著名的管理大師德魯克曾經說過這樣一句話：「如果領導者缺乏正直的品格，那麼，無論他是多麼有知識、有才華、有成就，也會造成重大損失——因為他破壞了企業中最寶貴的資源——人，破壞組織的精神，破壞成就。」常言說「做人要直」，「做事之前先做人」，講的都是乙個道理，作為領導者，人品很重要。
人品是魅力的關鍵所在
德魯克認為正直的人品是領導者應具備的唯一的絕對條件，但卻不是每個人都可
以學到的——人品作為一種內在的品質和涵養，必須通過個人的內向修煉，通過
持續的自我省察和反饋改進的方式獲得改善。但是，這並不妨礙領導者在管理實
務中通過榜樣和避免犯錯誤來塑造正直的品格。
對於企業領導來說，人品就像火車的方向、路軌，而才能就像發動機。如果方向
、路軌偏了，發動機的功率越大，造成的危害也就越大。良好的人品比一百種智
慧都更有價值。每個人的潛力都是無限的，有什麼樣的人品，就會有什麼樣的工
作業績與生命質量。因為人與人之間並沒有多大不同，成功者與失敗者、卓越與
平庸之間的迥異之處正在於人品的高下。優秀的人品是個人成功最重要的資本，
是人最核心的競爭力。具有優秀人品的人，總是會時常從內心爆發出自我積極的
力量，可以說，好的人品是推動乙個人人生不斷前進的動力。
人品也是資源。人品好的領導者呢，胸懷寬廣。他們很關心部下，很關心，
很關心同志，很關心社會。結果，他們必將受到部下的擁護、的愛戴、同志
的信任和社會的尊敬——可以想象，由這樣一些人構成的企業一定是力大無比，
戰無不勝，基業長青。領導者如何做到人品好呢
用人所長，而不是用人之短。
乙個人如果若是看到別人不能做什麼，盯著別人弱點和不足不放，「哪壺不開提
那壺」，而從來沒有看到別人能夠做什麼，不能欣賞別人的優點，那他就會破壞
組織的精神。當然，乙個管理人員必須清楚了解他的下屬的侷限性，但是他應該
把這些看成是他的下屬能夠做的事的一種約束條件，是促使他們做得更好的一種
挑戰。領導者必須要把眼光放長遠，要學會把適當的人調配到適當的崗位，讓人
盡其才，才能使員工卓有成就。
對事不對人，而不是對人不對事。
領導者如果老是問「誰正確」而不問「什麼事正確」，把人事置於要求
之上勢必造成文化的腐蝕和破壞。如果老是問「誰對誰錯」就會促使下屬但
求無過，陽奉陰違，甚至玩弄權術。尤其糟糕的是，它會促使下屬在發現錯誤後
掩蓋錯誤而不是採取積極的補救和改正措施，這對組織而言將是一場災難。
認真負責，精益求精。
溫總理在寄語中國鐵路事業時說，安全和質量離不開人，產品如人品，什麼樣的
人品就有什麼樣的產品，而人品中最關鍵的是高度負責，精益求精，一絲不苟。
一語道破發展的本質。反之，領導者人品不好，做人的原則和底線會輕易棄守。
那麼，再好的制度、技術、措施，都會大打折扣，導致問題成堆。此前一些食品
安全事件，領導者明明知道瘦肉精是不能新增的，明明知道地溝油是有毒有害的
，自己也是絕對不去吃的，但就是在利益的驅動下堂而皇之地乾了起來。
敬業是成就事業的基石。
譚小芳老師建議我們的領導者將自己的職業視為自己的生命信仰，那才是真正掌
握了敬業的本質。當敬業意識深植於我們腦海裡，做起事來就會積極主動，並從
中體會到快樂，從而獲得更多的經驗和取得更大的成就。懂得敬業、能夠敬業是
乙個人在職場中提公升自己、發展事業的前提，敬業所表現出來的積極主動、認真
負責、一絲不苟的態度，是職場人士所應當而且必須具備的品質，它是創立
最佳業績的有力保障。
品德優先，而不是有才無德。
把才凌駕於德之上，這是人事決策中的不成熟的表現。實踐證明，有才無德的人
對組織的破壞遠甚於有德無才的人。每個人的人品要靠社會道德倫理價值的涵養
。在這樣乙個深刻變動的時代，什麼樣的文化能夠讓人們學會去呵護自己的良心
，不因一切外在的因素而改變自己的良知，迫切需要每個人思考。
注意事項
總之，未來是領導者的時代，而非管理者的時代。它並不是天生的，而是後天造
就的；領導者是自己成長起來的，而不是人為製造出來的。——作為一名領導者
，必須要有三個敬畏，即敬畏法紀、敬畏人格、敬畏口碑。最後，希望每一位領
導者都能重視、提高人品修養！
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