實習可稱為實踐，學習。也是我們從大學踏入社會的必經之路，也是開啟我們踏入工作，適應社會的鑰匙，是我們人生中不可缺少的一部分。實踐與學習，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實踐。
有哪件事不是從實踐開始認識的呢？只因我們不斷的在學習，不斷的在實踐，所以我們在不斷成長，不斷的將所學到的變成自己的。
作為一名大學生，社會實踐是我們在大學生活中的乙個重要環節。這個暑假，過的真的很快，我不僅去了移動營業廳，也去了蘇寧電器的賣場，在將近乙個半月的實習裡，我初步接觸了營業廳的一些基礎知識,同時也積累了不少**經驗。實習，不僅是學習，更多的是體驗生活，在實習開始之前我就想：
這次去實習，我不僅是去學習實踐，更重要的是去體驗那一種生活，更加的充實自己，完善自己。
剛開始我是到移動營業廳去實習，通過大約乙個月的實習，對營業廳內的業務流程有了更深入的了解。理論**於實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。
在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上台操作時，這才發現不是丟東就是落西。可想而知，在以後的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態度。
此外，在熟悉流程之後，我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業務受理過程中的不耐煩。
在工作中我已遇到多次，由於長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了衝突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。
通過在營業廳的一段時間的實習，我也總結了出了好的業務員所應該具備的品質，這也是我們營銷專業所要具備的品質：
1．熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現。
2．思想統一，目標明確。即俗話說：「大家的心要齊」。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統一了，才會真正把目標落實到行動中來。
3．團隊作戰的精神，不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鉤的，整體不好，區域性再好，也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4．強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發生問題，千萬不可相互推委，要有勇於承擔責任的勇氣。
如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。
將近乙個月的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的學習中我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優秀的營銷者而不斷奮進。
回到學校以後沒多久，又去了蘇寧電器的賣場做**，主要是做lg的洗衣機和冰箱的**，這是與在移動營業廳截然不同的工作，正是這個機會，我也全面的認識了自己，認識了自己所學的專業，我在裡面主要就是向顧客介紹lg的冰箱和洗衣機，賣場裡每天都有形形色色的人經過，每天都能見到不同的面孔，顧客一般都是貨比三家，有時就是在兩個品牌之間猶豫不決，很少有顧客是看上了覺得還不錯就直接開票的，總是要磨合許久。
顧客來了要負責介紹，向顧客介紹也要有一定的技巧，什麼是主，什麼是次，還有乙個度的問題，例如冰箱，主要就是講它的壓縮機，還有冰箱內部的突出優勢，而洗衣機就是講它的電機
以及洗衣效果，最關鍵的就是度的問題,既不能讓顧客覺得厭煩，
又要讓顧客能全面的了解機器的優勢，這個度是很難把握的，對於我這個新手來說，只能是慢慢摸索，並且每個顧客都是不同的，每個顧客的接受方式和接受程度的不同也要我們自己在介紹的過程中慢慢去發掘出來，特別是潛在客戶，這樣的發掘就更有必要了。
剛開始第一天在lg做的時候也是有些怯場的，也不敢開口大聲的向顧客介紹，只是跟在長促的後面聽她向顧客介紹，也學到了跟顧客講機子的方法，第二天又來了乙個禮儀**，她的膽子比我大，也比我自信，向顧客介紹機器的時候聲音是非常大也非常的清晰，在她帶了我一天之後，我也沒那麼緊張了，並且向顧客介紹機器也有了一定的步驟，說話也比較清楚了，對自己的信心也多了一些，雖說只是介紹冰箱和洗衣機，但也要因人而異，對於說話技巧也有了一定的鍛鍊，並且也能鍛鍊人的反應速度和能力，因為有的顧客提的問題比較刁鑽，不是很好回答，所以在這裡鍛鍊了我許多，並且知道了只要你開口說，大聲地說，就能鍛鍊自己，提公升自己
在lg實習的的這段時間內，我幫忙接**，介紹產品，整理資料，開發票，感受著工作的氛圍，這些都是在學校裡無法感受到的，在學校裡也許有老師分配說今天做什麼，明天做什麼，但在這裡，不一定有人會告訴你，你必須自覺的去做，並且要盡自己最大的努力去做，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，而這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。
走進企業，接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關係複雜，我們得去面對從未面對過的一切，在這次實踐中，有一點感觸很深，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況，或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務，這就意味著實踐的重要性，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，我們應該在學理論知識的同時，多參加一些實踐活動，來更加的完善自己。
營銷10301班黃崢
暑期社會實踐報告移動公司客服
轉眼暑期社會實踐鄰近尾聲，在中國移動上班也快乙個月了，感謝學校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平台，讓我積累社會經驗，體會服務行業的宗旨。作為在校大學生的我們，已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環境中想要擁有一席之地，要學的不僅僅是文化知識更重要的是學會為人處事，處理自己與各階級之間的關係。擺...
暑期社會實踐報告暑期社會實踐報告 家教
實踐目的 第一，勤工儉學，拓展自身的知識面 第二，豐富假期生活 第三，鍛鍊自己與人交往的能力，增加個人在社會競爭中的經驗，擴大與社會的接觸面，以便在畢業後能真正走入社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我開始了我這個假期的社會實踐 這是我上大學以來的第乙個暑假，理所當然要回家和父母親人...
中國移動暑期社會實踐報告
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