【名師點撥】
本題是一道情景下的人際關係處理題目，執法過程中不能過於生硬，要注意方式方法，尤其本題還涉及到了民族問題，所以更應謹慎處理。考生在作答過程中一定要把握人際關係中的嚴格執法，熱情服務的宗旨，切實有效的處理好這個問題。
2、你是甲校校長，到乙校開家長會，乙校校長要你作為家長代表發言。請現場模擬一下。
中公教育專家權威解析：
【試題分析】情景處理與應變類試題，情景發言對考生的臨場把握能力有較高要求，需要做到入情入境，使發言符合題目角色定位和所處環境。
【解題思路】第一，作為學生家長表達對學校和老師的感謝；第二，作為教育工作者表示對老師工作的理解；第三，希望加強溝通，為孩子們的健康成長、成才創造良好的環境。
【參***】
各位老師，各位家長，各位同學大家好！能代表學生家長在這次家長會上發言， 我感到非常的榮幸，希望我的發言能夠代表在座所有家長的心聲。
首先，作為學生家長，我要對學校和老師表示感謝，感謝你們幫我們實現「望子成龍、望女成鳳」的心願。感謝你們營造良好的校園環境，傳授給孩子們豐富的科學知識和正確的行為規範，幫助孩子們樹立正確的世界觀和人生觀，使他們能夠在團結的集體環境中學會尊重他人，在尊重個體的通識教育中健全人格，在豐富多彩的課餘活動中健康快樂地成長。
其次，作為一名教育工作者，我要對辛勤工作的老師表示理解，我對你們兢兢業業「教書育人」的心情感同身受。作為甲校校長，長期工作在教育管理一線，我非常了解教師崗位的特殊性，深知教師工作的辛苦。我們的孩子每天跟你們相處的時間比我們這些父母還要長，你們對學生付出的愛和關懷甚至比對自己的孩子還要多。
孩子們給你們添麻煩了，你們辛苦了。
最後，我想借這次家長會的機會表明自己的希望。孩子們能否健康成長、成才，需要家庭和學校的共同努力，因此我希望家長和老師能夠增進溝通和交流，及時了解孩子們的所思所想，創造乙個寬鬆而富有創造力的環境促進孩子們的健康成長。
我認為家長會是乙個非常好的形式，能夠促進家長與老師、家長與家長、家長與孩子之間的交流，資訊溝通無障礙才能有效排解矛盾。希望除了家長會以外，以後還能有更多形式的交流機會，讓大家相互認識、增進了解、加強互動。再次感謝各位， 謝謝大家！
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