一、針對本學期新生
您好，請問是....的家長嗎？我是欣陽教育的老師.....
感謝您長久以來對欣陽的支援，為了讓每位家長對孩子在欣陽的學習有更進一步的了解，我們特此進行了此次**回訪。
請問您現在有空嗎？
①沒空，有點忙或現場干擾大
好的，那我待會再給您**，祝您工作愉快。
②有空平時您家孩子上學是您接送嗎？
現在您家孩子也已經在我們這上了乙個月的課了，請問您家孩子現在學的怎樣？
覺得老師的教學怎樣？
對我們的服務有怎樣的建議？
感謝您參與欣陽此次的**回訪，同時我們本週末有乙個春遊活動，週末任選一天參加，春遊主要包括到魚洞百勝村摘櫻桃、爬山、燒烤等戶外活動，活動時間截止本周五，請抓緊時間到欣陽前台報名。
祝您工作愉快，再見！
二、針對老生
您好，請問是....的家長嗎？我是欣陽教育的老師...
感謝您長久以來對欣陽的支援，為了讓每位家長對孩子在欣陽的學習有更進一步的了解，我們特此進行了此次**回訪。
請問您現在有空嗎？
①沒空，有點忙或現場干擾大
好的，那我待會再給您**，祝您工作愉快。
②有空平時您家孩子上學是您接送嗎？
覺得老師的教學怎樣？
對我們的服務有怎樣的建議？
您覺得您想讓您家孩子在我們這參與什麼樣的活動？
如果我們這可以為孩子舉行主題生日派對，請問您有興趣參與嗎？（為孩子量身策劃主題生日派對，如西部牛仔、哈利波特、白雪公主等主題，**在800-1500一場，可邀請其他小朋友一起參加）
感謝您參與欣陽此次的**回訪，同時我們本週末有乙個春遊活動，週末任選一天參加，春遊主要包括到魚洞百勝村摘櫻桃、爬山、燒烤等戶外活動，活動時間截止本周五，請抓緊時間到欣陽前台報名。
祝您工作愉快，再見！
電話回訪話術
一 回訪目的分類 1 對 了解客戶產品情況 進行回訪 2 對 了解客戶對銷售員滿意度 進行回訪 3 對 了解公司贈品發放情況 進行回訪 二 回訪話術內容 1 對 了解客戶產品情況 進行回訪 開頭語 客服代表 您好！我是公司客服代表，不好意思，占用您幾分鐘時間做個簡單回訪。客服代表 請問您店裡有嗎？如...
電話回訪話術
房主 好的，謝謝了！經紀人 請問你的房子是 小區的 樓的房子沒錯吧？房主 對 經紀人 您的房子裡面裝修怎麼樣啊？配套設施都有什麼啊？房子衛生乾淨嗎？租金現在是多少錢啊？房主 房子就是一般裝修，東西全齊！很乾淨！錢！東西不起 房主 房子裝修一般，東西不是很齊！經紀人 如果客戶看上了房子，需要您配一些東...
回訪電話話術
關於申請人 1 您好，請問您是 先生 女士嗎？如果是本人，繼續下面話術 不是本人，確定好時間再次回訪 2 先生您好！我是北京陸金所客服人員，您近期在我們這做了一筆貸款對嗎？3 感謝您對我們公司的支援，有些資訊需要跟您核實一下，耽誤您幾分鐘時間，您方便嗎？方便 謝謝您，為了保證您的權益，本次回訪內容將...