戶代訂會議室。

分中心管理員(限制許可權管理員):可檢視本中心所有會議室使用圖表及預定列表,可幫客戶代訂本中心會議室,查詢所有會議室。

客戶帳號按客戶屬性分內客和外客,內客使用者登陸系統後可直觀檢視所在樓宇會議室使用情況,並可自行預定、取消會議室,可選擇所選會議室的會議室資源。外客使用者只能查詢會議室可用資源,無預定會議室功能(無會議室控制列表)

會議室預定到期後自動扣減預定帳號的會議時長或金額。

使用者資訊由crm匯入,每日同步(只匯入部分資訊),管理員新增新匯入帳號的其它資訊。

開發平台:待定

模組功能包括會議室新增會議室、會議室資源管理、會議室使用情況統計,模擬介面見excel表會議室管理

新增會議室時包括以下字段:會議室編號、會議室名稱、所在城市、城市區域、樓宇名稱、所在樓層、房間號、會議室型別、消費型別、等級、會議間隔時長、單價(元/小時)、起訂時長、保潔時長、容量(最大人數)、主要裝置、狀態、負責人、檢視許可權、損壞賠償(金額)、樓宇介紹、樓宇**、會議室介紹、會議室**

注:會議間隔時長,表達的意思是建立會議室時,每天可分割的時間,如有的會議室1天就1格,使用者看到可以明確知道這樣的會議室時間無法分割預訂;有的會議室一小時可分割為2格甚至6格,使用者可以精確預訂需要的時長;目前本系統需要的間隔時長分別為半小時、1小時、上下午(9點至12點,中間空1小時,13點至18點)、全天(9點至18點)

例:會議室名稱:a會議室

位址:北京市朝陽區京匯大廈 3層 301

會議室型別:董事會會議室

會議室等級:一級

會議室費用:1000元/小時

最小預定時間:半小時

容量:14人

注:會議室狀態列並未顯示所有會議室屬性,在許可權管理中可控制需要顯示的項

以下圖為示例格式

查詢條件為:預訂人姓名、預訂公司名稱、預訂人手機號、會議室名稱(可多選)

狀態列包括:詳細資訊、使用日期、會議室名稱、開始時間、結束時間、預訂人、預訂公司、使用費用、使用時長、申請時間、按預訂時間正序/倒序顯示、按使用時間倒序/正序顯示

分3類:常規(免費)服務專案、有償服務專案(公司提供)、有償服務專案(服務商提供)

編輯欄目包括:產品編號、產品名稱、單位、單價

參考會議室管理

參考會議室管理

包括查詢會議室、預約會議室、管理我的預約

查詢項包括:

城市、區域、樓宇、會議預訂日期、會議時間、參會人數、會議室型別,搜尋後列出符合條件的會議室。

許可權使用者(使用者資訊中「城市」「樓宇名稱」與會議室「城市」「樓宇名稱」對應)有此項操作許可權,列出本樓宇中的會議室

示例見下:

預定會議室的顯示資訊,只用顏色標記,在顏色塊上加文字描述,如已預定,正在使用,已過期,不顯示預訂者姓名

使用者可直接用滑鼠左鍵拖曳時間格即選擇需要的會議室時間,鬆開滑鼠,彈出「提交」確認。

注1:開始、結束時間,時間間隔根據會議室屬性而定。

注2:選擇資源,根據會議室設定的屬性而定。

注3:預定事由,刪除

外客使用者不提供會議室預訂的詳情,只提供查詢,查詢示例如下(外客預訂功能及介面另附):

使用者查詢自己預約的會議,進行取消。只能取消自己預約的會議。

取消條件限制:會議預訂後15分鐘內可任意取消,15分鐘後至會議前x小時取消收取x%壓金,會議前x小時以內不可取消。(此文字說明同時在會議室查詢和會議室預訂介面中顯示)

使用者基本資訊包括:

編號、帳號、密碼、姓名、性別、公司名稱、手機號、座機號、郵箱、會議時長、身份證號、年齡、所在城市、城市區域、樓宇名稱、房間號、是否內客、剩餘時間、是否付費、費用金額、付費方式、會議預訂次數、會議使用次數、滿意度、預訂起止時間、時長、超時時間、會員性質(bo、bd、md等多選)

介面類似於會議室管理

使用者管理中,可輸入查詢條件顯示,或篩選顯示。查詢條件包括使用者姓名、手機、座機號、公司名稱等。篩選條件可多選,可以查詢該使用者具體資訊以及會議室預訂情況

包括:會議室管理設定、使用者管理設定、管理員許可權設定

會議室管理設定,可預置會議室管理狀態列顯示的字段

使用者管理設定,可預置使用者管理狀態列顯示的字段

管理員許可權設定,可建立管理員及許可權分配

管理員許可權包括:建立會議室、建立會議室資源、管理會議室狀態(啟用、停用、編輯)、新增使用者、管理查詢使用者、代客預訂會議室

代客預訂會議室時,可選擇要預訂會議室的使用者帳號,會議室統計時多一欄位「代訂」

5、現場服務補償機制,稍後提供。

使用者在預訂時未選中會議室資源,到現場後要求提供,管理員提供服務後,在系統中「新增客戶訂單」,選擇客戶使用的會議室資源

使用者使用會議室後因一些客觀原因,要求減免,管理員可以給帳單手工折扣或手工減免

6、折扣、**規則,暫無。

7、統計報表,暫無。

8、介面設計,未定。

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