方案設計題培訓質量管理工作方案

2021-03-04 00:46:09 字數 840 閱讀 1660

三、質量管理的部門、人員及分工。由公司的標準化主管部門負責此項管理工作,公司培訓部門、其它部門和培訓師配合。具體分工是培訓部門負責考評和評價,培訓師負責授課,計畫和需求分析等工作由標準化主管部門負責,人員確定由各部門負責。

四、質量管理的方法。採用調查問卷、詢問、互動、筆試等方式方法確定班組長培訓的有效性。

五、質量管理的指標。培訓質量管理規範和標準匯出的檔案。如班組長能力差距調查表、分析表、確認表等。

六、質量管理的步驟。1確定班組長培訓的質量管理方針

2確定培訓質量責任主體。

3 有關班組長的培訓質量管理規範和標準。

4培訓質量管理輸出檔案如班組長的能力差距調查表等。

5培訓監控與反饋。確定的質量管理方式方法等。

6績效評價與考核確定評價的結果

7培訓質量管理總結。對班組長的培訓專案的執行和質量管理結果資訊反饋等做出結論。

七、質量管理的內容及工具;

1識別班組長的培訓需求採用調查表或資訊反饋表進行。

2籌畫準備培訓的授課師資裝置場地教材等、3編制班組長管理能力培訓計畫

4確定培訓的班組長人員 5授課實施採用教師授課評價表

6 考試和考核進行班組長能力考試筆試,確定考核指標

7工作現場輔導 8培訓有效性評價採用調查表和詢問訪談等方式確定。

八、質量管理的報告及反饋。這是班組長培訓質量管理的最後乙個環節,對評估結果和資訊反饋做結論。反饋給各個部門作出指導和改進意見。

評分標準

l、答出8個項的名稱,每項得1分,共得8分;

2、每項能夠說明其含義和內容,再得1分,共8分;

3、每項內容結合案例,有針對性地展開說明,再得2分,共16分。

以上共32分。

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