1、你願意接受培訓嗎？什麼原因呢？
2、你曾接受過本公司幾次培訓？（ ）
a、0次 b、1—2次 c、3—4次 d、5次以上
3、你接受過的本公司培訓對你的人生發展和現在的工作有幫助嗎？（ ）
a、非常有幫助 b、一般 c、沒什麼幫助
4、你認可的培訓頻率是多久？（ ）
a、一周一次 b、半月一次 c、一月一次 d、二月一次 e、其他
5、你可接受的一次培訓時長是多久？（ ）
a、半天 b、一天 c、二天 d、三天 e、其他
6、你期望在什麼時間授受培訓？（ ）
a、上班時間 b、休息時間 c、下班時間 d、晚間
7、你喜歡的培訓形式有哪些？請按喜愛程度排序（從最喜歡到最不喜歡
a、課堂授課 b、現場演練 c、座談提問 d、影視觀摩 e、案例分享 f、其他：
8、以下幾方面，你更看重哪一項？請按重要程度排序（從最重要到最不重要
a、工作氛圍 b、發展前景 c、個人晉公升 d、銷售業績
9、你覺得自己哪些方面需要提公升
a、個人心理素質 b、服裝專業銷售、陳列、搭配 c、溝通技巧 d、團隊協作 e、領導力 f、其他：
10、請你概述一下你印象中最深刻的一次培訓
你對下面哪些培訓課程感興趣，請在相應項劃√
員工培訓需求調查問卷報告
一、調查目的：
通過調查問卷了解各層級員工對培訓的接受程度，對期望培訓安排的時間、頻率、培訓形式、一次培訓的時長、感興趣的培訓課程等的傾向性，便於我們了解員工對於培訓的期望值和對各類培訓課程的需求程度等，強化人力資源對培訓工作作整體性規劃和系統化執行，為培訓計畫的制訂提供具體資料的參考依據。
二、調查時間
調查問卷發放：2023年5月18日（周二）-5月21日（周五）
調查問卷收回：2023年5月21日（周五）
問卷分析撰寫報告：2023年5月22日（週六）
三、調查物件
賣場一線銷售員工、店長、內務；辦公區員工
四、調查方式
發放電子調查問卷填寫後收回
五、問卷分析與結論
1、你願意接受培訓嗎？什麼原因呢？
共130人參與，其中8人針對該題未作回答，有效答覆122份。
統計結果顯示：
願意的解釋：
※本題調查員工對培訓認可度。通過調查結果顯示，百分之九十九以上的員工接受培訓。
2、你曾接受過本公司幾次培訓？
3、你接受過的本公司培訓對你的人生發展和現在的工作有幫助嗎？
4、你認可的培訓頻率是多久？
5、你可接受的一次培訓時長是多久？
6、你期望在什麼時間授受培訓？
7、你喜歡的培訓形式有哪些？請按喜愛程度排序（從最喜歡到最不喜歡）
8、以下幾方面，你更看重哪一項？請按重要程度排序（從最重要到最不重要）
9、你覺得自己哪些方面需要提公升？
10、請你概述一下你印象中最深刻的一次培訓
共130人參與，其中12人針對該題未作回答，有效答覆118份。
統計結果顯示：
※本題是對公司前期培訓結果的乙個反饋。據調查結果顯示：百分之七十以上的員工對公司今年四月份的「海菲七日特訓」印像深刻，其次是王總主講的心態培訓，最後是拓展培訓。
11、對哪些培訓課程感興趣調查情況：
共133人參與，其中3份問卷無效，4份問卷針對本題未做答。統計情況如下：
排前八名的分別是：
服飾搭配；色彩搭配；魅力口才；銷售技能、技巧
壓力和情緒管理；客戶服務技巧；陳列知識；卓越店鋪管理
排後八名的分別是：
職業形象與商務禮儀；報怨投訴處理禮儀與技巧；卓越執行力；如何做好乙個上司
公司發展史、組織結構、主要業務；員工職業生涯規劃；職業道德；公司規章制度及福利待遇
※從本部分調查可知，大部分員工對與本職工作相關的「銷售專業知識」培訓的關注度最高，其次是壓力、情緒、口才，最後是個人形像、禮儀、公司文化、規章制度。另外，員工對個人心態、妝容、素質方面也有提公升需求。
人力資源部
2023年5月22日
培訓系統運作方案
一、培訓體系建設與課程開發；
(一) 培訓成員體系組成；
● 培訓主管：負責培訓體系的架構與培訓系統的完善；
● 課程評審小組：負責審查每乙個新的培訓課題的有效性和完善性；
評審小組組成：各部門經理、片區經理、人力資源部等成員組成；
● 內部培訓講師：根據培訓課件對培訓物件進行培訓；
培訓講師組成：各門店資深員工、店長、各部門主管、主管級以上的員工；
● 培訓專員：負責培訓計畫的管理、培訓學員的通知、培訓課時的準備、培訓檔案記錄表與反饋表的收集、存檔。
(二) 課程開發：各部門主管結合所屬崗位的自身需求和公司的運營發展需求開發培訓課件。
新開發的培訓課件經過課程評估小組審核後方可實施培訓。
二、基礎培訓系統所涉及的培訓物件、培訓內容與培訓形式，
(一) 培訓系統設計原則：系統化、流水化、固化；
(二) 培訓固化課程：
1、新員工訓練營（專項負責人培訓物件：新入職員工
2、優秀導購員訓練營（專項負責人： ）：培訓物件：入職乙個月的導購
3、優秀店、督導長訓練營（專項負責人
培訓物件：新入職店長、儲備店長或督導
4、夢之隊訓練營（專項負責人： ）：培訓物件：要圖突破和提公升的店鋪或員工
三、專項培訓計畫、專項培訓檔案與培訓實施流程
(一) 關於培訓計畫
1、培訓主管與培訓專項負責人根據人力資源現狀，制定下月各專項的培訓計畫，確定培訓時間與培訓講師；
培訓需求調查
填寫人姓名所屬店鋪 部門現任職務 在本公司工作年限填表日期 請您以2 3句話簡單描述您的主要工作職責 注 以下內容請選擇一項您最認可的答案 特別要求除外 謝謝！一 培訓認同度 1 您認為，培訓對於提公升您的工作績效 促進個人職業發展能否起到實際幫助作用，您是否願意參加培訓 非常有幫助，希望多組織各種...
個人培訓需求調查
姓名性別年齡 部門職位在本公司工作時間年 1.您認為,下列培訓課程中哪些課程對您勝任當前的工作或對您個人的發展最重要?請勾選其中您認為最重要的幾門課程。領導力提公升 組織管理 通用管理技能 戰略管理 法律類 統計與審計 it與資訊化 專案管理 人力資源管理 財務管理 行政文秘類 個人職業發展類 專業...
培訓需求調查表
姓名時間 以下為選擇題，請根據自己的實際情況填寫 1 您認為公司對培訓工作的重視程度如何 非常重視 比較重視一般不夠重視很不重視 2 您認為，培訓對於提公升您的工作績效 促進個人職業發展能否起到實際幫助作用，您是否願意參加培訓 非常有幫助，希望多組織各種培訓 有較大幫助，樂意參加 多少有點幫助，會去...