倉儲操作流程包括:客戶資訊確認、接單、入庫操作、儲存操作、出庫操作、配送操作、退貨和**管理、單據管理、財務核對及結算
一、 客戶資訊確認
對客戶應達到的服務進行確認、對客戶的需求進行核實、明確我方的責任、明確客戶的義務
二、 接單
接收並確認訂單或相關業務貨品所下的單據等,並了解到貨或出貨時間及相關要求及條件
三、入庫操作
入庫作業:訂購單——送貨單——點收檢查——辦理入庫手續——物品放置到指定位置——物品標識卡加以標識
貨物入庫交接和登記
(1)交接手續
接受貨物簽署單證接收檔案
(2)明確物資名稱、規格、數量、累計數或結存數、存貨人或接貨人、批次、金額註明貨位號或運輸工具、接(發)貨經辦人
四、儲存操作
盤點作業:為了有效地控制貨物數量,而對各儲存場所進行數量清點的作業。
1)、清點作業的目的:
(1)清查實際庫存數量
(2)幫助企業計算資產損益
(3)發現倉庫管理中存在的問題
2)、盤點作業的內容:
(1)查數量
(2)查質量
(3)查保管條件
(4)查安全
五、出庫操作
商品的出庫,也稱發貨,它是根據業務部門或存貨單位開具的出庫憑證,從對出庫憑證審核開始,進行揀貨、分貨、發貨檢查、包裝直到把商品點交給要貨單位或發運部門的一系列作業過程
1、出庫作業的流程:
(1)訂單審核
(2)出庫資訊處理
(3)揀貨(人工、自動)
(4)發貨檢查
(5)裝車
(6)發貨資訊處
2、出庫作業常見問題及處理:
(1)出庫單據問題
(2)出庫數量差異
(3)串發與錯發貨
(4)包裝破漏
(5)漏記賬和錯記賬
六、配送操作
配送操作:訂單處理備貨流通加工揀貨**配貨驗貨核對出庫單與貨運單簽字、裝車運輸運輸跟蹤交貨退貨返回、交單對賬
七、退貨和**操作操作
1、退貨
(1)、因發現異常而退貨
申請退貨拒收單據備註退貨跟蹤
(2)、配送異常而退貨
接受退貨貨品驗收重新入庫財務結算跟蹤處理
2、**
因配送異常而**的按照正常出庫作業、配送作業進行,單據、財務做備註處理
八、單據處理
計數單據、入庫單據、出庫單據、送貨單據、交接清單、現場記錄單據的處理、其他相關單據處理
單證處理
(1) 單證員按照出入庫單上的實際發貨規格、數量、庫位輸入電腦系統
(2) 生成並列印並傳真給客戶公司有關人員核對
(3) 核對無誤後進行資料備份並將所有檔案歸檔
九、財務核對及結算
1、 實物賬單核對、財務賬單核對
2、結算
倉儲作業流程
倉庫作業流程的優化一直是國內企業管理非常薄弱的環節,原因是深層次的,首先是文化背景原因,中國人對明文規定不願意操作,少有執行力。所以,要確保流程的執行效果,倉庫需要做kpi評估,制定獎金 扣罰制度。1.注意事項 做好倉儲作業流程,需要注意兩個方面 第一,流程要精細化,不能粗糙 第二,流程不能太複雜,...
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倉儲部門管理流程 目錄專案檔名稱頁碼 封面1目錄2 1各站點倉庫管理結構圖3 2訂單處理流程4 3入庫作業流程5 4盤點作業流程6 5揀貨出庫作業流程7 6儲存作業標準操作程式8 7訂單處理作業標準操作程式9 8入庫作業標準操作程式11 9盤點作業標準操作程式14 10揀貨出庫作業標準操作程式17 ...
倉儲作業流程
3.21入庫作業的組織準備 1 熟悉入庫貨物 2 掌握倉儲情況 3 制定倉儲計畫 4 妥善安排貨位 5 合理組織人力 6 準備氈墊材料 7 貨物驗收準備 8 裝卸搬運工藝設定 9 檔案單證準備 3.22商品入庫業務程式 3.23貨物入庫交接和登記 1 交接手續 接受貨物簽署單證接收檔案 2 物資名稱...