【題型分析】人際關係交往意識與技巧
【審題關鍵】負責人及時匯報耽誤工作領導批評了小李
【思路點撥】通過題目中合理化解與小李之間的矛盾，然後對領導需要有效的溝通。
【參***】
小李受到領導的批評是因為我在工作中的主動溝通意識不夠造成的，面對這種情況，我必須勇於承擔責任，第一時間主動化解矛盾。
首先，主動找到領導，如實向領導匯報工作情況，包括具體工作的內容、流程、完成情況、工作進度等，請求下一步指示。並藉此機會，誠懇地向領導道歉，承認自身錯誤，並向領導保證，在今後的工作中一定牢記組織紀律，多加強交流溝通和合作。
其次，真誠地向小李道歉，請求小李的諒解，並且告訴小李，我已經向領導澄清了事情的真相，請小李放下包袱，希望兩個人可以更好地為後面的工作。
最後，與小李進行協商，加快我們合作的業務的程序，並在完成工作的過程中，該向領導匯報的，及時進行匯報，該與其他業務部門進行溝通的，及時進行溝通，以保障工作的順利進行。
中公教育專家認為，對於這類題目，很多考生僅是說要和領導有效溝通，和同事化解矛盾，但是卻不闡述具體做法，因此需要在答此類題目的時候需要將自己的具體做法，如有效溝通，將溝通的具體內容進行闡述，以讓考官可以了解我們是具備解決問題的能力；合理化解矛盾，怎麼化解與小李的矛盾，具體做法是什麼，需要再答題的過程中進行闡述。這樣才可以在面試的過程中給考官留下良好的印象，可以很好地化解問題，從而體現出我們的高情商，提高分數。
國家公務員面試題型 同事代你受批怎麼辦
題型分析 人際關係交往意識與技巧 審題關鍵 負責人及時匯報耽誤工作領導批評了小李 思路點撥 通過題目中合理化解與小李之間的矛盾，然後對領導需要有效的溝通。參 小李受到領導的批評是因為我在工作中的主動溝通意識不夠造成的，面對這種情況，我必須勇於承擔責任，第一時間主動化解矛盾。首先，主動找到領導，如實向...
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