秘書資訊工作的基本要求

秘書資訊工作的基本要求就是「準確、及時、全面、適用」八個字。

1、準確

即資訊的內容要準確無誤，真實可靠。準確是資訊的生命，是資訊的全部意義所在。秘書收集到的原始資訊要可靠、真實，處理資訊要堅持主觀傾向性與客觀真實性相統一。

如實反映情況，才能保證各級領導機關及決策者依據真實的、準確的資訊作出恰當的判斷和科學決策。如果資訊不准，必然會給領導工作造成失誤。因此，準確，應是秘書資訊工作的靈魂。

2、及時

即資訊的收集、處理、傳遞、反饋要及時迅速，講究時效。社會主義市場經濟對秘書工作的時效性提出了更高的要求，不僅傳遞要快，而且收集、加工、檢索、輸出都要高速度。資訊處理不及時，就會失去資訊的價值，甚至造成嚴重的損失。

3、全面

即資訊的收集和處理要注意廣泛性，真實地反映事物各個方面的情況。只有全面地反映情況，才能使各級領導根據各方面的資訊，權衡利弊，擇善而從，作出正確的判斷和決策。

4、適用

此項要求包含以下三方面的內容：

（1）要服務於中心工作。就是說要弄清本地區本部門本單位的工作進展情況和急需解決的問題；要及時摸清領導者的思想脈搏，做到心中有數；要突出重點，幫助領導者集中主要精力考慮重點問題，同時兼顧一般，以免發生不應有的疏漏。

（2）要根據不同領導機關和領導者的不同要求提供資訊。除一些需要共同重視的資訊以外，本級領導機關所需要的資訊，並不一定都是上級或下級領導所需要的資訊；別的部門所需要的資訊，不一定為本部門領導者所需要。一條有價值的資訊對於不同層次不同部門的領導者，其參考價值並不相同。

秘書人員必須注意研究不同層次的領導者和服務物件的不同要求，在資訊的投向上有針對性，區別對待，注意適用對路。

（3）要特別注意，只要是新發生的帶有重要的動向性、導向性、苗頭性、政策性、突發性的問題，就應該及時採報。要防止把按需要採報歪曲成為「按胃口喂報」。