超市關於員工績效考核新辦法的通知
工資是員工衡量自身價值的尺度,為了更公平、合理的體現出員工工資與績效相匹配,最大程度的挖掘員工的潛能和工作積極性,徹底打破平均分配、吃大鍋飯的不科學的工資分配方法,公司通過一段時間的發展和完善,原制定的員工穩定獎已不能滿足公司人力資源的發展需求,經本公司領班以上管理層反覆研究一致決定,取消原執行的員工穩定獎制度,重新制定出員工績效獎勵辦法,具體方案如下:
一、 工齡工資核定新辦法:
1. 0——3個月內工齡工資為每月0元(根據表現可適當調整)
2. 3——6個月內工齡工資每月為10元
3. 6——9個月內工齡工資每月為15元
4. 9——12個月內工齡工資每月為25元
5. 12——15個月內工齡工資每月為35元
6. 15——18個月內工齡工資每月為50元
7. 18——21個月內工齡工資每月為60元
8. 21——24個月內工齡工資每月為70元
9. 工齡滿2年後工齡工資每月為100元
以上工齡不足整月按四捨五入以整月計算。
截止09年3月1日所有員工取消原來穩定獎規定,按以下辦法執行。
08年3月1日前入職的員工入職時間為08年3月1日,之後入職的員工入職時間為實際入職時間。
已領取滿半年400元穩定獎的在職員工,按入職6個月後的實際天數截止2023年2月28日核算,3月5日一次性補清.
評定物件:入職滿1月以上的員工
二、 評定方法:以**形式由評定人員認真填寫,累加出各評定人員給出本員工得分,再按佔比計算出實際得分,然後把各評定人員給出的實際得分累加,即可得出本員工的最終得分。
三、 評定期限及執行方法:
1. 每隔3個月評定一次。
2. 評定標準以本員工前三個月表現為基礎,評出成績得分體現在下3個月工資內。原則上每一條不存在滿分。
3. 每得分1分等於人民幣1元,加在本員工底工資內,次月5日按時發放。
4. 春節前乙個月所得獎金、工齡工資、業績獎推至春節後第乙個月一起發放。
5. 每次評定出得分為第一名、第二名為評定的本季度優秀員工,第一名獎勵200元,
第二名獎勵100元。
四、 參與評定人員及佔比:
1. 總經理評分佔總分的30%
2. 總經理助理評分佔總分的21%
3. 店長評分佔總分的29%
4. 本部門主管評分佔總分的12%
5. 本部門領班評分佔總分的8%
以上評分人員評分要求為公平、公正,對事不對人,平時多觀察員工的工作情況,多接觸員工,不徇私舞弊,不參雜個人感情,嚴格使用好手中的權利,對自己的工作認真負責,如對評比的個別員工情況不清楚,可以棄權,所棄評分佔比加在其它熟悉情況的評定人員手中,領班本人不參與本人評分。
五、 評定標準及各標準最高得分(總分150分)
1、 考勤:滿分20分
被評定者前三個月無遲到、早退、礦工,每月請假不超過3天(除婚假、喪假、縣級醫院出具的病假證明外),每月調班不超過2次(須店長以上領導簽字同意且保證就餐時間不超過1小時)者得20分,反之酌情扣分。
1 遲到、早退一次扣3分
2 礦工一次扣20分
3 請假超一天扣3分
以上扣分如出現負數得分為0
2、 店內紀律遵守:滿分為20分
1 不扎堆聊天,嬉戲打鬧
2 注重儀容儀表,注意個人衛生
3 不做與工作無關的事,上班進入正常工作狀態
4 下班按要求進行自檢,不帶打卡
5 無事不在收貨區、倉庫、超市外場、辦公室逗留、打鬧,其它按店內規章制度嚴格執行,反之酌情扣分。
3、 工作執行力:滿分10分
領導安排的工作及時、認真的完成滿10分,反之酌情扣分。
4、 團隊精神和協作能力:滿分10分
例如收擺外場(偷懶、不積極一次扣分10分),陳列堆頭,開會,一起吃飯,春遊和對超市形象的維護等一些集體性的工作或活動都能積極主動的參加,並出謀劃策,很有激情者得滿分,否則視其表現酌情扣分。
5、 道德品質:滿分為5分
對領導、同事有禮貌,互相關心幫助,不計較個人得失,反之酌情扣分。
6、 對顧客的服務態度:滿分25分。
對顧客主動服務,熱情周到得滿分,視其服務情況酌情扣分。
7、 工作能力:總分30分。
對本崗位業務比較熟悉,能主動做事且靈活,肯動腦筋,能抓住顧客心理,做好銷售工作,盡最大能力為公司創造業績,懂得超市經營、管理要求得滿分,視其工作能力酌情扣分。
8、 完成銷售任務30分,根據完成計畫銷售的佔比計算。
以上暫行管理辦法若在實際執行過程中有待改善的地方望大家提出意見,一經領導討論通過及時修改。
2023年3月1日
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