一.組織結構
目前,上舜照明(中國)****剛剛成立,部門在制定各項工作制度、檢驗流程及質量控制體系,質量管控管控部設立經理1名,主管1名,質量改進工程師1名,暫配備檢驗員5名(人數會根據訂單的產量調整),其職責範圍包括:進料,產線,入庫,出貨,投訴處理,以及體系完善,部門建立等,達成質量管控管理工作系統化,標準化的要求。
1.質量管控部組織架構圖
2.質量管控部的部門職責
為貫徹質量管理體系,維護公司產質量管控量以及促進質量改善,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
a 貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系檔案,確保iso9000質量管理體系能持續性並有效執行;
b 根據公司質量目標,督導各部門建立相關質量管控目標,負責對各部門的質量管控管理工作進行評估,並根據實際執行結果和生產情況組織總結,規劃;
c 負責公司各種質量管控管理制度的制訂與實施,組織與推進各種質量管控改善活動,如「qcc品管圈活動」、「5s活動」等;
d 建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立並完善質量管控考核制度辦法,執行「每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,作業有標準,層層有監督」;
e 制定本部門考核制度,組織實施績效管理;並提供各項質量問題統計資料;
f 制定質量管理培訓計畫。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、工人等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
g 對有關國際,國家或行業標準及技術要求等資訊的收集、整理,然後發行到相關部門及人員學習掌握,並落實執行;
h 參與特殊訂單的評審,並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計畫;
i 負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進專案改善,並按照質量控制計畫歸檔相關檔案;
j 落實**商的質量管理,參與公司合格**商的評定;
k 參與新裝置/模具/夾具/量具的檢測確認,並將檢驗記錄反饋相關部門;
l 按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
m 配合銷售部進行客戶投訴處理,主導異常原因分析並將改善措施切實執行,驗證,減少客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
n 負責編制年、季、月度產質量管控量統計報表,建立原始檢驗記錄、統計報表、質量統計,對產質量管控量指標進行統計,並提出改善產質量管控量的措施。
o 負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對於重大質量事故,組織公司相關部門進行分析,並制定預防措施。
p 負責相關檔案的記錄和管理,保證產品實現過程的可追溯性。
q 與其他部門相關工作的協調管理
r 完成上級臨時交辦的各項任務
3.工作職責
a.質量管控主管工作職責
b.文員崗位職責
c.iqc崗位職責
d.ipqc崗位職責
e.fqc崗位職責
二.體系管理
目前,公司的質量管理體系檔案是按照iso9001:2008體系的要求進行編制,限於人員、機械裝置、操作環境的原因,公司的iso9001:2008體系還有待於完善,目前的質量管控方法是根據產品的需要,制定適合於產品的作業流程,操作要求,檢驗指導書以及各種質量記錄,完善質量管控管理制度及改善提案制度,做到人人有職責,作業有記錄,檢驗有標準,工作有計畫。
三. 標準化管理
1.檢驗標準
為了控制產品的質量,產品要有嚴格的規格要求,各項電性引數規定;產品製作過程式中需要有乙個參照物進行對照,才能有乙個基本的判定。
a.外部標準
參照發行組織或國家以及行業所規定的資料進行整理,結合各地對產品的不同要求,摘錄各地對產品不同的要求,整理成標準資料,對發向不同區域的產品制定外部標準,對產品生產進行指導,作為對產品質量管控的依據。
執行外部標準時,會定期進行標準搜尋,更新現有標準或收集新標準,以適應發展需要。
b.公司標準
為了能讓工人和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,對公司的產品制定各項檢驗標準,對進料、製程、成品制定檢驗標準,生產工序流程和工藝檔案。
其次,針對某些特殊訂單,特別制定質量管控工程圖,對訂單所有工序進行質量控制,嚴格把關,保證質量。
2.預防與改善
對於產品的「早期預防」和「後期改善」,必須做到如下幾點:
a.關注客戶變化,及時將客戶的要求或更改通知發放到相關生產部門
b.檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產質量管控會議,將異常情況及時通報生產實施改善
c.對異常調查出原因後,除進行質量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關於改善效果,保證措施的執行性和有效性,做到計畫-實施- 確認-維持與改善。
四.工作進度
營運部人員工作職責
工作職責 營運經理 工作職責 1 根據公司的總體經營規劃,制定營運部的目標管理計畫和實施措施,確保完成公司下達的各項任務 2 負責健全 建立 貫徹 執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必懲 3 根據公司工作質量標準,考核主管的各項管理工作,及時檢查各工作流轉程式的各個環節,發現問題及...
生產部人員工作職責
1 對銷售下到生產部的訂單進行審核,並進行生產負荷評估。2 監督銷售部訂單更改 加急單及倉庫發貨情況。3 督促車間生產進度,對訂單的準時交貨期負責。4 對生產中存在的難點問題組織相關人員解決,保證訂單的完整性。5 監督車間各項生產管理制度的執 況,處理生產系統的違規違紀現象。排產員工作職責 1 將銷...
生管物控工作職責
pmc代表product material control的縮寫形式,意思為生產及物料控制。通常它分為兩個部分 pc 生產控制或生產管制 臺 日資公司俗稱生管 主要職能是生產的計畫與生產的進度控制。mc 物料控制 俗稱物控 主要職能是物料計畫 請購 物料排程 物料的控制 壞料控制和正常進出用料控制 ...