一、單項選擇題(將四個備選項中唯一正確的題號填入題幹後的括號內。每題2分,共10分。)
1、若遊客被蜂蜇傷,導遊人員不能採取的方法是。()a、設法將毒刺拔出
b、用鹽水洗敷傷口
c、用口或吸管吸出毒汁
d、讓其服用客人自備的止痛藥
2、乘坐長江客輪的免票兒童可隨身攜帶的免費行李重量為。()a、0kg
b、10kg
c、15kg
d、20kg
3、導遊服務處於旅遊接待服務體系的。()
a、支配地位
b、從屬地位
c、中心地位
d、領導地位
4、旅遊產品的特徵是:成為產品構成的主體。()a、線路
b、服務
c、食宿
d、活動
5、導遊人員飲酒量不得超過自己酒量的。
a.五分之一
b.四分之一
c.三分之一
d.二分之一
6、按照旅遊飯店設施規模大小,擁有房間數量580間的飯店,屬於。
a.小型飯店
b.中型飯店
c.大型飯店
d.超大型飯店
7、出境旅行團安全到達機場後,其行李託運手續應由辦理。()a、領隊
b、全陪
2023年導遊資格考試《導遊實務》試題及答案
2 該旅行社投保旅行社責任險的行為不符合規定。根據 旅行社投保旅行社責任保險規定 旅行社投保旅行社責任險的保險費,不得在旅行社銷售 中單獨列項。但該旅行社卻將保險費列入旅遊 所以違反了規定。3 張某不能向保險公司提出賠償要求。根據 旅行社投保旅行社責任保險規定 在保險期限內發生保險責任範圍內的事故時...
2023年導遊資格考試導遊實務模擬試題附答案
五 簡答題 每小題4分,共16分 1 導遊人員的職業道德包括哪幾個方面?2 接待入境團,全陪的服務程式主要包括哪幾個步驟?3 導遊人員採取哪些措施可以保證和盡快恢復老齡旅遊者的體力?4 導遊人員怎樣去給遊客們營造乙個輕鬆愉快的氛圍?六 案例分析題 第1小題6分,第2小題8分,共14分 1 某旅行團於...
2023年導遊資格考試導遊實務案例材料分析題五
1998年1月某國際旅行社組織了乙個赴長白山旅遊團,委派導遊黃某作為全程導遊隨團服務。當此旅遊團將要攀躍天池的前一天晚上,該團一些團員詢問黃某,上天池是否要多添衣服,以免天氣變化。黃某根據其多次在這個季節上天池的經驗,回答遊客不必多添衣服,以便輕裝上山。翌日,該團遊客在黃某及地陪的引導下上了天池,不...