題目 ： 家教中心創業計畫書
班級：工商管理（1）班
學號：200911010150
姓名：楊強
家教中心創業計畫書
青少年的知識水平的高低，不僅直接關係到他們的未來,也關係到國家的未來我國已進入建設具有中國特色的社會主義的新的歷史是時期，時代的發展期盼著新一代的合格人才，二十一世紀的巨集偉藍圖呼喚著高層次的**人。社會對人才的要求越來越高，需要有更高的知識、素質水平的人才。眾多的家長更是清晰地知道未來是乙個很殘酷的優勝劣汰的社會，在孩子的求學開始階段就給孩子繪製出乙個能夠讓孩子在未來的舞台佔到乙個顯眼位置的藍圖，在孩子的身上傾注眾多的精力。
教育是乙個系統的工程，需要學校、家庭、社會三個方面的共同努力。如果說學校是擔負這一工程的主要陣地的話，那麼家庭與社會的配合和影響也具有不可忽視的作用，尤其是家庭的作用更是不可低估，其中家長對孩子的學習方式就有很大的選擇主動性，孩子的學習更是成為家長心中的第一重要事情。很多家長只要孩子的學習好了，覺得其他的事都不算是問題了，把孩子的教育看的無比重要；為了能把孩子的學習成績提公升到乙個新的水平，平時不捨得多買一件衣服的父母，甚至不惜重金請家教來對自己的孩子進行一對一的專門輔導。
家長們都希望自己孩子的教育按自己的希望進行，把孩子送進學校，孩子的學習成績並不理想。想自己輔導一下，但是受限於自己的學識水平不能對孩子授予更多的教育；或者學識是有的，平時都忙於職場，根本沒有時間對孩子的教育進行更多的管教。於是，很多人紛紛選擇了家教，讓家教老師來教孩子。
家教不僅提高教育的質量，還能對孩子進行個性化的教育，讓孩子的學習更上一層樓。社會未來的發展形勢，孩子的未來發展，殘酷的就業環境，讓家教成為乙個龐大的產業，每年都有四五百億的市值。可以**，像中國這樣人口基數龐大，青少年眾多的市場裡，家教產業一定會給商家帶來更大幅度的利潤增長。
目前，已有不少人開起家教中介公司，將他們敏銳的觸角伸向了教育，伸向孩子教育這個市場，正在迅速地發展，不斷地有人在加入這個行業,期望能分享到教育的經濟利益，瓜分中國家教市場龐大的商業市場。
一、市場分析
什麼是「家教」呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。
可見：家教(家庭教育)是乙個具有這方面性的、系統的教育內容。系統，指的是家庭教育，這裡尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯絡，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。
同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那麼力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中，體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。
從教育市場來看，教育是乙個永遠的市場，乙個永不消失的蛋糕。然而放眼蘭州，家教市場卻多年而未成型，沒有規範操作、沒有優質服務、沒有品牌教育。縱然，部分個人，然而其心可嘉業未成。
究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場需求(儘管需求較為分散)，那麼是模式問題?是推廣力度問題?還是什麼其它的重要因素?
——為什麼蘭州會有那麼多的家教中介?導致「小、散、亂」的根本是什麼?創新的模式是個問題，服務的規範、水平是個問題，然而沒有充分、準確把握家庭教育的需求與內涵是個本質的問題。
教育的問題是服務的問題，是發現和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達。
二、市場環境概述
1、就消費需要方面來看，本市教育需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點。
2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種」散、小、亂」的特點。現在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門註冊頒發的含有家教經營範圍的營業執照和教育部門批准的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批准，也沒有經過工商行政部門註冊，根本就是不具備經營家教資格。
3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上「搶」了家教的市場，分流了不少客戶資源。
4、目前基於市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現出明顯的信任危機。
5、從趨勢上來看，目前大家都已經意識到傳統的「中介型」家教所具有的侷限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業務進行橫向的發展。此外，還出現了「合同家教」，即家教有效果家長才付錢。如：
合同中雙方約定，平時xx提供家教服務不收費;等孩子期末考試成績出來後，比上學期期末考試成績在班裡提高乙個名次，家長付給xx100元錢。還如，按照和家長的約定，在一定時期內，孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞，報酬是300元，否則就沒有報酬。再者，能幫助孩子通過明年的中考，可以付給xx 3000元報酬。
(後者時間期限相對較長) elab
三、市場消費分析
1、 市場需求概況
1)群體基數巨大：蘭州作為西北乙個大市，多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。而且，由於人口基數大，而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的，因而目標性需求群體和潛在性開發群體(家庭)數量巨大，顯然這是乙個巨大的家庭教育消費群體。
2)期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，「為了孩子，我做什麼都可以，受多少苦都值得」、「孩子的前途就是我們家的前途」這種汲汲的渴求心態，更使得教育行業有別於其它行業。尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。
(如：「不管學習好也罷，學習差也罷，都希望有名師指導一番」，其實提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長的平衡心理)。
3)由於教育不同於現實的產品，教育水平的鑑別多數基於人們的感性認知，人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。尤其近年來，部分黑中介對市場的影響，一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響，信任度的建立成為教育行業乙個重要的問題。
2、需求特徵分析
1)正面特徵1：誠信、**合理需求
部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設點或身披綬帶，散發各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在「校團委直接領導下工作」，有的承諾派出的老師是「由學校學生處挑選並推薦」的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞「師大」、「蘭大」、做文章，地點也煞費苦心地與某些師範院校或名牌大學扯上關係。「一位曾請過家教的家長說，其實我們對家教的素質很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢，主要是誤人子弟。
」2)正面特徵2：誠信、認真、為人師表、穩重，能在各方面成為孩子的表率，調查中我們發現，更多的家長是抱著積極的態度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對家教的各方面要求都很高，可謂「百裡挑一」。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關專業的大學生;有的家長很注重家教從業者的修養、氣質、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等;還有些家長想找生活較貧困的學生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣。
總之，他們希望所請的家教是較為優秀的，能在各方面成為孩子的表率。
四、市場競爭分析
1、競爭物件區分
在調查過程中，通過實地走訪、詢問、網上查詢及114查詢，我們把目前家教型別歸類劃分如下：
（1）大學勤工儉學家教：一般屬於學校團委管理，主要向需要勤工儉學的學生介紹家教業務，原則上屬非營利性質。
（2）家政公司家教：主要以家政產品為主，附帶家教，明顯屬於超範圍經營。
（3）教育公司家教：這部分公司主要由經過工商註冊其執照中含有教育「資訊諮詢」的經營範圍。事實上，家教這種中介服務明顯也屬於超範圍經營。
（4）上家教：主要是以網路進行家教宣傳、推廣與業務承接為主的機構，這類家教大多數未經批准。
（5）非法家教：主要由那些沒有正規註冊登記、沒有固定經營場所、沒有一套家教業務管理體系的非法家教機構。
說明：目前家教中介結構仍多呈現出一部**、一台電腦、1-2人，1-3張桌椅、地點狹隘偏僻的特點。此外，社會補習班、培訓班雖不屬於家教範疇，但很大程度上分流著家教市場資源。
2、競爭市場特徵
1)家教從業人員主要是由中小學教師和高校學生組成，他們往往只帶短期家教，並且沒有長期、完備的教學計畫，缺乏基本的統籌安排。
2)教學的內容也五花八門，有的講課文，有的布置習題，有的乾脆看著學生做作業，為其提供「諮詢」。
3)家教從業人員素質參差不齊，有些態度不端正，總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學生交流中，他幹家教，「完全是勤工儉學，也就是想賺點錢」。
4)家教質量也大打折扣。一位同學通過中介一周兼兩份家教，他說現在學校的事也很多，自己週末還有其它的一些事情，很難抽出時間來備課，至於「因材施教」也很難談起了。在網上搜尋到家教資訊後，以師大學生身份非市區某家長打過**後，她說到「半年換了2個，錢白花了不說，走馬燈似的老師反而耽誤了孩子的學業。
」5)除此之外，某些家教潛在中也有強迫行為和亂收費現象：如有的授課老師往往會「介紹」班上的幾名同學到自己認識的另一位老師那兒補課，他們不敢不去。「有的老師在假期裡每天讓二十幾名學生到其家裡補課」。
(事實上，這種家教除了讓少數老師創收之外，還能給孩子帶來什麼呢?用學生自己的話說，「也就去做做習題，學不到什麼」。而一位家長對於其孩子的班主任所提供的不能拒絕的家教則評價為「靠山吃山，靠學生吃學生」)。
五、教員情況分析
1、教員分類：在校大學生教員、非在職老師、在職老師3類
2、市場**特徵：
1)學生教員出發點
增強社會經驗，鍛鍊自己增強自立自強能力;
勤工儉學，減輕家庭負擔;
尋找收入，提高和滿足自我消費需要。
2)教師出發點
開闢家庭收入**，減輕家庭開支負擔(如買房負擔);這是很多年輕教師兼職做家教的主要原因。
利用週末、暑期時間，增加家庭收入，改善與改良生活。
六、具體實施方案
1.組建高水平的合作團隊
公開的招聘具有良好職業素能的本院勤工儉學生，根據個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。
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