5、分組討論：頭腦風暴：各小組給出答案，講師點評佔10%
（二）課程特色
l、可操作性：聚焦於實際操作訓練與實踐能力提公升
2、系統提高：鎖定**鏈管理人員能力點，通過訓練，改變管理行為，提公升管理技能
3、寓教於練：企業實際**鏈整合服務案例分析，您的困惑得到解答
五、【培訓時間】
2天/12小時
六、【課程大綱】
第一部分：通訊電子業**鏈管理基本模式及其核心理念
一、電子業為什麼要進行**鏈管理變革
1、當今電子行業競爭環境呈現的特點
2、傳統的電子業採購物流系統管理運作模式存在的問題
3、企業共同遵循的法則
二、通訊電子業**鏈管理系統的發展趨勢
三、**鏈管理基本介紹
1、**鏈的定義及發展
2、**鏈網鏈結構示意圖
3、**鏈的型別、特徵與形式
4. **鏈管理的重要性及主要內容
5、**鏈管理的發展階段
6、**鏈管理的目標及要求
7. **鏈管理戰略的設計及要求
8、**鏈管理的模式與實施原則
9、**鏈運作方式
（1）推動式**鏈
（2）拉動式**鏈
（3）推式和拉式方式共存
10、自製和外包的戰略選擇
11、**鏈一體化的基本模式
12. **鏈管理中的常見問題與現象
13. **鏈合作夥伴關係的形成
14、**鏈管理的核心競爭要素
（1）it平台
（2）物流配送和倉儲系統
（3）**商開發管理系統
（4）市場資訊溝通和反饋系統
15、實施**鏈管理增強企業競爭力的途徑與建議
（二）應用案例分析：
1、中國超市缺貨年損失逾800億元
2、北京某貼牌通訊電子公司**鏈模式分享；
3、深圳某電子集團公司的**鏈管理模式的優勢和成就分享
4、管理人員如何適應新柔性訂單的環境？
5、某知名智慧型電子（手機）公司高效的**與物流控制體系
6、某公司跨部門間的協同作戰
7、某公司的完善資訊傳達機制
8、**教學：溝通協調的技巧
第二部分：移動互聯時代電子業**鏈節點管理的策略及技能
模組一、移動互聯時代**鏈管理面對的挑戰
1、視角的變化
2、方法和工具的創新
3、模式的變化
4、策略的創新……
模組二、**鏈環境下需求的**與計畫的管理——對客戶/市場**和生產計畫
一、預備訓練部分
（一）企業生存的基本法則——適應市場環境者生存
1、完善的管理體制；
2、快速的市場反應機制；
3、**鏈的協同作戰(scm，scc)
（二）傳統生產計畫的特點和侷限性
1、傳統的企業生產計畫系統模式
2、傳統的企業生產計畫的侷限性
（三）現代供產銷一體化管理體系構建
1、scm的實施條件和背景
2、scm環境下的生產計畫新特點
（1）**鏈企業計畫工作需要考慮的問題
（2）**鏈網鏈結構示意圖
（3）**鏈的特徵
（4）傳統生產計畫和scm環境的比較
3、同步化**鏈企業計畫（scc）的提出
4、scm管理下的生產計畫的新特點
5、**鏈下的整合生產計畫與控制模型
（1）scm中的製造商、**商、分銷商資訊交換
（2）**鏈管理環境下生產管理組織模式
（3）scm環境下的生產控制4個新特點
（4）odm、oem策略選擇
（四）**鏈系統下pmc的職能定位與要求
1、pmc與現代物流之間的關係
2、pmc系統pc與mc職能定位管理
3、pmc工作必備五個條件
二、要用到的工具——工具是解決問題的催化劑
1、企業資源計畫系統及介面工具：mrp/erp/sap/edi和eos
2、溝通的工具
3、**鏈的工具——需求的**/協同規劃和連續**（cpfr）
4、快速響應方法的要素分析工具
5. 快速響應的方法與工具（qr）
6、有效客戶反應（ecr）
三、應用案例研究部分——案例分析總結啟發
1、案例分享：某公司pmc組織結構的構建分析
2、案例分析：如果你是主人翁，你以為工作重心是什麼，為什麼
3、案例分享：某公司pmc跨部門間協同作戰
4、案例分享：某公司pmc本部門內協同作戰
四、學員現場角色扮演（有必要使用文字筐）
1、現場測試：考考你的分析能力
2、你們公司計畫運營瓶頸問題解讀與分析
3、現場模擬：如果你是該公司計畫跟單主管你如何與生產主管溝通達到目的
4、試比較傳統生產計畫與**鏈計畫的不同點，並作簡要說明
5、如何做好市場**工作來適應柔性生產計畫的需要
模組三、**鏈下對外包及**商的管理策略——採購及**商管理
一、**鏈戰略**商管理
（一）**商開發的前期準備工作
1、如何時根據企業的產品特徵將**商的分類
2、企業在**商矩陣圖中處於什麼位置
2、**商開發管理有什麼好的方法和工具
3、掌握**商開發管理所必備的知識和要求
4、**商行業結構布局情況是怎麼樣的，怎麼識別
5、**商開發管理的具體步驟和流程是什麼，關鍵點在**
6、案例分析：某公司高效的**商開發流程圖分享
（二）如何進行**商的開發
1、開發**商有哪些途徑
2、初級**提供哪些資料給企業，如何認識和掌握這些資料的真實性
3、如何對**商進行分析
4、討論：如何確保**商資料真實性？如何確保**商的能力？我們要重點關注**商的哪些能力？
（三）如何對**商進行認證
1、**商認證工作的前期要做什麼準備
2、如何初選新的**商，標準是什麼？
3、如何對**商樣品進行測試認證？
4、如何進行**商中試認證？
5、如何進行批試認證？
6、如何與**商簽訂採購協議？框架協議如何制訂和如何籤？籤協議要注意什麼問題？
7、案例分析：某集團公司**商調查專案分析
（四）培養優秀而忠誠的戰略**商
1、如何看待我們的**商？
2、如何選擇合適的**商
3、對待**商有什麼策略
4、在公司利益和**商的利益面前如何實現雙贏？
5、如何對**商進行定期評估
6、評估**商怎麼評？評的依據是什麼？關鍵點是什麼，權重如何界定？
7、如何利用**商的評估結果對**商進行管理？
8、「恩威相濟」管理**商的具體策略是什麼？
9、如何對**商進行激勵？
10、激勵有哪些方法對**商行之有效？是處罰還是獎勵，如何把握度？
11、案例分析：（1）某公司全面考核戰略**商的體系分享（2）某**商業績評估案例（3）某公司**商評估制度（4）某公司**商的改善小組是如何實現**商改善工作的
（五）如何同**商間建立合作夥伴關係
1、傳統外協管理與**鏈下**商管理理念
2、**鏈管理的企業的性質是一種企業聯盟
3、**商關係分析——**鏈五角分析模型
4、應對強勢、弱勢和夥伴**商的策略
5、**商管理的基本目標
6、整合**商的十大策略
7、如何整合**商，降低**鏈成本
模組四、**鏈下庫存的控制和策略——倉庫和庫存管理
一、如何加快庫存的周轉
1、衡量乙個企業運營好不好的四個指標
2、庫存的周轉的兩個指標及其計算
3、加速庫存周轉的意義
二、庫存管理的基本思想
1、庫存管理的核心思想
2、庫存成本的構成
3、提高庫存準確度
三、如何降低原材料庫存
1、**商管理庫存
2、與**商的關係發展
3、共享的資訊平台
四、如何進行庫存量的設定和**商管理庫存
1. 安全庫存量的設定
2. 經濟訂貨批量(eoq)模型
3. 如何應對**的不確定性
4. 如何看待jit、vmi等工具與方法
5. **鏈縱向一體化與橫向一體化
五、案例分析：oppo智慧型手機電子公司的vmi
模組五、**鏈下運輸的控制和策略——物流運輸配送管理
（一）裝卸搬運技術和裝置
1、裝卸搬運分類
2、裝卸與搬運技術
3、裝卸搬運合理化
4、常用裝卸搬運裝置介紹
（二）包裝技術與管理
1、包裝的功能
2、包裝的分類
3、包裝容器
4、常用包裝技術
5、包裝機械
（三）流通加工技術與管理
1、流通加工的作用
2、流通加工與一般生產的區別
3、流通加工的形式
（四）配送技術和管理
1、配送方式
2、配送中心
3、配貨作業方法
（1）播種方式
（2）摘果方式
4、配裝方法的計算
模組六、**鏈下物流資訊化的支撐——**鏈電商管理
（一）資訊識別技術
1、bc/條碼技術及應用
2、rfid/無線射頻識別技術及應用
（二）資訊交換技術
1、edi/電子資料交換技術及應用
（三）資訊定位技術
1、gis、***/地理資訊系統、衛星定位系統及其應用
（四）、物流資訊化的平台
1、物流管理資訊系統（ｌｍｉｓ）
2、物流管理資訊系統分類
3、物流環節管理資訊系統
4、**鏈物流管理資訊系統
5、公共物流資訊平台
模組七、**鏈下財務成本控制——**鏈成本控制策略與方法
一、 要懂得必要的財務知識
1、利潤表、
2、資產負債表
3、現金流
二、**鏈成本控制的有效方法
1、降低成本的原則與步驟
（1）降低成本的基本原則
（2）成本降低的種類
（2）降低成本的一般步驟
2、問題討論：
(1)賣雞蛋賺錢還是賣智慧型手機賺錢？
(2)企業的利潤怎麼來的？
(3)根據目前的財務和生產現場安排，本公司是否應承接這筆訂單？
3、降低成本的實施範圍
◆ 材料成本的改善方法
（1）降低材料的單價
（2）降低材料使用量
（3）降低材料管理費
◆優秀企業案例：常州某製造廠運用abc分類法降低物料成本
4、 生產加工成本的改善方法
5 外包加工成本改善方法
6、 技術方面的成本改善方法
7、管理費用方面的成本改善方法
8、運輸和倉庫方面的成本改善方法
9、 會計方面的成本改善方法
10、降低成本運用的方法和工具
（1）業務改進5w1h檢討法
（2）標準化和簡單直接法的運用
（3）運用工作改善的方法和技巧
（4）開展各種管理活動
（5）價值分析與價值工程
三、**鏈成本控制的最佳實踐
1、現場目視管理與減少浪費提高效率
◆ 怎樣**現場的各種浪費
◆ 案例：現場幹部可以改善的7種浪費
2、 降低庫存：減少流動資本
◆ 如何降低原材料庫存：「零」庫存企業運營模式
◆ 準時化交付（jit）實施方法
◆ **商管理庫存(vmi)定義及實施技巧
◆ 如何減少半成品庫存：拉動式生產模式在製造業的運用
◆ 呆滯物料庫存的防範與處理
◆ 現代單元化製造模式與「零庫存」管理
3、人力成本分析與風險控制
◆ 企業勞動用工的衝擊
◆ 勞動力成本的定義及構成
◆ 定單減少情況下勞動力成本對企業盈利能力的影響
◆ 如何通過提公升效率降低產品單位勞動力成本
◆ 工廠低效率因素及常見浪費分析
◆ 體驗式案例：通過控制勞動力成本避免企業虧損
◆ 控制成本能夠為企業生產經營帶來什麼
李寧的供應鏈優化管理
優化 鏈管理始終是企業關注的核心問題。李寧佛山研發中心在去年採購了3d服裝設計和試穿系統，並開始使用。李寧公司的服裝研發開發總監eddie創下高效率的非凡業績。女孩開始試穿帶有李寧logo的 衣服，她會轉身，身材可以隨時變得環肥，或燕瘦。腰部應該再改一下，不然背部衣料會有一點隆起。研發人員動動滑鼠，...
供應鏈管理和電子商務
美國高階採購研究中心指出，鏈管理有兩大挑戰，一是協調，二是連線。協調是指在商務關係層面上，供求雙方的目標 關係協調一致。商早期介入 長期合同關係 商開發等都屬協調的範疇。連線是指在執行層面上，供求雙方的資訊是否通暢 有效。資訊共享 電子務即落入該範疇。協調是本。沒有良好 協調一致的合作關係，資訊共享...
供應鏈管理與電子商務物流
作者 劉捷 新西部下半月 2008年第02期 摘要 鏈管理 scm 是電子商務中的一項非常重要的物流手段，現已經發展成為一種多重業務和關係的網路。本文介紹了scm的定義 概述了scm的發展過程以及scm整合的策略，分析了當前迫切需要解決的問題。關鍵詞 電子商務 鏈 物料資源 一 什麼是 鏈 1 鏈的...