單選題1:禮儀的「禮」字指的是: 回答:正確
1. a尊重
2. b尊敬
3. c崇敬
4. d敬仰
2:在商務交往中,尤其應注意使用稱呼應該: 回答:正確
1. a就低不就高
2. b就高不就低
3. c適中
4. d以上都不對
3:很多人之所以在人際交往中出現問題,關鍵一點就是沒有: 回答:正確
1. a入鄉隨俗
2. b以對方為中心
3. c擺正位置
4. d以上都不對
4:從事外事工作的人有乙個特點,就是說話比較: 回答:正確
1. a偏執
2. b中庸
3. c和善
4. d以上都正確
5:出入無人控制的電梯時,陪同人員應該: 回答:錯誤
1. a先進後出
2. b控制好開關鈕
3. c以上都包括
4. d以上都不對
6:西方人很重視禮物的包裝,並且必須在什麼時候開啟禮物: 回答:正確
1. a客人走後開啟禮物
2. b當面開啟禮物
3. c隨時都可以開啟
4. d以上都不對
7:交談包括兩個問題,包括: 回答:正確
1. a內容問題
2. b形式問題
3. c以上都包括
4. d以上都不對
8:以下哪些是交談的禁忌: 回答:正確
1. a忌打斷對方
2. b忌糾正對方
3. c忌質疑對方
4. d以上都包括
9:無論是男士還是女士,出席重要場合,身上哪兩種物品的顏色應該一致: 回答:正確
1. a包與皮鞋
2. b皮鞋與皮帶
3. c包與帽子
4. d以上都不對
10:從事服務行業的女性也不能留披肩髮,其頭髮最長不應長於: 回答:正確
1. a耳部
2. b頸部
3. c肩部
4. d以上都不對
11:公務用車時,上座是: 回答:正確
1. a後排右座
2. b副駕駛座
3. c司機後面之座
4. d以上都不對
12:請客有四個層次,其中第三個層次是: 回答:正確
1. a吃飽
2. b吃特色
3. c吃環境
4. d吃文化
13:領帶打好後的標準長度是: 回答:正確
1. a領帶的下端正好在皮帶扣上面
2. b領帶的下端正好在皮帶扣下面
3. c領帶的下端正好和皮帶扣對齊
4. d以上都不對
14:西服穿著的三大禁忌包括: 回答:正確
1. a袖口上的商標沒有拆
2. b在正式場合穿著夾克打領帶
3. c正式場合穿著西服、套裝時襪子出現問題
4. d以上都包括
15:交談三忌不包括: 回答:正確
1. a惡語傷人
2. b注視對方
3. c三心二意
4. d大聲喧嘩
時代光華商務禮儀
學習課程 商務禮儀 單選題1.關於禮儀的說法正確的有 回答 正確 1.a 古人講 禮儀者敬人也 實際上是一種待人接物的基本要求 2.b 我們通常說 禮多人不怪 如果你重視別人,別人可能就重視你 3.c 禮儀的 儀 字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己 尊重別人的表現形式 4.d 以上都正確 2.很多人...
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