市場管理制度
擬制： 市場總部
審核： 賀歲華日期： 2023年7月26日
批准： 何耀良日期： 2023年7月28日
北京首信股份****
為嚴格規範股份公司合同簽訂的全過程，加強相應管理及執行力度，保障股份公司的經濟利益，減少呆、死帳的發生，特制定本管理規定。
一、定義：
1、銷售合同：指賣方同意銷售，買方同意購買一批貨物、一項工程或乙個系統整合專案的書面記載。
2、合同擬簽訂人：持有有效法人委託書並在有效範圍內進行合同前期工作，但尚未簽訂正式銷售合同的銷售人員。
3、合同簽訂人：持有法人委託書並在有效範圍及時間內簽訂了合同的市場銷售人員。
4、代表處合同聯絡人：是指在代表處協助實體簽訂合同時，代表處負責聯絡該合同業務的人員。
5、到期應收款：是指進入合同付款期，應收回的貨款部分。
6、遲收貨款：是指超過合同付款期，而未收回的貨款部分。
如：某合同規定從1月1日起五天內對方應付合同款1萬元，則此貨款在1月1日-5日統計為到期應收款，在1月6日（含）以後如未收回，則統計為遲收貨款。
二、適用單位：資料網路事業部
寬頻接入產品事業部
市場總部
三、法人委託書的管理
市場總部商務部是法人委託書主管部門。負責法人委託書的申請的接收、初審、報批、製作、發放、**、歸檔。
1、申請程式：
辦理法人委託書應由事業部根據工作需要向商務部提出書面申請，填寫《法人委託書申請書》（樣本詳見附件1）,並明確以下內容：
（1）申請人姓名及自然情況；
（2）申請人與公司的勞動合同期限；
（3）表明申請人正在從事銷售工作；
（4）明確申請人簽訂合同的許可權（產品/最高金額）及申請期限；
（5）事業部負責人簽字確認；
（6）申請人一寸免冠近照一張。
2、審批程式：
（1）商務部對《法人委託書申請書》進行初審，合格者由商務部製作《法人委託書》，並報市場總部副總、主管市場副總裁審核，總裁批准。
（2）簽發後的法人委託書由總裁辦公室蓋騎縫鋼印，經營財務部蓋法人名章後，由商務部發放。
3、發放程式
製作完成的法人委託書由商務部登記，發放給申請部門的相關管理人員。發放時要填寫《法人委託書發放記錄》（樣本詳見附件2）。
4、法人委託書的保管：
（1）事業部應設專人（即法人委託書管理員）對法人委託書進行管理，負責本部門法人委託書的申請、領取、發放、**等管理工作並留有記錄。
（2）法人委託書由持有者妥善保管，不得遺失或轉借。
5、法人委託書的**
（1）發生下列情況之一時，法人委託書管理員應之日起5個工作日內將法人委託書收回，並交市場總部商務部。：
a超出法人委託書規定的授權期限的；
b法人委託書持有人因工作變動，不再從事法人委託書授權範圍內的工作；
（2）商務部辦理**手續後交檔案室歸檔儲存。
四、銷售合同專用章的管理
1、銷售合同專用章由公司總裁辦公室公室統一刻製並發放；
2、事業部申請，銷售合同專用章時應具備：該事業部至少有一名持有有效法人委託書的銷售人員。
3、銷售合同專用章由事業部向總裁辦公室公室提出書面申請（樣本詳見附件3）。
4、審批：
（1）總裁辦公室公室銷售合同專用章管理人員核實申請書內容準確無誤後報主管市場副總裁審核，總裁批准；
（2）總裁簽發後由總裁辦公室公室負責登記、發放。
5、發放：總裁辦公室將銷售合同專用章發放給事業部合同管理員，並做書面記錄（樣本詳見附件4）。
6、保管：事業部設專人（通常為合同管理員）對銷售合同專用章進行管理，負責本事業部銷售合同專用章的申請、領取、登記、保管、使用、上交等管理工作。
7、使用：
（1）銷售合同專用章只能在簽訂銷售合同時使用。
（2）合同管理員在收到合同評審記錄、資信調查結果後方可向簽訂合同人員提供合同專用章，並把合同專用章使用情況記錄在案。
（3）銷售合同專用章不得轉借或遺失。
（4）總裁辦公室公室應不定期對各單位合同專用章使用情況進行監督檢查。
8、**：
（1）事業部變更名稱、機構調整、撤銷時，合同管理員應在變更名稱、機構調整或撤消後5個工作日內將合同專用章及使用審批記錄交總裁辦公室；
（2）合同專用章使用審批記錄由總裁辦公室交檔案室歸檔儲存。
五、銷售合同文字的管理
1、標準銷售合同文字的提出和使用
（1）標準銷售合同文字的提出
a市場總部負責《標準合同文字》的製作，並負責組織對標準合同文字的評審。
b市場總部根據需要製作《標準合同文字》。
c需用部門可以向市場總部提出製作《標準合同文字》的需求或本部門製作《標準合同文字》草稿後交市場總部審核後，組織評審。
d對標準合同文字的評審應由市場總部組織總裁辦公室法律事務專員、經營財務部、技術管理部及相關單位負責人參加。總裁辦公室公會討論通過後即為標準銷售合同文字。
（2）標準銷售合同文字自發布之日起使用。銷售人員在進行營銷工作的過程中應優先使用股份公司的標準銷售合同文字
2、非標準銷售合同文字的提出和使用
（1）非標準銷售合同文字使用條件：當標準銷售合同文字不能滿足銷售的實際需要時，事業部應根據實際需要擬制銷售合同文字
（2）非標準銷售合同文字必須具備的內容合同號、買方和賣方的名稱、位址、貨物名稱、數量、質量、貨款金額、付款時間/期限、付款方式、交貨時間、地點、爭議解決。建議寫明：貨物驗收標準、售後服務、合同生效時間、運輸費承擔等。
（3）非標準銷售合同文字必須由法律事務專員出具法律意見書方可使用。
六、對合同對方進行資信調查的管理
1、對方初次合作，或合作的間斷時間超過6個月的，合同簽訂前應進行「資信調查」，並將調查結果填寫《資信調查表》（樣本詳見附件5）。
2、資信調查由合同簽約人組織實施，作為合同評審的一項參考條件。
3、資信調查分常規和非常規專案。對於合同金額在50萬元（含）以上的需方單位為初次合作的（其中不包括中國電信、移動、聯通、網通、鐵通、中國郵政等系統運營商和煤炭、電力、石油、軍隊、醫院及集團內部）必須填寫資信調查表的非常規項。
4、在充分了解顧客要求、與對方達成初步合作意向後，擬制合作草稿，在正式合同簽訂之前，銷售人員應保留在合同談判過程中的會談紀要、書面承諾、信函、傳真、合作意向書等材料。
七、銷售合同號的管理
各部門簽訂的合同要統一編號，規定如下：
合同編號由八位組成，aa##bbcc，其中：
aa 代表年份，如01、02
代表簽訂合同單位漢語拼音縮寫
bb 代表簽訂人編號（各單位自定）
cc 代表簽訂人當年簽訂合同順序號01～99
注：各部門漢語拼音縮寫規定如下：
資料網路事業部縮寫為：sj
寬頻產品事業部縮寫為：kd
八、合同評審
1、合同評審的內容
（1）顧客的各項要求是否合理、明確並形成檔案。
（2）合同是否符合有關法律法規的要求。
（3）公司現有的生產和技術能力（包括公司整合或oem/odm產品）能否滿足合同、標書的技術和質量特性的要求。
（4）產品交付的時間、地點、方式、聯絡人等是否明確。
（5）公司有否履行合同（或訂單）中產品要求的能力（包括供貨週期、安裝除錯、開通驗收、售後服務、付款條件等因素）。
2、合同評審的時機
合同評審應在合同正式簽訂及修改之前進行。
3、合同評審的實施
（1）合同簽訂部門組織相關部門及人員對合同進行評審。
（2）合同簽訂人員將合同草案、資信調查資料報本部門合同管理員，合同管理員根據合同內容組織採購、生產、技術、質量等方面的人員進行評審。參加評審人員根據合同內容適當增、減。必要時邀請公司內部相關職能部門、人員參加。
a對合同金額在100萬元以上或沒有採用標準合同文字簽訂的合同，應由總裁辦公室法律事務專員出具法律意見書
b如使用者訂購的產品本單位僅能完成一部分，另一部分可由公司內部其他實體或公司外部單位完成，則公司的技術管理部和相關實體
應參加評審並出具意見。
c對合同金額在100萬元以上的合同，市場總部、財務部應參加評審並出具意見。
（3）合同評審可採用會議、會簽方式。
銷售管理細則
目錄第一章總則 3 第二章勞動管理 3 第三章工資考核 5 第四章培訓與學習 6 第五章人員管理 8 第六章銷售計畫管理 16 第七章發貨管理 18 第八章區域協調與流向控制 22 第九章結算管理 24 第十章投標重點工程管理 29 第十一章合同管理 32 第十二章客戶管理 38 第十三章 管理 4...
銷售合同管理
1 按行業 地區 業務員對合同資料進行分類管理 2 完成客戶銷售定單登記 查詢 列印功能。包括合同編號 合同單位 簽定日期 合同型別 工程名稱 貨物明細及有效期限等內容 3 提供銷售合同程序管理，合同狀態分未審核 已審核。為生產計畫部提供生產計畫資料來源 4 全程跟蹤合同的執 況,若有變更,可以通過...
銷售部管理細則
一 日常管理 銷售部全體人員在公司期間，遵從公司人事行政部員工管理條例，出差期間按照銷售部出差管理條例執行。二 出差管理 1 行程管理 出差前需要提交出差申請，寫明出差時間 地點 線路，以節省公司費用為原則，合理挑選交通工具。嚴格按照出差線路，提前安排選擇交通工具，嚴禁在非管轄市場逗留 轉車，如遇緊...