一、培訓背景
當今房地產企業面臨著團隊成員工作動力不足，專業素養不夠；造成效率低下、團隊成員消極心態、價值觀不統一，造成無法為共同目標努力拼搏的困境，要想在房地產市場立於不敗之地，那如何讓團隊精神煥發，戰鬥力增強呢？
即使我們有鋼鐵般戰鬥力的團隊，標桿企業的先進管理能力和工具，如果團隊成員沒有很好的工作技能和方法，對我們房地產企業得命運來說，就如諺語所說：中看不中用，團隊成員如何中用，檢驗中用的唯一標準是什麼呢：答案就是績效，就是結果！
如果提公升績效，如何讓結果說話呢？
二、培訓目的：
置業顧問是房地產企業面對客戶的視窗，是客戶購房的專業顧問。優秀的置業顧問不僅能達成房產的銷售與溢價，更是搭建企業與客戶溝通的平台。
本次培訓以培養學員的個人技能和銷售技能為出發點，著重提公升銷售人員的職業素養、商務禮儀、服務意識和銷售技巧；從而培養出一支優秀的專業的置業顧問團隊。
三、培訓收益：
1、強化職業素養，貫徹職業化文化，使銷售人員從外在到內在以職業人士的標準要求自己
2、提公升銷售人員的自信心，歸屬感，提公升團隊凝聚力和向心力；
3、提公升銷售人員的責任感和工作意識；
4、提公升銷售人員的接待禮儀和服務意識，主動服務客戶；
5、提公升銷售人員的專業銷售技巧和談判技巧。
四、培訓流程
五、培訓內容
銷售人員職業素養提公升訓練
【課程大綱】
一、換位思考：
1.頭腦風暴小活動：自己喜歡什麼樣的同事、領導？
2.頭腦風暴小活動：如果同事為人不佳，自己會如何？
3.頭腦風暴小活動：如果同事為人非常好，對自己有恩，自己又會如何？
4.總結：換位思考：我們希望別人如何對待我們， 我們就應該如何對待對方！
二、明確目標
1.我們來到房地產企業為什麼要明確目標？
2.討論我們來到房地產企業的目標是什麼呢？
3.來到房地產企業目標的誤區？
4.如何制定自己的目標原則和方法呢？
5.達成目標的流程
* 認知：認知自己、認知團隊、認知行業
* 定位: 人生定位、組織定位、職位定位
* 規劃：分階段、具體、可執行
* 執行：確保每階段實施、彌補職業差距
* 評估：自我監督、他人監督、團隊監督
——案例分析：《閔老師自身案例分析》
——自我**：制定自身在房地產企業的工作目標以及如何達成目標
三、積極心態
1.什麼是心態
2.什麼是積極心態
3.積極心態的表現形式
4.消極心態產生的根本原因
5.如何把消極心態轉化成積極心態
6.保持積極心態的abc法則
7.積極心態產生的影響力
四、對待工作的三種態度
1不同的工作態度導致不同結果
2三種工作態度
* 1 馬虎把事情做完2 認真把事情做對
* 3 用心把事情做好
五、如何做到用心工作
1.做你所愛
* 1 熱門不如樂門2 選擇你能選擇的
* 3 選擇的誤區4 對你的選擇負責
2.愛你所做
* 1 工作是帶薪學習2 金錢是工作的附屬品
* 3 專注和熱情是用心的基本表現4 興趣和愛好是最好的老師
六、均衡生活，快樂職場
（一）、享受工作和生活的過程
1、賺錢不是唯一目的
2、工作就是一場快樂旅程
3、人生本多資多彩
（二）、養成良好的生活習慣
1、有健康才有未來
2、參與各種有意義的學習和活動
3、會生活，懂感恩
（三）、快樂習慣的養成
1、始終保持快樂的心情
2、凡事都積極面思考
3、快樂時內心喜悅的基礎
六、培訓考核
1、筆試考核
2、實戰模擬
銷售人員系統培訓手冊
銷售代表業務培 訓手冊 推廣二部 目錄前序 一 認識自己 二 認識你的客戶 三 認識自己的藥品及自己的公司 四 銷售的步驟 五 銷售代表工作的五步曲 六 一些推銷的原則 七 培養積極的性格 八 銷售代表的自我組織力 九 怎樣建立談生意的方法 十 怎樣處理你日常的工作 服務 十一 對客戶反對問題的處理...
銷售人員培訓方案
薦語 人們經常說 性格決定命運 什麼樣的性格決定了什麼樣的人生道路，所以認識自己的性格特徵是通向成功的一條捷徑。新時代商學院特約講師邢巨集偉將自己多年來關於性格的認識提煉成 領取關於你自己的說明書 認識自己 一文，分別用紅 黃 藍 綠顏色代替不同的性格，闡述各自的特徵，通過性格分析，找到在生活和事業...
銷售人員管理系統
吉首大學 jishou university 程式設計基礎 課程設計 報告書題目銷售人員管理系統 作者陳結馬少仁 劉慧惠胡金歡 所屬學院軟體服務外包學院 專業年級軟體工程2012級 指導老師黃雲職稱 寫作時間 2012年12月至 2013 年1月 吉首大學教務處制目錄 一 前言 2 1.功能分析 2...