在很多的公司中都有一些崗位看著似乎人人都能做好，其實不然，文秘我認為就屬於這一類！由於不了解和看到的這是這一崗位的表面工作，很很多人都認為這是乙個可有可無的工作，事實上沒有那個公司可以少的了這個崗位，這個崗位的存在和運轉良好會對很多部門和產生良好的作用，相反如果不能良好的運作的話其所帶來的負面的也是相當巨大的！在前一段時間ｌｙ的工作中內勤文秘們就有很不錯的表現！
從專業的角度來看：文秘工作說到底是一種管理工作，是帶有輔助性質的管理（輔助領導進行管理）。它具有政治性（重要性）、
綜合性和應用性的特點。
綜合的看來文秘工作的範圍大致如下：
一是、文書和秘書工作。包括公文的收、發、傳、查辦；印章的管理；領導指示的傳達；資訊和調研等。
二是、文書檔案的收集、整理、歸檔、立卷、保管、查閱利用。
三是、接待和行政事務、會議的準備。
四是、高層次的工作內容，如對領導指示落實的查辦、對各項管理制度執行的檢查、對檔案要求完成的事項進行跟蹤查辦、對上級批覆或通知內容的落實等。下屬公司的文秘崗位，統計、行政後勤等工作。
乙個公司文秘崗位職責主要職責：
一是、文秘是參謀助手。圍繞著企業中心任務，開展資訊與調研工作，準確、及時、全面地整理編寫資訊，向領導提供各種真實新鮮的資訊，以供領導決策。在檔案起草、校核把關、會議預案的準備中提出預案或意見。
通過辦文、辦事的經常性的基礎工作發揮辦事效能，提供參謀服務，又提供事務性服務，成為領導的直接助手。
二是、綜合協調。這是文秘的乙個主要職能。
三是、督促檢查。這是文秘崗位的重要職責。
文秘崗位的重要性，要求文秘人員必須具備較高的綜合素質並不是什麼人都能做得了或者是人們認為的長得好看點，會個打字的就可以；會個打字的那是打字員不是文秘。
文秘崗位的工作人員素質是成事之基，立身之要。在ｌｙ企業制度框架之下的企業，對文秘崗位的專業知識、素質技能的要求有：
綜合能力、心理素質、人際關係、思想觀念等方面提出了更新更高的要求。
忠於職守：熱愛本職崗位，忠誠事業，認真鑽研業務。
甘於奉獻：犧牲休息、隨時候命、召之急來，來之能戰、戰之能勝。
服從領導：就是要有嚴格的工作紀律。
實事求是：任何場合必須公正不摻加個人觀點；端正文風，恰如其分，不誇大或縮小。
謙虛文明：視窗和門面形象的要求，也是個人素質的綜合展現。
保密守紀：保密觀念和習慣是必備的素養。
除上述外，還要有能勝任崗位的寫作能力；為領導出謀劃策的助手能力；有協調左右、溝通上下的處事能力；有善於調查研究、為領導提供資訊的統籌能力；以及熱情大方、有禮有節的交際能力。
在實際的日常工作中文秘的主要工作有這麼幾大類：
（一）公文處理---指公文的辦理、管理、整理（立卷）、歸檔等一系列相互關聯、銜接有序的工作。公文的種類：命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批覆、意見、函、會議紀要。
我們ｌｙ集團現在主要使用的公文種類有：決定、通告、通知、報告、請示、批覆、函等
公文處理的基本要求是：迅速及時、準確周密、安全保密、規範統一。
收文：第一步是簽收，第二步是登記，第三步是審核，第四步工作是擬辦，第五步是催辦和督查，第六是公文歸檔。
發文發文的原則是確有必要，注重效用；部門內設機構除行政部外，不得對外正式發文；向下級的重要行文，應當抄送集團公司；請示檔案應當一事一請；發文程式包括草擬、審核、簽發、影印、繕印、用印、登記、分發等。
主題詞主題詞是一些概念為基礎的，規範化的，具有組配效能，並可顯示詞間語義關係的詞和片語。
主題詞為公文的主題意思、中心內容和文種的集中體現，反映了檔案的全部實質和形式的內容。
資訊調研---文秘人員能動性工作，也是考核乙個文秘人員綜合素質最重要的乙個依據。資訊傳遞，上情下達，溝通左右，這是文秘人員最基本也是最基礎性的工作。
一是要有這項工作的心。有心才能有思，有思才能有為，有為才能有果。
二是要學會思考。每個資訊、每個調研專題都要認真地思考，去偽存真，由表及裡，由此及彼。
三是要口勤、手勤、腦勤、腳勤。
四是要樂於奉獻。犧牲休息時間，比其他人多一些工作時間，而且資訊工作無償的。
銷售內勤工作內容
一 工作流程 1 接收銷售人員交付的合同 訂單 包括銷售合同 發貨通知單 附件協議等 將原件登記存檔，建立客戶檔案。2 整理準備業務人員所需資料 檔案 證件 樣品 宣傳彩頁 表等。3 接到訂單和銷售經理確認准予發貨通知後聯絡運輸車輛，商定運費及給付方式與裝貨日期 時間等事宜。4 裝貨同時與承運單位簽...
銷售內勤工作內容
一 產品類工作流程 1 接收銷售人員交付的合同訂單 包括合同 中標通知書 技術協議等 將原件登記存檔並掃瞄後歸存電子檔，建立銷售台賬。2 影印分發 技術協議 發放單位 總經理 生產副總 技術部 質檢。同時填寫 技術協議發放登記表 並要求相關人員簽收。3 參與生產部門的生產排程會，記錄會議紀要，確定生...
行政內勤工作內容
行政內勤工作內容簡述 一 辦公環境 1 每天上班第一件事情是所有辦公環境衛生的清掃，做好衛生值班表，帶頭執行。1 地面衛生 地毯 表面殘留汙物清掃 並對木地板 瓷磚面保持每日拖地一次，地毯半年一次由清潔公司上門徹底清掃。2 所有辦公桌 椅 櫃子灰塵清掃並用抹布抹一次。3 辦公室內牆面 玻璃 櫥窗 檯...