系部名稱： 外國語學院
年級： 2010 姓名： xx
實踐單位：東北大學團委志願者協會
一、實踐目的
第十二屆全運會即將在瀋陽舉辦，為了迎接全運會的到來，城市志願服務在火熱進行之中。趁此之勢，我們組建了「東北大學赴瀋陽v愛驛站志願服務社會實踐團」。目的在於：
1、作為一名全運會城市志願者，為需要幫助的居民提供資訊查詢、道路指引、應急救援、秩序維護等便利，宣傳全運會活動，以自己的切身行動為全運會的順利舉辦奉獻乙份力量。
2、走出校園，感悟社會。將自己在學校內學到東西應用到實踐當中，鍛鍊自己的人際交往能力，應變能力和組織，協調能力。
2、實踐內容
實踐開始之後，我們首先來到的是瀋陽永珍城處的v愛驛站。我們做的第一件事就是分工打掃v站內部的衛生，我負責將服務台打掃乾淨，其他同伴負責掃地，拖地，整理手機加油站，整理宣傳單，擺放飲用水。一切準備工作就緒後，我們以熱情的微笑來迎接每一位走過的市民。
我們認真的為市民指路，當遇到不清楚的路段時，我們努力的看著地圖，尋找著目的地，有的同伴為了節省市民寶貴的時間，就用手機百度著，直到找到最近的、最便捷的路線；當市民口渴時，我們會熱情飽滿得送上一杯水，來為他們消去夏日的酷熱；我們的另一項工作就是為市民提供電源，當市民在為手機沒電而苦惱時，v愛驛站的手機加油站就會派上用場，當市民為能夠聯絡到家人、朋友而微笑時，我們感到無比的欣慰；最令我開心的，就是收集市民笑臉的工作。每次乙個個笑臉展現在眼前時，我感到這個工作很神聖。我們實踐的下一站就是瀋陽南站的v愛驛站。
我們的工作主要是道路指引，資訊諮詢，提供飲用水等。由於瀋陽南站正在擴建裝修，所以旅客需在西廣場進出火車站。對於初到瀋陽的市民來說，我們的工作顯得尤為重要。
由於來問路的人比較多，我們幾個人就做了一些分工，諮詢北站路線的歸乙個人管，諮詢太原街附近的歸乙個人管，諮詢中街、五愛市場路線的歸乙個人管，其他一些小地方由我負責查詢地圖，這樣我們繁瑣的工作開始簡單快捷的開展起來。當問路的**變少時，我們就負責給市民發一些全運會的宣傳單和瀋陽市精神文明建設指導委員會贈送的名為《品讀經典》的書籍。
3、實踐結果
通過此次v愛驛站志願服務社會實踐活動，全運會的運動精神得到進一步的傳播，志願服務精神也得到深入的貫徹，在活動過程中，我們為瀋陽城市文明建設招募到了一些有奉獻意識的社會人士，他們自願為瀋陽市民提供便利，主動要求加入v愛驛站的工作。除此之外，在為市民提供便利的同時，通過向市民發一些全運會宣傳資料，讓市民更加了解全運會，更加關注全運會。
但是，在實踐過程中，我們發現了一些問題。1、衛生裝置部齊全。當時正值炎炎夏日，市民難免會出現中暑的現象，可是v站目前還沒有相關的藥品；還有一次，在瀋陽南站時，有一位老爺爺，不小心把手割破了，可是沒有創可貼，這個問題亟待解決。
2、在瀋陽南站會有一些旅客隨身攜帶笨重的行李，行動很不方便，建議v站可以準備一些小車，為旅客搬運行李。
4、實踐體會
通過此次社會實踐活動，讓我體會到了奉獻的力量。我記得又一次，以為阿姨和女兒走散了，然後我幫她打通了**，最後那位阿姨終於找到了女兒，當時阿姨連連道謝，我從心裡感到「我為人人」的可貴的精神財富。除此之外，這次志願服務活動，我們得到的不僅是自身的認可，在瀋陽市民心中也留下了美好而深刻的印象，為2023年全運會的順利召開，奠定了良好的群眾基礎。
儘管這次v愛驛站志願服務活動很短暫，卻給我留下了深刻的印象。通過這次活動，我結識了很多優秀的朋友，同時，我學會了無論何時何地，做事要有耐心，要有毅力和決心。
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