車行員工管理制度

2021-06-14 23:50:17 字數 1142 閱讀 2597

為加強車行的規範化管理,完善各項工作制度,促進車行發展壯大,提高經濟效益,根據車行內部情況,特制訂本員工管理制度大綱。

一、員工禮儀

1、員工上班時間必須著裝整潔乾淨,不得穿著拖鞋;工作時間不得抽菸,不得離開工作崗位成群私聊。

2、有客戶前來服務或諮詢時,馬上熱情接待。

3、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者將處50元罰款,嚴重者將除名。

4、不得與顧客發生爭執,和善處理問題,遇到不能處理的問題應及時通知上級主管。

二、 崗位設定:車行設四個崗位:車行主管、洗車工、維修員、收銀員

1、主管負責車行的日常管理工作,認真落實車行考勤制度、工作制度及食宿管理制度,及時妥善處理各種問題。

2、維修員與洗車工職責:服從主管的領導,遵守各項規章制度,努力學習本工作專業知識和新技術,掌握各種裝置保養知識,不斷提高業務水平;努力學習專業知識,不斷提高自己的技術水平,爭取做到一職多能。要隨時注意維修、洗車質量,遇有故障必須徹底處理,遇有特殊問題必須及時匯報。

必須認真填寫維修、洗車記錄,遇到有特殊情況和未修理好的專案,必須在記錄本上詳細寫明情況。

3、收銀員負責洗車費與維修費的收取、洗車卡的辦理和款項的整理核對工作。

上述員工必須服從車行工作安排,違者首先予以警告,再犯者予以開除。

三、考勤制度

1、員工每天上班時間為早上8:00至中午12:00;下午1:00至下午6:30。下班用餐時間規定在20分鐘內,如遇有特殊情況,須把手頭上的工作完成後再用餐。

2、員工請假須先填寫好請假條,經主管簽字批准後方可請假,如因員工遇到突發情況須馬上請假的,經主管口頭批准後方可離開, 事後須補填請假條,未經批准離開工作崗位視為曠工處理。

3、員工如需提出離職,必須提前1個月申請,否則因此而對車行造成損失的, 追究其違約責任。

4、員工全勤獎標準均定為100元/月,遲到或曠工者均不予獎勵。

考勤處罰參照表

四、清潔衛生、住宿管理制度

1、為保持車行良好的工作環境,員工每天上班前與下班後應輪班對車行進行衛生打掃工作,每週輪班員工名單會貼上在公告蘭上。

2、為保證員工具有良好的工作狀態,提高工作效率,車行規定員工宿舍統一定時斷網作息,時間為每晚11:30分。

五、上述各項規章制度為車行內部規章制度,最終解釋權歸車行所有,如需補充,另行規定補充條例。

車行年月日

銀行員工考勤管理制度

第一條總則 為加強人力資源的開發和管理,保證各項政策措施的執行,特制定本規定。第二條適用範圍 本規定適用於 金融部全體員工。第三條工作時間 員工工作時間為每日8小時,每週40小時,不包括上下班路途時間和午膳 午休時間。員工正常工作時間為上午8 30時至12時,下午14時至5 30分。第四條考勤方式 ...

銀行員工宿舍管理制度

為使員工宿舍保持乙個良好 清潔 整齊的環境,以保證員工在工作之餘得到充分的休息,維護生產安全和提高工作效益,特制訂本制度。1 住宿員工應按指定的床位住宿,不得擅自調換房間和床位。2 自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應和睦相處,不得以任何藉口爭吵 打架 酗酒,不准在床上抽菸,不得在宿舍內聚餐 ...

叉車行駛安全管理制度

叉車的維護及保養 本制度適用於在倉庫範圍內行駛的重鏟 內燃叉車 電瓶叉車等。重鏟 叉車 電瓶叉車駕駛人員為特種作業人員,必須持有有效的 特種人員操作證 方可上崗。1 叉車基本維護 a.操作前的日常檢查和保養。每日出車前按照要求對車輛進行檢查,並做好記錄,對一般小故障要立即排除,當裝置中存在較大問題時...