校園快遞創業方案
自動化一班
隨著社會的發展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起雲湧的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們學院,快遞服務業卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平台進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的"快遞"概念,"慢遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。
所以,我們計畫打造一家以校園快遞業務為主,以romantic mail為特色的「速遞」工作室。
一、校園快遞業務
業務介紹
(1)在固定時間內(如中午12:00-14:00和下午17:
00-19:00)由各快遞公司業務員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區、樓棟整理分類完畢後在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學校師生將需傳送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ,我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
二、市場分析
目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems。申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人**預約,業務員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。
收件客戶簽收環節,中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過**聯絡收件人約定好取件位址。
通過很長時間的調查我們發現我校快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由於領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便乙個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出台相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯絡到收件人或者收件人因有事不能取件,那麼會給派送員帶來工作不便,並且派送員在等待收件人乙個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學校快遞業務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
可行性分析
(1)巨集觀環境分析:當前我校快遞公司派送員的任務繁重瑣碎並且很多師生對於他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產品及服務分析:我們立足於學院,提供優質的快遞派送和取件服務,保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的學院辦事處,處理師生的快遞取件業務,可上門取件
(3)行業競爭與狀況分析:據調查本行業暫無競爭對手,可以開拓市場
(4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便願意和我們合作,並支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支援我們,並支付一定報酬。
三、romantic mail(城建慢遞業務)
1、專案介紹:"慢遞"概念最早源於美國,一開始只負責投遞信件,形成市場後,商家的業務也逐漸向物品擴充套件。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。
慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月後、一年幾年後,也可以是十年後、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年後的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年後畢業的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務必將在城建引領新的時尚潮流,我們計畫加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的乙個群體,我們的感情正處於乙個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬… …這樣的一種狀態必定有著一定的心理壓力,我們需要乙個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注"時間"的意義。romantic mail 就能給出這樣乙個機會。
並不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和城建白領階層。並且慢遞市場在城建暫未開發,受武漢慢遞業務的影響,在城建有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)巨集觀環境分析
隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,romantic mail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣洩。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那麼每一天都值得享受。
當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄託,romantic mail 就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送乙個禮物,romantic mail 可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平台很好的與快遞公司取得聯絡,並與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似於"把今天寄給未來"的公益活動
(3)行業競爭與狀況分析
精神產業無疑是低成本的,而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下 romantic mail在學校內定能掀起一波熱潮,romantic mail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們為之提供服務。
(4)消費市場及購買力行為分析
romantic mail幫客戶儲存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們並沒有想在郵費上賺到什麼錢,這些費用對於大學生和白領階層能接受。
四、 經營戰略
1、團隊精神:誠實敬業,團結,奮鬥
2、經營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態度郵遞慢件
以最誠信的心態構建共贏
3、戰略目標: 用乙個月時間與各快遞公司協商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟,實現雙贏,用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念,結合本校特點,探索適合自己的發展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎,制定出一條適合本地區經濟發展的戰略並住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規模和一定競爭實力的速度"弟"服務俱樂部,打造成咸寧學院首家心理交流平台
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優的原則。誠信經營,熱忱服務
5、營銷策略
a。通過宣傳單等平面**向全校師生宣傳我們的特色服務
b。通過bbs等立體**介紹我們的優質服務
c。開展優惠活動
6、核心競爭力分析
a。我們團隊的成員都是網購發燒友,對快遞業務很了解
b。多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
五、初期運作
(1)工作室選址:三區宿舍樓下
(2)店面設計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調為主,以心願牆為特色
(3)工作準備:a。與各快遞公司友好協商後簽訂合作合作
b。辦理合法的營業執照和行業准入證
c。準備流動資金
d。團隊保持目標一致
六、swot分析
(1)s(優勢)
我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點,提供輕
松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業
務,集新穎、時尚、感情與一體
(2)w(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務業利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)o(機會)
學校的網購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發展校園快遞服務業是必然趨勢;隨著武漢慢遞業試營成功,在城建開啟年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
(4)t(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
七、管理結構
1、核心成員如下:
2、組織形態及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面執行管理
副店長,負責校園快遞業務的執行與發展以及財務
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業務的執行與拓展
根據實際運營情況,由選舉制決定需要聘請若干名兼職人員
八、風險管理
(一)風險分析:
1、校園快遞服務是新興得服務行業,必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發業務的確值得思考,雖然城建學院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能後來居上
2、慢遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管, 需要大量成本
(二)風險預防:
1、建立關係網 :有著巨大的人際網,才能找到更多的目標客戶,也能增加客戶對我們的信心
2、優質的服務:有了優質的服務,我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎
3、資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資
九、收穫和挑戰
1、構建一支擁有凝聚力和團隊協作力的創業隊伍;
2、實現與學校組織或師生個人雙贏互利;
3、實現與合作單位的長期穩步發展。
待實際解決問題:
1、場地
2、派送方式。
3、與各快遞公司的合作洽談。
校園快遞服務營銷改進方案
網購的規模越來越大,有了網購的發展,就帶動了快遞的發展,對快遞公司的要求也越來越高。快遞的配送,幾乎是所有網購的顧客獲得商品的渠道,也是網購中商品和消費者最終端的接觸,下面就針對民大校園內現有的快遞公司的服務進行服務營銷的分析,針對一些現存問題的討論,以及一些不足之處的改進。根據我們的調查,民大新校...
校園快遞創業計畫書
摘要隨著inter 網路的普及和電子商務的高速發展,網購逐漸成為一種新潮流,尤其在大學校園內,大學生們暫時還沒有足夠的能力掙錢,大多數都是依靠家裡的生活費,而且網上的商品也相對比較便宜,款式新穎,緊跟潮流,符合大學生的審美,網購給大多數學生減輕了負擔,且網購對於大學生來說既簡單又方便,因此校園網購現...
校園快遞創業計畫書
隨著社會的發展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起雲湧的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務業卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平台進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人...