服務員上菜分菜操作流程

2021-04-08 21:44:23 字數 973 閱讀 3880

(2) 上整雞、整鴨、整魚時,應注意「雞不獻頭,鴨不獻掌,魚不獻脊」,並要主動為客人用刀劃開、剔骨。

(3) 上菜前注意觀察菜餚色澤、新鮮程度,注意有無異常氣味,檢查菜餚有無灰塵、飛蟲等不潔之物;在檢查菜餚衛生時,嚴禁用手翻動或用嘴吹除,必須翻動時,要用消過毒的器具;對衛生達不到質量要求的菜及時退回廚房。

5、分菜服務,在宴會和零點服務中,有些菜需要分派(或整桌都要分餐服務),服務要求如下:

(1) 分菜前先將菜端上桌示菜並報菜名,用禮貌用語「請稍等,我來分一下這道菜」,然後再進行分派;

(2) 用叉勺分菜時,左手託菜盤(菜盤下墊口布),右手拿分菜用的叉勺,從主賓左側開始,按順時針方向繞台進行,動作姿勢為左腿在前,上身微前傾。分菜時做到一勺準,不允許將一勺菜或湯分給二位客人,數量要均勻,可將菜剩餘2/10再裝小盤然後放桌上,以示富餘;

(3) 分湯及一些難分派的菜時,可用旁桌分菜法。在工作台上擺好相應的餐具,將菜或湯用分菜用具(叉、勺)進行均勻分派;菜分好後,從主賓右側開始按順時針方向將餐盤送上,並用禮貌用語:「您請用」,注意要將菜的剩餘部分,換小盤再上桌;

(4) 用轉台分菜時:提前將與賓客人數相等的餐碟有序地擺放在轉台上,並將分菜用具放在相應位置;用長柄勺、筷子或叉、勺分菜,全部分完後,將分菜用具放在空盤裡;迅速撤身,從主賓右側開始,按順時針方向繞台進行,撤前一道菜的餐碟後,從轉盤上取菜端給賓客;最後,將空盤和分菜用具一同撤下;

(5) 服務員分菜時要注意手法衛生、動作利索、分量均勻、跟上佐料;服務員在保證分菜質量的前提下,以最快的速度完成分菜工作;一叉一勺要乾淨利索,切不可在分完最後一位時,菜已冰涼;帶佐料的菜,分菜時要跟上佐料,並略加說明。

6、幾種菜的分派要做到:

(1) 魚要先剔除魚骨,待魚汁浸透魚肉後,再用餐刀切成若干塊,按賓主的先後順序分派;

(2) 肘子,用公筷壓住肘子,再用刀將肘子切成若干塊,按賓主次序分派;

(3) 拔絲菜,用公筷將甜菜一件件夾起,隨即放在涼開水裡浸一下,再夾到客人盤碗裡。分的動作要快,即上,即拔,即浸,即食。

服務員 公主 服務操作配合流程

18 00點到開班前會 嚴格執行,1分鐘也算吃到,在此之前,必須換好工作服,化好妝 18 00點到 1.分配工作崗位1.討論昨天的工作1.傳達公司新的精神 2.檢查儀容 儀表2.業績評比2.行政命令 3.檢查個人工具 18 20 18 50班前準備工作 1.領貨1.開啟抽風 照明1.檢查電腦 電視 ...

服務員服務流程

1 以飽滿的精神參加班前會,認真聽取每一位部長所講的問題,銘記在心並加以改進。2.做好交 工作,檢查所有房間的設施裝置是否齊全,如有破損及時上報,做好每一間房的衛生。3 按指定崗位正確的站姿站 4.當服務員聽到部長叫 服務員招呼貴賓 時,要應聲及時 歡迎光臨 再由部長帶客人進房,開燈,開電視,空調,...

服務員服務流程規範

1.站位迎賓服務。注 做好一切餐前準備工作,站位。標準 左手握右手手背,輕輕放在小腹上,抬頭挺胸收腹,面帶微笑,兩眼平視前方,準備問侯客人。2.迎賓帶位。客人進入餐廳後,首先問候客人,一起致歡迎語。帶領客人到相應餐位。在情況允許下 圓桌需要給客人拉椅 3.上茶水服務。給客人上茶水,餐巾紙,杯子。核對...