目的將產品規劃、營銷流程納入全面的資訊化體系,為公司的戰略決策提供資料支援。
作業流程圖
營銷部分
作業內容
m1階段:制定目標
設定年度目標
ceo:提出行業發展報告需求
分廠營銷部:提出行業發展報告需求
品牌與戰略管理部:根據分廠營銷營銷部組織開展行業研究,提交行業發展報告
目標跟蹤與檢討
分廠營銷部:提出營銷目標
品牌與戰略管理部:根據營銷目標以零售監測報告的形式收集相關資料
m2階段:公司品牌發展戰略
市場與消費者調查
ceo:提出品牌形象研究需求
分廠營銷部:提出消費者及競爭對手研究需求
品牌與戰略管理部
a、決定市場與消費者研究需求
b、組織實施市場與消費者研究專案
分廠廠領導:審批調研專案
跟蹤ceo:提出品牌形象跟蹤研究需求
品牌與戰略管理部:進行品牌跟蹤研究,審視品牌是否按照預先的定位發展
分廠廠領導:審批調研專案
m3階段:產品營銷戰略與計畫
市場調查
分廠營銷部:根據行業的發展變化情況提出渠道研究需求
品牌與戰略管理部:
a、決定渠道研究需求
b、組織實施渠道調研專案
分廠廠領導:審批調研專案
客戶調查
分廠營銷部:針對特定的產品類別提出消費者細分調研需求
品牌與戰略管理部
a、決定消費者細分調研需求
b、組織消費者細分調研專案
分廠廠領導:審批調研專案
m4階段:產品廣告計畫
決定廣告目標
分廠營銷部:提出廣告投放需求
品牌與戰略管理部
a、決定廣告投放需求
b、組織廣告投放前品牌與廣告評估調研專案
分廠廠領導:審批調研專案
規劃廣告計畫
分廠營銷部:提出廣告計畫
品牌與戰略管理部:根據廣告計畫收集目標**的歷史收視率資料
影響分析
品牌與戰略管理部:廣告投放結束,組織實施廣告投放效果評估研究
分廠廠領導:審批調研專案
m5階段:產品**計畫
確定**目標
分廠營銷部:提出**計畫
品牌與戰略管理部:根據產品報告提出消費者對**的需求及認知
影響分析
品牌與戰略管理部:根據產品報告提交**對消費者購買決策影響的分析及消費者對**形式和內容的新需求
m6階段:產品分銷
決定分銷目標
分廠營銷部:提出渠道研究需求
品牌與戰略管理部
a、決定渠道研究需求
b、組織實施渠道研究專案
分廠廠領導:審批調研專案
影響分析
分廠營銷部:提出渠道滿意度研究需求
品牌與戰略管理部
a、決定渠道滿意度研究需求
b、組織實施渠道滿意度研究專案
分廠廠領導:審批調研專案
開發部分
作業內容
c0階段:產品構想
收集新產品創意資訊
品牌與戰略管理部:根據產品報告中消費者未滿足需求提出新產品創意
新產品概念測試
分廠營銷部:提出新產品概念測試需求
品牌與戰略管理部:組織實施新產品概念測試
分廠廠領導:審批調研專案
c1階段:產品規劃
產品外觀評審
分廠營銷部:提出新產品外觀測試需求
分廠開發部:提供新產品模型或外觀造型圖
品牌與戰略管理部:組織實施新產品外觀測試
分廠廠領導:審批調研專案
c5階段:試產
產品試銷總結
品牌與戰略管理部:產品試銷一段時間後,組織實施產品調研提交產品報告,了解消費者對產品的滿意度,同時根據消費者來信不定期反饋產品品質問題
調研產出的**及方式
方法二手資料收集:**、報刊及行業雜誌收集;購買專項研究報告;自有資訊渠道收集
專項研究:針對特定的專案自行組織或委託外部市場研究公司開展的消費者定性及定量研究;和內部研究相比,專項研究的研究面廣、規模大
戰略分析研討:內部頭腦風暴
專項調研工作流程
noyes
市場工作流程,工作流程
4 確定方案後,市場部協調相關部門人員配合製作單位開始製作 5 初稿製作完成後,交由相關領導提出修改意見,按領導修改意見修改並定稿 廣告的發布 7 廣告效果評估 4 市場調研方案流程 1 明確調研的必要性及目的 2 確定資訊資料資料的 3 調研方式的選擇,包括 溝通 實地面談 信件問答 網路手段等 ...
技術體系工作流程
一 為規範技術體系工作以更好的服務於公司及客戶,特制定了以下工作流程用於約束和規範整個技術體系的工作。技術體系主線工作流程圖 二 流程說明 1.需求調研階段 1 任務 主要負責需求的調研 需求的收集和分析。獲取並理解使用者需求,清楚使用者需求的不一致性 模糊性 不一致性,幫助需求部門 使用者 發現潛...
市場運營部工作流程
專案運營流程 草案 一 總流程 說明 1 各步驟流程詳見下頁。2 本流程需經運營總裁 財務部 市場運營部部聯合審核,確認無誤後方可生效。3 流程中的職位和人員以公司實際組織架構中的職位和人員為準,可更改。二 部分步驟流程 流程名稱 調研計畫制定審批流程 流程代號 sc001 主管部門 市場部 提出修...