QA與QC的區別

2021-09-11 03:25:14 字數 1444 閱讀 9449

來料檢驗),ipqc(in-process quality control:製程檢驗),fqc(final quality control:成品檢驗),oqc(out-going quality control:

出貨檢驗)。qc所關注的是產品,而非系統(體系)這是它與qa主要差異,目的與qa是一致的,都是「滿足或超越顧客要求。」

qa:quality assurance,品質保證,通過建立和維持質量管理體系來確保產品質量沒有問題。一般包括體系工程師,sqe(supplier quality engineer:

**商質量工程師),cts(客戶技術服務人員),6sigma工程師,計量器具的校驗和管理等方面的人員。qa不僅要知道問題出在**,還要知道這些問題解決方案如何制訂,今後該如何的預防,qc要知道僅僅是有問題就去控制,但不一定要知道為什麼要這樣去控制。   打個不恰當的比方, qc是警察,qa是法官,qc只要把違反法律的抓起來就可以了,並不能防止別人犯罪和給別人最終定罪,而法官就是制訂法律來預防犯罪,依據法律宣判處置結果。

總結說明一下,

qc:主要是事後的質量檢驗類活動為主,預設錯誤是允許的,期望發現並選出錯誤。

qa主要是事先的質量保證類活動,以預防為主,期望降低錯誤的發生機率。

qc是為使產品滿足質量要求所採取的作業技術和活動,它包括檢驗、糾正和反饋,比如qc進行檢驗發現不良品後將其剔除,然後將不良資訊反饋給相關部門採取改善措施。因此qc的控制範圍主要是在工廠內部,其目的是防止不合格品投入、轉序、出廠,確保產品滿足質量要求及只有合格品才能交付給客戶。

qa是為滿足顧客要求提供信任,即使顧客確信你提供的產品能滿足他的要求,因此需從市場調查開始及以後的評審客戶要求、產品開發、接單及物料採購、進料檢驗、生產過程控制及出貨、售後服務等各階段留下證據,證實工廠每一步活動都是按客戶要求進行的。

qa的目的不是為了保證產品質量,保證產品質量是qc的任務。qa主要是提供確信,因此需對了解客戶要求開始至售後服務的全過程進行管理,這就要求企業建立品管體系,制訂相應的檔案規範各過程的活動並留下活動實施的證據,以便提供信任。這種信任可分為內外兩種:

外部的即使客戶放心,相信工廠是按其要求生產和交付產品的;內部是讓工廠老闆放心,因為老闆是產品質量的第一責任人,產品出現質量事故他要負全部責任,這也是各國制定產品質量法律的主要要求,以促使企業真正重視質量,因此老闆為了避免承擔質量責任,就必須以檔案規範各項活動並留下證據。但工廠內部人員是不是按檔案要求操作,老闆不可能一一了解,這就需要qa代替他進行審核,以了解檔案要求是否被遵守,以便讓老闆相信工廠各項活動是按檔案規定進行的,使他放心。

因此qc和qa的主要區別是:前者是保證產品質量符合規定,後者是建立體系並確保體系按要求運作,以提供內外部的信任。同時qc和qa又有相同點:

即qc和qa都要進行驗證,如qc按標準檢測產品就是驗證產品是否符合規定要求,qa進行內審就是驗證體系運作是否符合標準要求,又如qa進行出貨審核和可靠性檢測,就是驗證產品是否已按規定進行各項活動,是否能滿足規定要求,以確保工廠交付的產品都是合格和符合相關規定的。

QA與QC的區別

qc quality control,品質控制,產品的質量檢驗,發現質量問題後的分析 改善和不合格品控制相關人員的總稱。一般包括iqc,ipqc,fqc,oqc,也有的公司不管三七二十一,將整個質控部全部都稱之為qc。qc所關注的是產品,而非系統 體系 這是它與qa主要差異,目的與qa是一致的,都是...

QA與QC工作職責

qc quality control,品質控制,產品的質量檢驗,發現質量問題後的分析 改善和不合格品控制相關人員的總稱。一般包括iqc incoming quality control來料檢驗 ipqc in process quality control製程檢驗 fqc final quality...

QA與QC工作職責

一日,碰巧碰到一新員工實習,問能告訴他qc是什麼意思嗎?qa又是什麼意思,他們有什麼不同嗎?好象都是你們質控部的,為什麼要佩帶兩種不同的標誌呢?我無語,原以為這麼簡單的問題,還會有這樣的疑問和困惑。為更好問答上面的問題,我來談談我對這些問題的看法。qc quality control,品質控制,產品...