****績效
管理制度
二oo九年三月
目錄一、總則
1、目的
2、原則
3、機構設定
4、適用範圍
5、考評權責
二、績效管理與考核
6、考核週期
7、月度考核實施細則
8、年度考核實施細則
9、績效考核運用
10、績效申訴
11、績效檔案
12、制度解釋
三、績效考核表
表一：月度考核記錄表
表二：月度考核加扣分彙總表
表三: 部門考績彙總表
表四：部門個人考績履歷表
表五：部門個人考績彙總分布表
表六：生產部部門關鍵績效指標庫（kpi）
表七：技品部部門關鍵績效指標庫（kpi）
表八：財管部部門關鍵績效指標庫（kpi）
表九: 銷售部部門關鍵績效指標庫（kpi）
表十：kpi-審核表
表十一: 工作態度考核表
表十二: 面談表
表十三: 績效考核申訴表
一、總則
1、目的
為了在****（以下簡稱本公司）內部建立正確工作行為和目標成果評價尺度，引導和激勵員工承擔工作職責，作出積極貢獻，徹底破除「大鍋飯」心態，在企業中形成「良性競爭，激發潛力」的工作氛圍，讓公司經營目標和部門職責能夠有效落實到個人的日常行為，從而確保企業有效實現戰略的規劃，特制定本制度。
2、原則:
(1)本制度之建立，堅持目標導向原則與客觀原則：
(2)目標導向原則：促進員工團隊合作，團隊的達標率是部門績效考評的重要指標。
(3)客觀原則：以日常管理中的工作範圍記錄為基礎，定量與定性相結合。
3、機構設定
公司績效考核機構由俞總經理親自掛帥，各總經理助理及部門間相互進行考核。
(1)考核機構：績效考核委員會。
(2)主任
(3)副主任
(4)委員會成員：各部門經理。
(5)委員會幹事:財管部人資專員。
(6)成員責任：負責公司績效管理政策修訂、考核專案調整，申訴調查、鑑定，考核巡檢等工作。
4、適用範圍:凡經本公司正式錄用的在職月薪人員，均適用本制度；計件員工不以本制度進行考核。
5、考評權責:
5.1總經理助理及各部門經理：負責本部門的月度考核，建議增刪考核指標，調整績效基準；
5.2 財管部人資專員：負責登入、統計日常考核中，月份、年度考核表中一切必
要的計算，考核檔的保管；
5.3績效委員會：由俞總經理組織，負責績效考核指標之選定、變更，績效管理制度檔之制訂、修訂與公告實施，每月十日召開績效委員會對上個月績效成績予以審議覆評，並依本制度10.
2款條文，審定有關考核之申訴。
5.4考核關係如下表:
二、績效管理與績效考核:
6、考核週期:依目的、原則、重點的不同，分為月度考核和年度考核。
月度考核:
每月4日17：00前，被考核部門上個月的工作情況進行記錄於月度考核記錄表（表一）交財管部人資專員登記考勤與獎懲。
7、月度考核實施細則:
7.1考核程式：
由財管部人資專員對各部門所屬同仁簽注：出勤獎懲加扣分，計算並登入於：加扣分彙總表（表二）。
7.2出勤加扣分標準:
7.3獎懲加扣分標準:
7.4考績計算與記錄:
7.4.1月度考績計算：以各部門月度考核記錄表×0.15作為工作態度、出勤、
獎懲之得分；以各部門關鍵指標考核總分(詳如附表六至附表九個人及
各部門崗位關鍵指標)×0.85作為績效之得分，二者合計作為月度考績，
分別記入部門考績彙總表(表三)，再記入部門個人考績履歷（表四），最後記入個人考績彙總分布表（表五）
7.4.2各審查部門於每月5日16：00時前，將上個月所評核成績依附表十(kpi-審核表)及相關左證資料，檢送績效考核委員會幹事彙整，若逾時則納入績效考核成績。
7.4.3總經理針對總經理助理及直接管理部門執行所屬部門工作態度、出勤、
獎懲之得分考核分數之評核。(表一)
7.4.4各審查部門若有提報不實刻意隱瞞、互相包庇、一旦被查出，管理部提交績效考核委員會主任委員核定並對執行主管職業道德考評，確認後記錄在案，當月績效獎金不予核發，當年不核發年終獎及辦理晉公升、調薪，嚴重者予以免職。
8、年度考核實施細則:係以(月度考核所獲得分數總核÷12)×0.9＋總經理(或
總經理助理)對各部門作態度考核分數(詳如附表十一)
0.19、績效考核運用:
9.1月度考核與非計件人員工資掛鉤(詳如薪資管理之效率獎金額度計算方式)：考核得分在60分以上者（含60分），依實際分數核算計發月績效獎金；考核得分59以下者則效率獎金不予發放。
9.1.1月績效獎金額度＝薪資管理之個人職務績效獎金額度
9.1.2部門績效考核分值＝部門績效考核分數÷100。
9.1.3部門個人月績效獎金＝部門績效考核分值×部門內每個個人月度職務
績效獎金額度。
例如:部門績效考核分數:90分
部門內甲員個人月度職務績效獎金額度:3600元
部門個人績效考核分值＝90分÷100＝0.9
個人月績效獎金＝0.9×3600元＝3240元（當完全實行後，計算方式為： 3600×0.9×0.9=2961）
9.1.4銷售人員個人績效獎金將另案核定。
9.2績效考核與年終薪金:
9.2.1績等歸類:為建立公平原則，各部門於年度績等強制評鑑排序其分配比
率如下:
9.2.1.1自 2023年07月01日至2023年12月31日止實施部門考核其績等
歸類如下:
9.2.1.2自 2023年1月1日起實施部門考核其績等歸類如下:
9.2.2獎金運用:
若核定年終獎金的基數(係以每年十二月份薪資總額為基準)，則獎金發放作業依以下比例進行。
9.3績效考核與薪酬調整:
9.3.1依據年度考核等級，與薪資管理制度之規定，作為每年二月薪資調級之依據，其績效獎金調整方式如下:
9.3.2薪資調整系每年二月依據年度考核等***調薪。
9.4績效考核與晉公升:晉公升為總經理核定權責，總經理視員工績效考核表現
予以培養。
9.5績效考核與教育訓練:
管理部對符合下列條件者，主動提報職位參加必要的晉公升培訓：
9.5.1三年年度績效考核有一次年度綜合考績列入優等等級以上者；
9.5.2三年年度績效考核有二次年度綜合考績列入甲等等級以上者；
9.5.3班長職務不受上述條件限制。
9.5.4其他特殊表現經主管推薦者。
9.6績效考核與在職輔導:
9.6.1月度考核連續三個月評定為60-69分者，上一層單位主管需主動對部門所有同仁予以在職輔導，經輔導後其工作表現仍未能改善時（再三個月評定為60-69分者）上一層單位主管應建議該部門人員予以調職、降職或免職之處置。
9.6.2月度考核連續三個月評定為59分以下者，上一層單位主管應建議該部門人員予以降職或免職之處置。
10、績效申訴:
10.1績效面談:各部門主管於績效委員會召開後確定各部門績效成績，各部門
主管要對所有同仁實施績效面談，將記錄登記在面談表內(表
十二)，並於每月十五日前繳交財管部。
10.2申訴條件:在績效考核過程中，被考核部門如認為受到不公平對待，有權
在考核面談後或年度考核後3天內，向績效考核委員會提出書
面申訴(表十三)。
10.3申訴審定權責:各部門之申訴，由管理部簽轉績效考核委員會審定。
10.4申訴判定:如申訴事實判定成立時，對考核部門(含所有同仁)在月度績效
獎金減半核發。情節嚴重者另案研議。
11、績效檔案:
11.1書面儲存:考核結果以檔形式由財管部統一儲存，除考核部門和被考核部
門之外應一律保密；財管部對於考核檔應設定查閱許可權與查閱記錄，以
避免不必要的爭議。
11.2考核制度修訂:
由於企業實況變更需要對績效考核制度修訂時，由財管部修訂後提交績
效委員會討論通過後實施。
12制度解釋:本制度由財管部負責解釋。
三、績效管理相關附表（詳見表一 －十三）
績效考核制度
3 考核實施過程中，與被考核者進行持續溝通，並給予必要的資源幫助和支援。4 記錄 收集被考核者的績效資訊，為績效評估提供事實依據。5 考核評價被考核者的工作績效。6 與被考核者進行績效溝通，提出績效改進建議，共同制訂績效改進計畫。第2章績效考核內容 第7條經理級 含 以上人員考核內容 公司經理級 含...
績效考核制度
第一章總則 第一條 目的 為發現員工工作中存在的問題，揚長避短，持續改進提高工作績效，將員工工作目標與企業戰略目標以及個人績效相結合，確保員工工作目標與企業目標保持一致 為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工業績進行客觀 公平 公正地評價，並通過此評價合理地進行價值分配，特制訂...
績效考核制度
態度考核 態度考核是對工作態度和工作熱情的評價，具體包括本職工作內的職業道德 協作精神 工作積極性 責任感等。不同性質的工作崗位考核的指標不同，具體內容及評價標準見該崗位對應的 績效考核表 五 考核方法及評分標準說明 1.績效考核表分三類 部門經理以上級，一般管理人員及業務人員 技術人員。2.部門經...