5.人際溝通：小張在某廣告公司工作，他花了很多時間精力提出了乙個很有市場潛力的計畫，交給直接領導，但是未被重視。小張就把計畫直接給了公司總裁。你怎麼看小張的這種行為？
小張的這種行為不妥當。雖然直接領導沒有重視這份很有市場潛力的計畫，小張也不應該直接把計畫交給公司總裁，因為按規定，計畫只能逐級上報，否則就是越級，是對直接領導的不尊重。小張認為該計畫很有市場潛力，可能他的直接領導站在別的立場認為該計畫不妥故未採納，或時機不成熟暫未採納。
因此小張正確的做法應該是及時與他的直接領導進行認真溝通、仔細**；如果是他的直接領導故意刁難而把這份很有市場潛力的計畫束之高閣的，小張此時再把計畫交給再上一級領導或總裁也不遲。
首先對領導的批評應該認真接受，不能因為領導嚴厲的批評而產生逆反心理，以致影響工作；其次可以私下找機會和領導溝通，向領導反映下屬因此產生的意見和情緒，婉轉地說明這種情緒可能會影響工作的正常開展，至於是否接受建議、改變方法，由領導自己決定。
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