雲南省文化廳機關服務中心制度
彙編（試行）
二o一一年四月
雲南省文化廳機關服務中心工作規則
機關服務中心（以下簡稱中心）在省文化廳黨組領導的領導下，圍繞「小分工、大合作」原則開展工作，樹立服務工作無小事的意識，同志之間互相關心、互相幫助、共同進步，確保中心各項工作有效運轉。
1.中心主任在廳分管領導的領導下，負責處理中心的日常工作；中心副主任協助主任工作；中心各部門負責人協助中心分管領導工作。
2.廳分管領導通過中心主任向中心安排工作。一般情況下，除中心主要領導外，中心工作人員不直接向廳領導匯報工作。
3.無論何種原因，中心所有人員因公外出或有事請假三天以上者，由主任批准；請假兩天以內者，由中心分管領導批准4.堅持領導帶班，保安、住宿區門衛、辦公樓地下監控室24小時值班。
上班時間，中心工作人員不能隨意脫崗，若有事外出要搞好協調，確保有人補崗5.凡是以中心名義下發檔案或上行請示、報告等，首先經分管領導審核並簽注明確意見後，報中心主任簽批。除應下發或報送有關單位和領導所需印製的檔案份數以外，有關工作人員要將檔案審核簽發卡片、檔案底稿及正式檔案一式1—2份存檔，3份分發中心主任、副主任6.
實行上班簽到制度。上午8:30以前，下午2:
30以前簽到，每月彙總一次，並公布出勤情況和按相關規定扣發上班遲到者的薪金。 7.實行工作日誌制度。
要求中心工作人員將當天自己的工作、學習等情況記錄下來，便於總結經驗，尋找差距8.實行中心支部會、主任會議、主任辦公會、職工會、民主生活會例會制度：支部會根據上級黨委的安排或支部活動需要由黨支部書記適時主持召開；主任會議根據工作需要由中心主任適時主持召開；中心主任辦公會、碰頭會、職工會根據工作需要由中心主任主持或受主任委託的中心副主任主持召開
9.實行督辦制度。凡是領導責成中心相關人員落實的有關工作，接受任務的當事人，要及時向交辦任務的領導反饋工作進展情況。
10.實行自我規範制度。中心根據不同的崗位制定出中心人員各自的崗位職責和相關工作考核考評辦法；中心各部門負責人要組織相關人員不斷完善相關管理制度，不斷提高工作標準和要求11.
實行廉潔自律制度。中心人員必須潔身自好，不做有損中心形象的事，不說有損中心人員團結的話；不准借在領導身邊工作之便給他人添麻煩，要講求儀表、熱情服務、認真履職。
機關服務中心工作人員請假考勤制度
為進一步規範機關服務中心工作人員的請銷假和考勤制度，加強對工作人員的監督管理，嚴格工作紀律，現就機關服務中心工作人員請銷假制度和考勤制度提出如下規定：
1.因事因病請假2天以內的，由分管領導批准並辦理請假手續；請假3天以上的，由中心主任批准。
2.辦理請假手續填寫「請銷假審批表」，寫明請假的具體時間、天數，類別以及前往何地、聯絡**。請假結束後，應及時辦理銷假手續。
3.請病假應出具醫院證明，因特殊情況未能及時辦理請假手續的，應通過**或其他方式及時向分管領導報告情況，然後根據批准的時間進行休假。事後補辦有關請假手續。
4.對未按上述規定請假擅自離開工作崗位，或請假未經批准而缺勤，或請假逾期不歸的，視作曠工，中心將按職工曠工的有關規定作出處理。
5.中心按照單位規定的上下班時間對工作人員實行打卡考勤，並明確一名分管領導抓好本單位工作人員打卡考勤工作的落實，確定專人負責考勤制度的記錄審核工作。打卡考勤結果將與工作人員的月全勤獎及誤餐費的發放掛鉤，即遲到5 分鐘扣月全勤獎及誤餐費 50 元；當月第二次遲到 5分鐘以上扣月全勤獎及誤餐費 100 元。
廳機關服務中心會議制度
1.支部會：根據黨章或上級黨委的安排、支部工作需要由黨支部書記適時主持召開;參會人員為中心全體黨員和預備黨員。
主要研究貫徹落實上級黨委部署安排的各項工作任務、支部事務和發展黨員事宜。黨內重大事項可先召開支委會研究，按規定報支部大會決定。
2. 主任會議：根據工作需要由中心主任適時主持召開；參會人員為中心主任、副主任。
主要研究中心改革、發展重大問題；中心中層幹部任免；中心工作人員崗位調整。主任會議可根據需要通知相關人員列席會議或記錄。
3.主任辦公會：根據工作需要由中心主任適時主持召開；參會人員為中心主任、副主任、科室負責人以及相關工作人員。主要是研究中心改革、發展工作計畫和工作部署、督察、總結等。
4.職工會：根據工作需要由中心主任或受主任委託的中心副主任適時主持召開。
參會人員為中心全體職工和臨時工。主要是通報中心工作運**況和表彰好人好事，研究涉及職工利益的事項，討論修改中心各項規章制度。
5.民主生活會：根據工作需要由中心主任適時主持召開；參會人員為中心主任、副主任。
主要是中心班子成員開展批評和自我批評，查詢不足，確定努力方向，增強班子凝聚力。民主生活會可根據需要通知相關人員列席會議或記錄。
中心工作演示文稿編寫制度
為及時反映中心工作資訊、動態，總結推廣中心的先進經驗和好人好事，提高中心工作人員的寫作水平，推動學習實踐科學發展觀的持續開展，制定本制度。
1.工作演示文稿由中心各部門編寫，由中心分管領導對演示文稿內容和文字把關後印發。
2.工作演示文稿以重大事項、新鮮事項為主，各科室可根據實際情況上報。
3.工作演示文稿主要報到中心新鮮事物及工作部署、計畫，反映工作亮點；通過對中心各項活動開展情況的深入調研，總結先進經驗，報到好人好事；通過資訊交流，使各級主管領導掌握和了解中心工作動態。
4.中心各部門演示文稿編寫任務為每年不少於4篇。
5.中心各部門編寫並被中心採用的工作演示文稿，年終獎勵投稿人20元/篇。完不成任務的，每完不成1篇，扣主要負責人薪金20元，中心工作演示文稿編寫考核工作由綜合服務部負責。
中心主任崗位職責
1.向省文化廳分管領導負責，主持機關服務中心全面工作，履行廳機關服務中心和廳招待所、廳幼兒園的法人代表職責，負責處理中心日常工作；
2.根據中心領導班子分工情況，負責分管部門的工作；
3.簽發以中心名義下發或上行檔案；
4.負責召集主任會議、主任辦公會、碰頭會、職工會、民主生活會例會，並將各類會議形成的決定責成中心辦公室工作人員搞好會議記錄或撰寫好會議紀要，嚴格檔案管理；
5.負責對中心副主任的分管工作和臨時交辦的工作進行督察督辦；
6.統籌中心的發展工作，研究提出中心中長期發展規劃和年度工作計畫，並負責組織實施；
7.負責完成廳領導臨時交辦的各項工作。
中心副主任崗位職責
1．向中心主任負責，協助主任工作；
2.根據中心領導班子分工情況，負責分管部門的工作；
3.根據分管工作許可權簽發相關檔案；
4.受主任委託，召集相關會議；
5.協助中心主任統籌中心的發展工作，研究提出分管部門的中長期發展規劃和年度工作計畫；
6.負責完成廳領導以及中心主任臨時交辦的各項工作。
中心部門負責人崗位職責
1.向中心分管領導負責；
2.完成中心領導交辦的工作任務，與中心各部門搞好協調；
3.抓好本部門工作人員的學習教育工作，不斷提高職工素質和履
職能力；
4.研究提出所屬部門發展規劃和年度工作計畫；
5.負責完成中心領導臨時交辦的各項工作。
中心辦公物資採購制度
1.中心常用辦公物資採購，須由各科室填報物資採購計畫，再由中心分管領導提出採購意見，然後上報主管財務的中心領導審批，手續完備方可進行採購。特殊情況可以口頭請示後，先採購，後補辦手續。
2.中心常用物資採購，由中心各部門臨時抽調人員（不少於3人，每次採購人員可以不重複）組成採購小組辦理相關採購事宜。
3.採購小組辦理採購時要按厲行節約的相關要求，按「先詢價，貨比三家」的原則，將詢價情況報中心領導批准後方可採購。
4.中心領導原則不直接插手或指定商家要求採購小組定點採購。
5.中心採務部要把好物資採購購買關。
中心各部門管理制度
一、綜合服務部
（一）日常辦公事務管理制度
1.按規定做好檔案、檔案、資料的歸類管理，不洩密，
不損壞，不遺失，嚴格執行保密制度；
2.做好檔案登記傳閱管理工作，確保涉密檔案安全；
3.按時辦理中心各類證照的年檢，年審工作；在辦理
過程中遇到問題及時向主管領導匯報；
4.負責草擬機關服務中心年初工作計畫，年終工作總結和相關辦公事務的檔案；
5.負責機關服務中心的印章管理工作；
6.負責機關服務中心日常辦事務的處理，接聽來電，接收傳真，接待來訪人員，做好相關記錄，並及時向相關工作人員互通訊息，按排水電維修等具體工作；
7.負責機關服務中心對外聯絡及參加會務接待工作。
（二）辦公用品管理制度
1.負責保管辦公用品，做好入庫前清點，入庫後造冊
登記工作；
2.負責日常辦公用品的領取和消減庫存數的相關登記工作；
3.定期進行倉庫盤點，及時向主管領導上報耗損情況和需要採購物品清單，以免耽誤正常工作。
（三）報刊、郵件收發工作管理制度
1.收發員對郵局送來的報刊、郵件進行對照檢查和分類、清點，發現錯誤應及時補救，對公私郵件應檢查封口、郵戳，如發現拆封或郵票被撕應拒絕簽收，並向郵局反映，查明原因；
前台管理規則制度
1 上班持良好的精神面貌及工作態度，不允許在工作崗位打 或發資訊。二 按時到崗，清楚自己班次，不許私自換班，如有換班請求，要提前向部門經理申請，需經過批准後方可換班。三 上班必須穿好工作服，佩帶好工作牌。著裝要求整潔 大方。工作時間不允許穿拖鞋，不允許佩戴誇張吊墜耳環，應化淡裝。四 工作崗位中不許高...
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企業精神及服務宗旨3 文明企業管理八項注意3 長客修配廠簡介3 一 員工崗位職責 1 修配廠廠長崗位職責4 2 修配廠副廠長崗位職責4 3 財務主管崗位職責4 4 記帳人員崗位職責5 5 出納員崗位職責5 6 生產排程崗位職責5 7 技術人員崗位職責6 8 材料庫工作崗位職能6 9 採購員工作崗位職...
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