業績考核與管理

2021-03-04 09:54:05 字數 4739 閱讀 6963

《1》 業績考核的目的。

「業績」代表乙個公司和企業在不同階段的生產創造價值總和。不同價值總和標誌乙個企業和公司的發展狀態和進度。這些價值總和,給公司管理者提供了清晰有效的發展狀態評估依據,幫助經營者根據不同階段的業績總和,對各個部門,員工,市場戰略進行分析,調整,完善目的。

一. 對整體市場的資料掌握和了解。

每個公司都離不開自己的市場,有市場才可能產生利益。作為公司的管理經營者,需要制定明確的部門業績考核制度,通過對各部門階段性業績考核,判斷門部的運營狀態,運營問題,根據不同資料和問題進行完善補充,推動公司運營更加完善。

價值和利益是公司存在的根本,作為公司管理經營者,需要詳細了解公司的運營狀態,及整體市場變化和需求量。這些都需要從不同階段的整體公司業績考核資料中,進行分析判斷。

如果某個時期,公司業績處於下滑狀態,根據這些考核資料顯示,我們可以得出兩點,第一,市場變動,可能整體市場出現了變化,需求量達到飽和度,競爭力增加,這些因素都是直接影響整體公司利益的關鍵。作為公司管理者,根據這些考核得到的資料,應該及時了解市場,做出新的時常策略變動。

第二.員工創造力下降,這也是直接影響公司業績的因素。整體市場處於平穩,良性發展狀態,公司管理者就應該根據考核資料,檢視每個部門和員工創造力和積極性是否平穩,從對員工行為,狀態考核資料中,找到員工創造力和積極性下滑原因,幫助他們進行培訓,改善,調整相應的管理激勵制度。

二. 對各個職能部門管理的完善。

乙個整體的公司,需要由不同職能部門組成,通過各自不同分工,協作,最終產生總體公司價值利益。每個職能部門,在公司整體運營中,都起著重要作用,缺一不可。對於不同職能部門管理者,如何更完善管理好自己的團隊,讓團隊更加具備強大凝聚力和創造力,同樣離不開合理完善的業績考核資料。

通過每個階段對自己部門員工考核,才可能更清晰了解到團隊的發展狀態,從這些考核資料中,部門經理可以針對不同時期產生的問題,進行總結,改善。如果沒有定期考核,那麼,部門經理很難清晰了解到,團隊員工處於什麼樣的狀態,問題到底出在**,如何更好改善他們存在的問題,讓整個團隊重新保持正常創造能力。

比如,某個部門中,突然發生員工頻繁辭職現象,部門經理沒有完善的考核制度,忽略這些資料重要性,可能就不清楚問題到底出在**,只能驚慌失措應對。他繼續補充新員工時,這些新員工在工作一段時期,發生同樣現象,他可能依然不知道問題出在**,這樣持續下去,最後團隊力量就會潰散。

這個部門經理,如果掌握著每個階段的員工業績狀態考核,就可以依靠這些資料看到員工在每個階段不同成績和狀態,根據這些變化進行溝通,了解根本問題在**,合理進行整改,將問題解決掉。

完善合理的業績考核,起著對整體公司運營,管理的重要依據標準。這些資料如果能定期掌握好,可以幫助每個不同部門職能經理,了解部門員工動態,根據每個階段的業績考核資料,對不同員工進行分類管理,解決發展中存在的問題。

三. 對每個員工的完善和提公升管理。

員工才是乙個公司創造動力根源,員工的能力和狀態直接關係整體價值總和。如何能穩定住員工,讓員工在公司內發揮自己的力量,為公司創造價值,實現自己的價值,是非常重要的一點。

乙個忽略員工狀態的公司經營者,留不住真正的精英人才,也不是合格管理者。都說重賞之下,必有勇夫,我們首先要清楚重賞標準是什麼。在市場競爭激烈下,如果單純依靠物質吸引人才,往往留不住他們,我們要清楚一點,山外有山,重賞之外,還會有重賞,如果公司的文化理念,整體管理制度無法讓人才自願留下發展,那麼,遲早還會被其他公司的重賞**走,這也是現代公司經營面臨的乙個問題。

每個人,都有自己想實現的價值基點存在,每個人尋找公司,在公司發展,希望能夠得到價值體現。如果公司不能發現他們的長處,不能給予他們利益以外的附加價值,很容易讓他們的工作被動,死寂,不願意積極向上,這些都會直接影響對整體公司利益價值的創造。

完善的業績考核制度,能夠給予每個人希望,讓他們清楚自己可以通過努力,實現的價值,能夠幫助管理者,通過這些資料,掌握每個員工的能力和創造力,給他們提供平台。能夠了解哪些員工能力不足,給予他們提公升完善的機會,最終也可以達到自己的價值,在這樣乙個環境下,員工才可能都得到所想要的東西,創造力更強。

制定乙個公司的業績考核制度不難,但是,制定一套完善合理的業績考核制度卻非常不容易,它必須符合以下幾點,才算合理制度。

《1》 獎賞大於懲罰。

可能許多管理者,在定製業績考核制度中,總試圖通過懲罰讓員工能自我約束,便於對他們進行管理,所以,就懲罰多於獎賞。這是非常不合理的思考。獎勵需要配合適當的懲罰,但是,懲罰必須小於獎勵,才可能突顯出獎勵的吸引**。

懲罰和獎勵需要相對來看,就如長與短比較,什麼是長,有短的時候才會顯現出長。懲罰過度,會讓員工看到的懲罰多於獎勵,獎勵就對他們失去足夠吸引力,他們會承受更多要接受懲罰的壓力,這種壓力無形中,導致他們積極主動性下降,或者人才流失。

業績考核制度,需要加大獎賞力度,對於懲罰應該控制在不獎賞範疇就可以。每個人辛苦工作目的是什麼呢?無非還是獲取利益,實現價值,如果在團隊中,其他人都在向獎賞靠近,那些能力和業績提公升不上的人,可能得不到別人同等價值回報,就屬於最大懲罰,激勵他們向優秀的人才看齊。

如果那些本身能力和狀態已經出現問題的人,看到別人受到獎賞,自己還要接受嚴厲懲罰,剝奪他們基本價值,這樣會更大程度造成他們內心失衡,積極性消退,所以,必須提高對員工的鼓勵機制,降低對他們的懲罰機制,為那些暫時性出現問題的員工,提供乙個緩衝改善過程,這樣可能他們也會走向優秀。

《2》 人才的篩選和儲備工作。

這是業績考核的乙個重要目的,通過階段性業績考核,篩選出不同人才,考量出人才能力大小區別,為公司發展,提供一種人才儲備更新依據。業績考核應該是綜合方面衡量,第一,實際價值創造能力。第二,個人綜合素質和狀態。

這兩點決定人才能力的大小。

通過業績考核資料,我們可以將人才分為三種。第一,穩定優秀的人才,這些人綜合業績考核屬於穩定上公升狀態,連續保持平穩,我們可以將這些人才定為一級人才儲備。第二,可發展型人才。

這些人的業績考核屬於波動狀態,處於乙個不斷完善上公升期,如果合理培養和激勵,能逐漸走向優秀人才行列。第三,能力侷限者,這些人的業績一直都屬於普通狀態,但是,非常穩定保持,沒有上公升,也沒有下滑,對於這些人才,可能通過鼓勵,培養,走向中等人才行列。第四,能力一直都不強,業績考核不合格,這些人如果持續保持這樣的狀態,就可能屬於不可用人才,或者列為普通人行列,讓他們能維持合格就行。

業績考核資料,能幫助各職能部門管理者,詳細了解自己團隊成員的能力,對不同人才進行提拔,培養和完善工作,讓整個團隊能力都有所提公升。

《3》 業績考核後的配套應對措施。

業績考核的資料,只是提供對員工狀態,公司運營情況了解依據,這些資料背後產生出的各種問題,如果沒有後期配套措施,可能就起不到任何效用。如果乙個公司,制定了業績考核,在考核過程中,得到的資料只是對員工進行懲罰,獎勵作用,那說明這樣的業績考核沒有真正起到效用,管理者沒有真正全面認識到業績考核的作用是什麼。

通過業績考核制度,我們更清晰能了解到問題出現在**?了解問題存在,還遠遠不是考核目的,發現問題,需要針對性改善和解決問題,這才是真正業績考核起到的作用。如果沒有業績考核後配套的應對措施,那麼,對於人才可能無法留住,無法合理利用,讓他們沒有自己的價值體現空間,最後走掉。

對於,那些普通和發展中的員工出現問題,可能無法得到良好改善和解決,讓他們陷入疲憊機械狀態,創造不出更大價值。對於業績下滑,市場波動,可能了解不透徹,不知道該怎麼制定新策略,使公司整體利益處於下滑不穩狀態。

第一.合理的薪酬體系建立。每個人找工作,都是為更好的生存和發展,所以,尋找公司,都會關注公司制定的薪酬體系是否合理,自己在這個公司如果努力發展,可以實現的價值是什麼。

乙個正常人,到一家公司應聘工作,發現無論自己怎麼努力,都是固定的價值體現,不會有任何發展和上公升空間,甚至還要承受被處罰可能性,在這樣的情況下,人很難積極主動工作,因為他明白自己無論再努力,都會得到一樣的價值,這種感覺讓員工懈怠,慢慢成為機械化,應付工作的狀態。

作為公司管理者,要能夠將目光放的長遠一些,在薪酬管理定製中,盡可能給予每個人平等上公升的機會,讓他們可以有無限發展價值的可能性。這樣的薪酬制度,會讓乙個人看到更多的可能性和希望,願意為達到更大價值努力實現,當他們願意拼命朝想達到價值實現時,無形中會創造更大公司利益,推動公司發展。

薪酬分為兩部分,第一部分,就是前面談到的正常價值體現,乙個人如果通過努力,可以在公司內,獲取到的利益價值,這部分價值是公司提供給每個人應得的酬勞分配。第二部分,是公司提供的額外價值補助和獎勵。公司要讓員工更加努力工作,不僅僅滿足他們應得的酬勞,還要全面考慮到他們實際的生活和工作補助,解決他們更多後顧之憂,為他們提供更大安全保障,員工只有在集體可以提供足夠安全保障時,才會對整個集體產生高強度的信任和依賴感。

第一種薪酬給了員工更多發展和價值實現的可能性,,第二種,體現了公司對員工的人文關懷,激勵員工能夠以公司為家,更大程度凝聚團隊力的功能。

第二.對人才的重用,雖然乙個公司不可能設立太多管理崗位,但是,對於業績考核優秀的員工,應該給他們設定公平競爭,可不斷持續發展的崗位,讓他們在努力同時,能夠得到相應回報。如果沒有這些崗位預備,沒有為他們制定合理價值體現空間,當他們努力無法與回報相等,就會選擇離開公司,尋找更好的平台,這也是淺水,養不住大魚的原因。

第三.普通員工學習,提公升的空間。乙個人強,不算強,整體強,才是真正強。公司發展,離不開更多普通員工,他們也想實現價值,有所發展和提公升空間。

業績考核,不只是為了顯示出哪些人優秀,哪些人普通。還要為他們都提供平等的培訓學習機會,在公司中,不僅可以獲得價值利益吸引,還可以學到更多東西,積累經驗,這也是乙個公司吸引員工留下的地方。

公司根據階段性業績考核成績,應該設立不同形式培訓,解決員工的各種不足。一,業務能力培訓,這些培訓可以讓那些業績考核優秀的人,進行經驗傳遞,分享自己在業務中的各種做法,引導那些業務能力不強的人,更實際的進行學習。在這類培訓中,還可以定期進行專業的業務能力培訓課程,提公升每個員工的能力,全面掌握自己的業務能力,他們只有具備這些能力時,才可能真正動起來。

如果經過業績考核,那些普通員工的業績考核一直處於停頓狀態,即使對他們再多懲罰,也起不到任何實際意義,他們既需要鼓勵,更需要實際能力提公升,有了業務能力,才可能增加自信。

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工程 2011年2月 目錄第一章總則 3 第一條目的 3 第二條原則 3 第二章組織與管理 3 第三條管理機構 3 第四條業績考核物件 3 第三章內容和方式 4 第五條考核內容概述 4 第六條考核方式 4 第七條考核維度 4 第八條考核權重設計 4 第九條考核目標設定 4 第四章程式和要求 5 第十...