學習課程強勢推銷 倍增銷售業績技巧試題

2021-06-20 01:01:32 字數 1810 閱讀 6056

單選題1.以下不屬於推銷的四階段之一的是( ) 回答:正確

1. a建立信賴和諧的關係;

2. b資格確認;

3. c成交;

4. d售後服務;

2.在新的銷售模式下,推銷的第一步驟通常佔整個銷售時間的( ) 回答:正確

1. a 10%;

2. b 20%;

3. c 40%;

4. d 60%;

3.提公升自我觀念的方法不包括( ) 回答:正確

1. a自我確認;

2. b想象化;

3. c語言化;

4. d視覺化;

4.以下哪條不屬於與顧客寒暄的原則( ) 回答:正確

1. a天資好不如學問好;

2. b學問好不如做事好;

3. c做事好不如做人好;

4. d學問好不如天資好;

5.人的自我觀念由三個因素所組成,分別是( ) 回答:正確

1. a自我感覺、自我價值和自我評價;

2. b自我理想、自我評價和自我形象;

3. c自我理想、自我形象和自我價值;

4. d自我感覺、自我形象和自我價值;

6.銷售活動遵循的七項心理法則,不包括( ) 回答:正確

1. a因果法則;

2. b反映法則;

3. c物以類聚法則;

4. d非控制法則;

7.在推銷的步驟中,銷售人員最重要的第乙個步驟就是( )。 回答:正確

1. a如何將自己推銷出去;

2. b向顧客介紹產品的效能;

3. c遞交名片;

4. d微笑;

8.以下不屬於常用的成交技巧的有( ) 回答:正確

1. a假設成交法;

2. b細節確認法;

3. c間接成交法;

4. d第三人推薦法;

9.所謂一說、二問、三聽是指( ) 回答:正確

1. a先說,再問,最後是聽;

2. b最重要的是說,然後是問和聽;

3. c交談中的過程;

4. d時間分配上,聽的時間是說的三倍,問的時間是說的兩倍;

10.潛意識的力量是實際意識力量的( )倍回答:正確

1. a 3萬;

2. b 10萬;

3. c一千;

4. d無數;

11.銷售人員需要完善的幾種態度中,不包括( ) 回答:正確

1. a對自己的態度;

2. b對主管的態度;

3. c對公司的態度;

4. d對顧客的態度;

12.3f分別是三個英文單詞的首寫字母,他們分別是( )。 回答:正確

1. a feeling、felt、find;

2. b

3. c felt、feel 、find;

4. d free、far、further;

13.銷售人員最常面對、同時也是最害怕的顧客異議是( ) 回答:正確

1. a產品質量;

2. b**太貴;

3. c服務不周;

4. d對銷售員本身不滿意;

14.以下說法正確的是( ) 回答:正確

1. a害怕被拒絕是由先天因素造成的;

2. b父母過去有條件的愛是使銷售人員害怕被拒絕的原因;

3. c拒絕有很多時候都是針對個人而來的;

4. d克服心理恐懼最成功的方法是銷售人員培養自信心;

15.銷售成功與否的第一關鍵要素是( ) 回答:正確

1. a商品質量的好壞;

2. b顧客能否接受銷售人員;

3. c商品的**是否合理;

4. d銷售人員的技巧如何;

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