績效為綱讀後後感

2021-09-09 06:52:16 字數 1572 閱讀 2703

學習《績效為綱》心得體會

通過學習《績效為綱》,使我對績效管理有了新的認識。雖然只是短暫的一天,但徐劍老師通俗易懂的講解,把對如何提公升中高層管理者、員工及公務員的商務溝通技巧,以豐富的實踐經驗告知我們,使我受益匪淺。

以前我總認為績效管理只是領導們的事,通過學習明白了績效管理就是企業管理,而管理應該無時無刻! 徐劍老師說,"企業推行績效管理,先從樹立兩個理念開始:一是明確績效管理是一種激勵型的管理工具,是為了獎勵先進、幫助後進,讓每乙個員工和企業一起成長,而不是同員工秋後算賬。

二是明確績效管理不是簡單的績效考核,填**,發獎金,而是乙個要分成7步走的系統的管理工具。"而我覺得我們的公司雖然有一整套績效管理體系,但都把績效考核看的太重,經常聽到職能部室員工在抱怨這個月還有多少多少考核指標沒有完成,而也就是為了完成指標才下小區去檢查,完全扭曲了績效考核的最終目的,使得很多員工懼怕考核, 抱怨公司的制度。那麼員工心不齊公司何以長期發展

公司的績效考核,不是用來控制員工,而是用來激勵員工。它是凝聚員工激情的力量!公司的遠景象燈塔一樣指導員工的發展方向。

讓員工因目標而行動,因目標而自信!通過日常考核,使員工認識到,自己的日常工作與公司的遠大目標息息相關,使員工感覺到自己的工作的意義和價值,從而激發員工的成就感和使命感!這種感覺轉化為實際行動動,他們往往會更自覺主動的做好自己的本職工作,而非一些名存實亡的考核制度更為管用。

深圳華為的總裁任正非發現美國人在下大雪後,家家戶戶都很自覺地出來掃雪,根本不需要領導動員。難道美國公民道德意識真的有這麼高嗎?原來,美國有一條法律規定,行人若在誰家門口摔倒,誰就要承擔醫療費用。

靠人性的自覺,靠說服教育,靠他人監督,都解決不了問題,靠完善機制和制度,就能夠完美的解決問題。

在徐劍看來,好的績效管理機制和制度也是同樣的道理,就是要讓好員工、差員工都把增加投入作為唯一的選擇。企業可以沒有考勤制度,卻不能沒有績效管理的制度。

那麼績效管理最終能否成功,誰要承擔主要責任呢?徐劍老師指出實施績效管理的主體,各級經理人,要對績效管理的成功實施承擔50%的責任,也就是比老闆、人力資源部、員工承擔的責任都要大。

長期以來,公司的中層管理人員往往忙於業務工作,把所有的精力放在市場開發過程當中,同時呢,自己的部門員工或者團隊員工也是遵循著一切用業績說話的思想路線,這樣直接的後果就是中層管理人員疏於對自己的部門員工進行有效地績效溝通和績效輔導等管理工作,在任何乙個業務部門中都不同程度的存在著以下達任務指標來代替績效管理,以考核來代替績效管理的現象,使一線員工不能得到及時、有效的業務指導,這樣一方面影響了員工個人績效目標的達成及業務技能的提高和工作積極性的發揮,另外一方面也會影響到公司部門任務指標以致公司整體經營目標的實現。

經理人要想勝任績效管理的實施工作,需要扮演好12個角色:理念布道者,目標制定者,登記評定者…….其實就是要承擔起12種責任。

能夠保持長久生命力的世界優秀企業,都把績效管理作為企業回報率最高的一項投資:可以讓企業活力無限,可以讓員工士氣高漲。我們每一位員工都應有高度的自主性和積極性。

在自我啟發的原則下靈活運用各種統計手法,以全員參加的方式不斷進行改善和完善自己,積極踴躍地發揮自己的思考性和每個成員的創造性,採用全面的、規範化質量管理手段來達到企業的高績效。這樣我們的公司才會在激烈的市場競爭中立足。

經營管理部秦蓓蕾

二00九年十月二十九日

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