第一條工作規定
1、工作時間每位員工必須講普通話。見到領導要主動打招呼，員工相互之間宜稱職務、老師或姓名，不得有其他稱謂。
2、員工上班時間穿著應整齊大方，乾淨利落，不得穿短褲、拖鞋、背心。上班前不准飲酒。公司有重要活動時，男士應著西裝、領帶，女士應著正裝，化淡妝、樸素、高雅、大方。
3、辦公室內保持清潔、安靜，房間內走動腳步要輕，抽屜、門窗輕拉輕放，下班前將桌面收拾整齊，牆壁不得張貼任何資料，不得懸掛其他個人物品，辦公台四周不准張貼與辦公業務無關的裝飾性紙張。
4、**鈴響後要及時接聽，並用禮貌用語「您好，黃河生態城公司」，**結束時，道聲再見。講話時聲音要輕，簡明扼要。必要時做好**記錄，接聽**時要壓低音量，以免影響他人工作。
5、辦公室所有電腦、門窗、燈具保持整潔、完好，下班後關閉所有電源、鎖閉門窗。
第二條辦公環境規定
1、每位員工必須自覺維護辦公環境衛生，不得隨地吐痰，不得亂扔雜物。
2、辦公桌面要保持整潔，桌面上存放的物品要擺放整齊，桌椅要經常擦拭，保持無灰塵。
3、每位辦公人員在離開個人辦公區域時，應將自己的座椅推至辦公桌下，如有客人陪坐時，應在客人走後將座椅放回原處。
第三條拜訪客戶
1、視情況提前一到三天約定，提前一天確認，若有改變，應盡早通知對方；
2、出訪前應落實組隊人員名單和帶隊人、主談人；並準備齊全有關檔案、資料、解決方案、演示文稿等；
3、拜訪期間準確說明來意，準確、詳實介紹有關方案、說明有關材料等，不應長久逗留；
4、拜訪客戶應按時到約定的地點訪客，不得遲到；
5、告別時向對方致謝，並邀請對方回訪。
第四條接待客戶
1、接待客戶要友善，無論什麼時候都能微笑接待客戶；
2、客人到達後應立即起身迎接，安排到接待區就座，及時安排遞送茶水、飲料；
3、根據情況向客人引見本部門領導及有關人士；
4、熱情、詳細回答客人提出的問題，並贈送有關資料、檔案等；
5、客人離去時應引領至樓梯口，然後告別。
6、需要宴請賓客者，按有關接待應酬規定辦理。
第五條出席重要會議
1、著正裝，攜請柬，準時出席；
2、需要講話或發言者，應提前一天準備好講話稿；需要送審者，應按邀請方要求，按時送審；
3、主動出示請柬和名片，遇到熟人時，先向主人或邀請人打招呼，再與其他人打招呼；
4、需要講話或發言者按會議程式要求辦理，不得臨時提出要求，打亂會議程式；
5、按會議要求，全神貫注，認真聽講，不做任何影響會議的事情；
6、帶好記錄本，做好會議記錄；
7、會議結束後，稍作停留便應告別離去。
第六條對待同事
1、每位員工平等地享有法律和公司制度賦予的權利和義務，不得因性別、職務、國籍和其他任何理由歧視任何一位員工；
2、無論職務和能力高低，也無論個人的性格和工作方式如何，都應該尊重他人的人格尊嚴和合法權益，包括準時到會、耐心傾聽等；
3、同事之間出現問題，應自行協調解決，本著溝通-理解-再溝通的方式尋求理解，不要爭吵，也不要惡言相對，人身攻擊，貶低、諷刺、挖苦、嫉妒都是不應出現的行為，嚴禁對投訴或持有不同意見的員工進行打擊報復；
4、任何向公司匯報的工作資訊，都應該如實反映。當工作中發現問題和疏漏時，不能掩蓋問題，應及時向具有相關職責的人員匯報；重大、緊急和超出職責範圍內的工作，應及時向上級主管、公司領導匯報和請示，以便妥善地解決問題。
5、與同事溝通時，應關注並尊重對方感受，不能以對方最終同意自己觀點為唯一目標；
6、如果有不同意見，要敢於通過正常渠道提出，不能當面表示沒意見而在背後散布個人的不同看法；
7、溝通中應該遵循四步驟，即：一是找到責任崗位直接溝通；二是找到該崗位的直接上級溝通；三是報告自己的上級去幫助溝通；四是找到雙方共同上級去解決；
8、自身提倡的行為一定要身體力行，不能說一套做一套。
9、工作要有計畫性，做到日事日畢、有始有終、專心致志、事事有回聲、件件有著落。嚴禁辦事虎頭蛇尾，互相扯皮推諉。
辦公秩序管理制度
一 辦公室衛生的管理 1 辦公室環境衛生要經常保持乾淨整潔，物品擺放整齊有序。2 各部門辦公區域衛生由各部門負責自行打掃行政將進行檢查，對檢查不合格者，當事人每次樂捐10元，部門負責人樂捐10元。3 個人辦公桌面和辦公區域要經常保持乾淨整潔，個人物品要擺放整齊有序，經檢查不合格者，當事人每次樂捐10...
辦公規範管理制度
第一條為規範公司辦公管理，特制訂如下規定。第二條辦公儀表規範 著工裝，左胸適當位置佩戴公司徽章，其它應遵守員工守則 四 五 七條相關規定，違反規定的，除由綜合管理部通報批評外，每次罰款50元 各部門負責人應認真配合，督促屬下員工遵守本規定。員工一月累計違反規定人次超過三人次，該負責人亦應罰款100元...
文書員管理制度 試行 0907
安徽豐原生物化學股份 為保證公司檔案及時 準確 安全 高效流轉，使文書管理工作規範化 制度化 科學化，特制訂本制度。本制度適用於各利潤中心 部門。一 文書員工作職責 一 負責領取 簽收 外部 行政保障部秘書處 印發給本部門的各類檔案 紙質 電子版 資料以及需本部門閱辦的上級來文，呈送本部門負責人閱批...