出差報告
滇西南分部
一、簡述 2
1.出差目的 2
2.出差時間/地點/人員 2
二、巡檢內容 3
三、出差行程 4
四、門店店巡情況 4
（一）保山區域 4
（二）龍陵區域 6
（三）騰衝區域 8
五、綜述 10
1）通過對滇西南分部各項指標的前期分析，出差中有針對性地篩選部分門店進行了重點巡查，掌握保山重點市場活動後門店管理保持和提公升情況，並有針對性地提出改進意見。
2)進一步提公升挖掘騰衝重點市場潛力，為開展好攻堅活動做前期調研、指導，並對人員儲備情況、騰衝市場人員工作情況進行摸底。
3)滇西南分部新任職經理級管理人員工作情況評估、了解，及分部後台相關管理人員工作情況評估。
2.出差時間/地點/人員
1. 組織分部後台管理人員團隊會議，聽取分部對重點市場（騰衝）籌
備情況及活動計畫，並對重點市場攻堅戰術給予指導。
2. 在門店現場就門店商品管理、商品陳列、門店氣氛營造、會員維護、
**宣傳等進行培訓與指導。
3. 檢查門店基礎管理情況，對檢查中發現的問題與分部進行溝通和反
饋。4. 到店與員工交流，了解分部人力資源狀況，並對重點市場活動前期
人員儲備情況進行摸底。
附：羅總在門店現場指導**
1.主要巡查了7家門店，門店整體情況較好，值得一提的是保山同仁街一店，該店空間充分利用、**氛圍好、層次感錯位感覺好、收銀區有效利用、商品豐富、品類選擇針對性強。
2.還需要提高和改進的方面：主題商品陳列外還需突出重點品種、加強會員分析、商品**關注、關聯銷售資訊欠缺、基礎品類商品sku缺失。
3.單店整改專案及要求：
1.本次對龍陵區域3家門店進行了店巡，主要問題表現：商品陳列不豐滿、基礎品類sku缺失、空間層次感不好、單品**宣傳氛圍不足、單品宣傳採用列印的資訊貼上於**貼，流於形式。
2.單店整改專案及要求：
1.本次對騰衝區域7家門店進行了店巡，主要問題表現：基礎品類sku不足、賣場氛圍營造不濃、主題陳列不突顯、會員佔比過低、處方藥佔比過低等。
2.騰衝區域員工工資水平偏低，影響因素主要有：門店未完成銷售任務、五險一金基數高個人扣款額高、總代佔比低。
今年員工工資水平較去年下降1000元左右，員工工落差大，情緒低落。今年重點市場活動即將面臨活動前人員招聘難、儲備難、預流失數多的問題。
3.單店整改專案及要求：
滇西南分部保山區域整體執行狀況良好，分部在去年保山重點市
場活動後能持續保持門店良好狀態，這與分部管理團隊對待工作的用心、細緻是分不開的，各分部可對做的好的方面複製、推廣。
整個保山區域人員穩定性好，但店長在當店任職時間過長，需要進行店長間的輪換，以避免老店長對老店的視覺疲勞，衝擊新店長看待新帶店的感覺，更好地激發門店潛力的提公升。
但，騰衝區域市場形勢嚴峻，旅遊城市大環境影響和衝擊，將給
今年騰衝重點市場活動帶來巨大的挑戰，分部需重點關注騰衝市場攻堅戰，按羅總指示，從商品結構、合理布局、空間利用與**結合、門店氛圍塑造、顧客分析、會員分析、主功品牌力方面進行打造。
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