《增員話術》第08章 初次面談

2021-06-13 15:24:08 字數 2913 閱讀 7556

初次面談

談話範圍

初次面談時,我們可以通過提出一些問題,來蒐集有關對方的情報,以尋找共同的話題或切入點,

1.知識方面: *你覺得學以致用嗎? *你在學校時曾經當過幹部嗎?

2.態度方面: *你畢業後從事過哪些種工作? *你從工作中學到了什麼?

3.技能方面: *你工作的性質是怎樣的? *你打算在這家公司做到退休嗎?為什麼?

4.習慣方面: *你通常怎麼打發下班後的時間? *你週末或假日都是怎麼過的?

5.市場方面: *你有幾個兄弟姐妹? *他們都在**高就? *平時經常聯絡嗎?

6.理財方面: *你平時是如何理財的? *你買過保險嗎?為什麼? *你覺得保險業有前途嗎?為什麼?

7.願望方面: *你有什麼夢想嗎? *你打算何時實現呢? *你怎樣才能實現你的願望呢?

引起對方興趣的三個問題

在交談過程中,對方可能對你所講的內容不感興趣,此時,你不妨用以下問題吸引他的注意力,引起他對保險業的興趣。

1.收入對你重要嗎?

2.如果錢不是問題,你最想要什麼?

3.別人能,你為什麼不能?(激將法)

4.如果有乙個事業,能夠讓你實現上述的夢想,你會去從事嗎?

初次面談增員開門話術

a.目前工作

1.你覺得目前貴公司的營運狀況好嗎?有發展嗎?

如果很好,你的努力與收入有成正比嗎?

如果不好,公司可能倒閉,那你怎麼辦?

2.貴公司是什麼企業?家族企業嗎?

你的公升遷管道暢通嗎?公平嗎? 靠本事還是靠關係?

3.你覺得主管和同事間相處和諧嗎?

工作環境喜歡嗎?能充分享受工作樂趣嗎? 你覺得你只適合這份工作嗎?

4.你滿意目前的生活品質嗎?

你滿意目前的待遇嗎?收入對你重要嗎?

你薪資的成長能跟得上物價的**嗎?

5.你覺得目前的工作上有尊嚴、有成就感嗎?被肯定嗎?

你的工作有不斷的訓練,及自我成長的機會嗎?

你的工作能讓你的才華能力完全自我實現嗎?

6.你覺得目前的工作是靠體力還是靠智慧型在工作?

如果可以選擇,你比較喜歡哪一種?為什麼?

7.你有夢想嗎?想用什麼方法實現?

b.未來理想

1.你可不可能換工作?如果你換工作,希望待遇是多少?

怎樣的工作環境和條件才能吸引你?

2.你想不想創業?如果想,那是什麼行業?何時開始?

你擔心哪些風險?如果沒有,「別人能,為什麼我不能?」

3.如果有人願意提供資本和技術,而你只提供時間和努力工作,你有沒有興趣?

4.你的理想是什麼?想創一翻新事業嗎?

5.你想過你目前的工作可以當你的終身事業嗎?

6.如果有乙個工作待遇是你目前的兩倍而且每年調薪一倍以上,工作時間每天五小時,你有沒有興趣試一試?

7.假如有乙個事業,保證只要你努力,三年可以賺到伍拾萬元,且不需要資本,你想不想聽聽看?

8.你想從事乙份既能賺錢又能幫助別人的工作嗎?

初次面談匯入話術範例

林經理:是這樣子的,因為張大哥一直稱讚你是乙個非優秀的人,所以我就請他一定要幫忙,介紹你讓我認識,讓我有機會能向你學習學習。(寒暄、讚美)

林經理:我聽張大哥說你是從事電腦銷售工作的,不知你做這行有多久了?(用增員點開門)

林經理:你目前擔任什麼職務?

林經理:不錯哦!你對你們公司的公升遷還滿意吧!

林經理:不知道王大哥平常都有哪些休閒活動?

林經理:真不簡單,很佩服你,工作這麼忙,還能堅持不斷學習。你有幾個兄弟姐妹?(讚美)

林經理:他們都在那裡高就? 林經理:都挺不錯的嘛!

林經理:你平常如何做理財的規劃呢?

林經理:那你有買保險嗎?一年大概交多少保費?

林經理:當初買保險是出於什麼目的呢?

林經理:你真是乙個負責任的好爸爸呀!(讚美)

林經理:以你的觀點來看,你覺得保險業有前途嗎?

林經理:你的看法很正確。保險對我們真的很有用,尤其是現在,風險比過去要多得多,像車禍,煤氣**,火災,還有環境汙染啦,再加上颱風、**、水災等天災,那麼多的危險在身邊,讓我們更感到保險的重要性性。

(展示說明)

我再問你乙個問題,如果錢不是問題的話,你會有什麼夢想要去實現呢?

王先生:買一棟好一點的房子啊!開一輛好車,讓妻兒生活得好一些,能到國外去開開眼界。大概這些吧!

林經理:以你目前在電腦公司的待遇來看,這個目標容易達到嗎?(造成增員物件不安)

林經理:王先生,冒昧地問一句,你目前每個月的工資收入大約是多少?

林經理:我聽說你對目前的待遇和公升遷好象不太滿意?有沒有改善的機會?

林經理:據我所知,因為近幾年經濟一直都不太景氣,很多行業都受到了影響,不知道電腦業有沒有受到影響?

林經理:王先生,你對目前的生活滿意嗎?那收入對你重要嗎?

林經理:那你打算一直做這一行嗎?

林經理:如果今天你不從事電腦工作的話,你可能會從事哪方面的工作?

林經理:如果現在有乙個工作,能夠將你的所學和你的業務專才結合在一起,也就是說,管理和推銷一起運用,讓你表現得更出色,而且待遇是你目前的兩倍,你願不願意做?

林經理:就是保險行銷事業呀!

王先生:但是,做保險我不會啊!而且我想我大概也不適合。

林經理:其實大多數人一開始都象你一樣,覺得自己不適合做保險,我剛開始時也是這樣的。不過,許多東西都是可以學來的,就好像你也不是天生就會電腦一樣。

我也不敢說你適不適合。我們公司從國外引進了乙份非常科學的性向測驗,這份測驗在美國已經有幾十萬人測驗過,在我國也測驗過好幾千人,非常準確。這個測驗跟你的智商並沒有關係,只是在測驗你適不適合做保險,如果適合,恭喜你,壽險工作可能是你人生的轉折點,事業的起點;如果不適合,那也沒有關係,通過這個測驗,正好可以讓你了解你未來要往哪個方向走。

所謂行行出狀元。你願意花10分鐘,來做這個測驗嗎?

課後練習

1.請同事作你的增員物件。用一分鐘推銷你自己,並讚美對方。

2.提出五個蒐集對方資料的問句。

《增員話術》第03章 增員的方法

增員話術 第三章 增員的方法 工欲善其事,必先利其器。要想提高增員的成功率,不僅要樹立正確的增員觀念,還要掌握正確的增員方法。下面,將從 增員 增員物件的條件 和 常用增員方法 三個方面來講述如何進行有效的增員。一 增員 增員的 有許多,通過廣告 職業介紹所 他人推薦等手段都可以獲得增員者的名單。但...

1 2 3隨堂附件 增員面談促成話術

增員面談促成話術 l 有什麼行業可以在短期內使你在月收入達到3千 5千 1萬,甚至更高,而不需任何的本錢,以及負擔任何的風險?2 有什麼行業可以使你的三年內接受完整的教育訓練,使你的能力不斷提公升,而收入由於個人的努力達到20萬 50萬 甚至100萬以上?3 有什麼行業可以使你在短時間內,領導50人...

《增員話術》第13章 推銷架構說明

增員話術 第十三章 推銷架構說明 所謂 推銷架構 就是 銷售迴圈 也就是業務員在開拓業務時一連串的工作,前後環環相扣,缺一不可。然而,這也並不是說每一件保單都必須經過這十三個過程後,客戶才會簽約 其實有時或許只經歷了其中的幾個過程就成功了,但這並不表示你就不需要其他過程的歷練了,因為 招攬 並不銷售...